Problema di blocco e congelamento di Samsung Galaxy J5 Apps e altri problemi correlati

#Samsung #Galaxy # J5 è uno degli smartphone economici di Samsung che ha un design dall'aspetto premium. La versione 2017 di questo dispositivo utilizza un unibody in alluminio con display HD 2.5D da 5, 2 pollici. Ora funziona su Android Nougat e ha un processore octa core con 2 GB di RAM per far funzionare tutto senza intoppi. Le altre caratteristiche di questo telefono includono la sua fotocamera 13MP e la sua batteria da 3000mAh. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema di crash e congelamento delle app Galaxy J5 e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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J5 Apps si blocca e si blocca

Problema: ho riscontrato problemi con alcune app di gioco che si bloccano e si bloccano. Per lo più sono trasformatori forgiati per combattere e detentore del record finale di fantasia. Di solito riesco a giocare per circa 5-10 minuti, quindi ricevo il messaggio che l'app è stata chiusa a causa di un errore. Il gioco dei trasformatori lo fa in modo così veloce che non posso nemmeno riportare il problema su google. La casella scompare quasi immediatamente dopo la chiusura dell'app. Ho visto gli altri hanno lo stesso problema di me e hanno anche il Galaxy S8 e S7. Io uso il J5 e i giochi utilizzati per funzionare perfettamente poi pochi mesi fa questo problema di arresto ha avuto inizio. Ho fatto e hard reset e un soft reset. Ho comprato una nuova scheda SD. Sarebbe fantastico se voi ragazzi poteste aiutarmi a trovare una soluzione a questo.

Soluzione: se il problema si verifica solo su determinate app di gioco sul telefono, probabilmente questo è causato da un problema software. Quello che devi fare in questo caso è innanzitutto assicurarti che il software del tuo telefono sia aggiornato. Una volta fatto questo, ti suggerisco di disinstallare i giochi interessati da questo problema, quindi installare una nuova versione dal Google Play Store.

Se il problema persiste e poiché questo accade anche su altri modelli di telefono, ti suggerisco di segnalarlo allo sviluppatore del gioco in quanto ciò potrebbe essere causato da un bug nel gioco.

J5 non si accende senza ricarica

Problema: Ciao, il mio cellulare Samsung J5 non si accende e non si carica. Ho già provato a utilizzare tre caricabatterie e ho provato a caricarlo utilizzando un laptop. Ma tutti loro non hanno funzionato. Ho anche provato la guida alla risoluzione dei problemi che hai nel tuo sito ma tutti non hanno funzionato. La scorsa notte, ho lasciato il mio cellulare sopra un tavolo di vetro, quando ho provato a usarlo stamattina faceva molto freddo e non funzionava affatto.

Soluzione: la prima cosa che devi fare in questo caso particolare è pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa. Assicurarsi di rimuovere sporco o detriti bloccati in questa porta. Una volta eseguita questa operazione, caricare il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un cavo di ricarica e un caricabatterie da muro che sono stati testati per funzionare su un altro dispositivo. Se sul telefono è installata una scheda microSD, rimuoverla. Accendi il telefono in seguito premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e volume.

Se il problema persiste, suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza e di farlo controllare in quanto ciò potrebbe essere già causato da un componente hardware difettoso.

J5 Rosso X durante il caricamento del telefono

Problema: Ciao, ho un J5, la prima volta che ho mai avuto questo problema, quando collego il telefono, l'icona della batteria ha una x rossa, parlando con gli altri, ha detto prova il caricabatterie di fabbrica, che ho, stessa condizione ... ha fatto una volta b4 e in un giorno ha iniziato a lavorare di nuovo. Sono riluttante a provare a utilizzare l'aria in scatola per spegnere la porta di ricarica, e onestamente, dove viviamo, mi sono aggrappato al modello J5 perché supera i nuovi telefonini. Qualche idea? Grazie in anticipo

Soluzione: Se viene visualizzata una x rossa quando si tenta di caricare il telefono, significa che il telefono rileva che il caricabatterie in uso non è il caricabatterie originale. Per risolvere questo problema è necessario utilizzare il cavo di ricarica originale e il caricatore da muro Samsung. Se lo sei già, prova a utilizzarne uno diverso, ma comunque un cavo e un caricabatterie con marchio Samsung.

È inoltre necessario pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa poiché la sporcizia oi detriti bloccati in questa porta potrebbero causare il problema.

Un ultimo passo per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò consente di eliminare eventuali problemi tecnici relativi al software che potrebbero causare il problema.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare in quanto ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware che non funziona correttamente.

La schermata J5 si accende automaticamente

Problema: lo schermo della mia galassia J5 si accende automaticamente dopo aver bloccato lo schermo. Ho provato soft reset, hard reset, wipe cache .... Sensore di prossimità testato, funziona perfettamente. Gli hard switch funzionano perfettamente. Io non so cosa fare

Soluzione: se il problema persiste anche dopo aver eseguito un ripristino di fabbrica, è probabile che questo sia già un problema correlato all'hardware. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Logo J5 Stuck On Boot

Problema: Ehi, ho appena avuto mio figlio questa galassia J5 per Natale e tutto ha funzionato bene fino a stamattina e all'improvviso quando accendi il telefono, inizia sullo schermo del logo e questo è il più lontano possibile! Ho provato tutto il riavvio che hai citato nella sezione risoluzione dei problemi! Quando ho provato la modalità sicura, non sarebbe nemmeno arrivata sullo schermo! Rimase sullo schermo del logo senza alcun cambiamento! Poi, quando ho provato la modalità di recupero nell'angolo in alto a sinistra dell'inizio del recupero dello schermo .... si avvicinò ma non andò più avanti rimane sullo schermo del logo nessun menu di riavvio per niente solo il riavvio del ripristino .... in blu ed è ancora lì! Idk cosa fare non ha avuto il telefono abbastanza a lungo da farlo incasinare già !!

Soluzione: il telefono ha una scheda microSD installata? Se lo fa, prova a rimuoverlo. Una volta fatto questo, collega il telefono a un caricatore a muro, quindi lascialo caricare per almeno 20 minuti.

Accedere alla modalità di ripristino del telefono mentre è ancora collegato al caricabatterie, quindi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Prendi nota che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

• Spegni il telefono utilizzando il tasto di accensione.
• Tieni premuto insieme: Volume su + Home + Pulsante di accensione, fino a quando vedi il logo Samsung.
• Selezionare dal menu Modalità di ripristino "cancellare dati / ripristino di fabbrica" ​​utilizzando i pulsanti del volume per navigare e il pulsante Home per confermare.
• Scegli "Sì - elimina tutti i dati utente" per confermare l'intera operazione.
• Seleziona l'opzione "riavvia il sistema ora".

Se il problema persiste anche dopo questo ripristino, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J5 Sfarfallio dello schermo

Problema: Ciao, sto riscontrando un problema con il mio Samsung Galaxy J5. Lo schermo continua a lampeggiare a bassa luminosità. Quando non è collegato all'alimentazione, lo schermo del telefono si rifiuta di accendersi ma quando è collegato a una fonte di alimentazione lo schermo si accende senza problemi. Ho eseguito più reset del telefono e il software non sembra essere il problema. Gentilmente, è un problema di visualizzazione o di alimentazione?

Soluzione: poiché un ripristino dei dati di fabbrica non risolve il problema, è probabile che questo sia un problema correlato all'hardware, probabilmente causato da una batteria difettosa. Vi consiglio di portare il telefono in un centro di assistenza e di farlo controllare.

La batteria J5 si scarica rapidamente

Problema: Ciao, Ultimamente la batteria del mio telefono sta morendo molto più velocemente del solito. La mia batteria sarebbe al 40% e poi casualmente scende al 15% e poi al 4% e da lì muore. Non sono troppo sicuro di cosa fare. Ho anche un altro problema con il mio telefono. Casualmente il mio telefono avrebbe un pop-up in fondo allo schermo dicendomi "Scusa non riesco a scaricare, per favore riprova più tardi." Non ho scaricato nulla e almeno 90 volte al giorno quell'affermazione compariva sul mio telefono. Cosa dovrei fare?

Soluzione: il modo migliore per risolvere questo problema è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire il ripristino dei dati di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora nessuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema si verifica ancora. Se lo fa, probabilmente è già un problema relativo all'hardware, nel qual caso dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.