Il rootover Galaxy S6 continua a bloccarsi e mostra segni di prestazioni lente, altri problemi S6

Benvenuti in un altro post che affronta alcuni dei problemi # GalaxyS6 condivisi da alcuni membri della nostra comunità. Questi sono gli argomenti specifici trattati in questo articolo oggi:

  1. La batteria Galaxy S6 non si carica oltre lo 0%
  2. Impossibile disattivare la modalità di risparmio energetico ultra su Galaxy S6
  3. Galaxy S6 non riconosce alcuna scheda SIM e non si connetterà alla rete
  4. Come recuperare le foto da un Galaxy S6 Edge Plus che non si accende
  5. Galaxy S6 bloccato nella schermata "Download in corso ... Non spegnere target"
  6. Il rootover Galaxy S6 continua a bloccarsi e mostra segni di prestazioni lente

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: la batteria Galaxy S6 non si carica oltre lo 0%

Inizialmente il mio telefono non si accendeva. Inoltre non farebbe pagare. Quando collego il caricabatterie rapido originale fornito con il telefono, mostrerebbe un simbolo di batteria scarica, quindi passerà a un simbolo che mostra una carica dello 0% che indica la ricarica, ma poi avrà una luce LED verde lampeggiante proprio sopra il pulsante Home. Dopo aver lasciato il telefono collegato per oltre un'ora, continua a leggere lo 0% di carica e non si avvia.

Ho provato a utilizzare una reimpostazione a caldo senza fortuna. Non ho ancora provato un hard reset. Quando il telefono non funzionava, ho attivato un vecchio telefono in modo da avere il servizio telefonico. Se devo eseguire una reimpostazione a freddo, riattiverò il telefono in modo da poter utilizzare il backup di Verizon e quindi provare il ripristino completo.

Ho anche provato a fare il boot in modalità provvisoria, il telefono era in grado di avviarsi, ma non si caricava.

Sono stato in grado di avviare il telefono utilizzando il volume, la potenza, il tasto home. Ancora non andrà oltre lo 0% di carica.

Ho avuto il telefono dal settembre dell'anno scorso, quindi purtroppo non è più in garanzia.

Puoi aiutare?

Grazie. - Roy

Soluzione: Ciao Roy. Sembra che l'unica soluzione potenziale rimanente per te stia facendo un reset di fabbrica. Il tentativo di riavviare il telefono in modalità provvisoria e la modalità Odin fanno parte della risoluzione dei problemi del software che è possibile eseguire per questo tipo di problema e apparentemente non sono di alcun aiuto. Si prega di fare un reset generale e vedere se farà alcuna differenza. Se anche questo non funziona, considera di sostituire la batteria o il telefono stesso.

Per riferimento, ecco i passaggi su come eseguire un reset completo di una serie Galaxy S6:

  • Spegni il dispositivo.
  • Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  • Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 2: Impossibile disattivare la modalità di risparmio energetico ultra su Galaxy S6

Il telefono non mi consente di disattivare la modalità di risparmio energetico Ultra. Non ho visto un argomento su questo (se c'è per S6, per favore puoi dirigerti) ma ho messo il risparmio energetico ultra e quando provo a disabilitarlo lo schermo dice semplicemente 'disabilitazione upsm' e caricamento, quando si carica non lo fa Mi permetta di usare qualsiasi altra app e l'unico modo per accedere alle 6 cose sugli aggiornamenti è se riavvio o spengo il telefono. L'ho lasciato per "disabilitare" upsm per un'ora o più, ho provato i metodi soft di riavvio, spegnimento e riavvio in modalità sicura, ma nulla ha funzionato fino ad ora, voglio anche evitare di fare un reset di fabbrica completo dal ho un sacco di note sul telefono che non voglio perdere. Grazie in anticipo! oh, il mio gestore di telefonia mobile è Vodafone che penso sia Verizon in America. - Geena

Soluzione: Ciao Geena. L'unica soluzione efficace per questo problema che sappiamo è di avviare un telefono Galaxy in modalità provvisoria, quindi passare a un altro launcher diverso da TouchWiz. Una volta selezionato un altro launcher, dovresti essere in grado di tornare alla schermata della modalità di risparmio energetico per disabilitarlo normalmente. Abbiamo provato questo su un Galaxy S5 ma non siamo sicuri che funzioni anche su un Galaxy S6. Sembra che sia stato generato un bug quando si utilizza TouchWiz launcher mentre UPSM è attivo.

Se questa soluzione alternativa non funziona sull'unità, eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Problema n. 3: Galaxy S6 non riconosce alcuna scheda SIM e non si connetterà alla rete

Il telefono funzionava bene. Quasi all'improvviso non si collegherà al mio attuale gestore di rete. Non riesco a effettuare o ricevere chiamate o SMS o connettermi alla rete mobile. Ho provato la SIM nel telefono di un amico e funziona così l'errore non è la carta SIM. Ho provato una SIM di amici nel mio telefono e il suo non funzionerà. Quindi appare l'errore con il telefono reale. Può connettersi a wi-fi senza problemi.

Quando cerco reti e seleziono la mia rete mobile, viene visualizzato un messaggio di errore che indica che non è possibile connettersi. Nella schermata principale vengono chiamate solo le chiamate di emergenza e non è possibile connettersi alla rete mobile o alla rete mobile del servizio. Ci sono alcune impostazioni che sono cambiate nelle impostazioni di rete che devo controllare? - Lianne

Soluzione: Ciao Lianne. La scheda SIM del tuo amico non funziona sul tuo telefono sembra suggerire che il dispositivo non stia leggendo alcuna scheda SIM. Ciò potrebbe significare che lo slot della scheda SIM è stato danneggiato o che un problema tecnico ha compromesso il sistema operativo. Ti suggeriamo di provare prima un reset di fabbrica per vedere se questo cambierà qualcosa. Se il problema persiste, chiamare Samsung o il proprio operatore wireless in modo da poter sostituire il telefono.

Problema n. 4: come recuperare le foto da un Galaxy S6 Edge Plus che non si accende

Recentemente ho portato un Samsung Galaxy Edge Plus. La batteria è morta e non si ricarica, quindi non è possibile accedere al telefono o riaccenderlo.

Anche se ho un'assicurazione al telefono, sono appena tornato da un fine settimana in Italia e tutte le mie foto sono al telefono (il mio telefono ha deciso di interrompere quando ero in vacanza e ho smesso di caricare e di conseguenza non sono riuscito a eseguire il backup delle mie foto).

Dato che ho bisogno di togliere le foto dal telefono prima che possa essere spedito, c'è qualcosa che posso fare per ottenere una soluzione temporanea per togliere le foto dal telefono o per accedere al disco rigido? - Sunam

Soluzione: Ciao Sunam. Prima di tutto, prova ad usare un altro caricatore funzionante per vedere se il problema ha qualcosa a che fare con il caricatore o il cavo. In alternativa, puoi anche provare a ricaricare il telefono in modalità wireless per vedere se questo riaccenderà il telefono.

Ora, l'unico modo per accedere al dispositivo di archiviazione del tuo S6 è assicurarti che sia alimentato. Il chip Nandroid che memorizza i tuoi dati non funzionerà se l'alimentazione viene spenta. Se il telefono non si accende, non c'è modo di recuperare quelle foto. Si prega di chiamare Samsung in modo che possano diagnosticare il problema. La batteria potrebbe essere semplicemente fallita, quindi se possono sostituirla, dovresti comunque essere in grado di utilizzare il telefono come se nulla fosse accaduto.

Se la sostituzione della batteria non funziona, allora sei semplicemente sfortunato e quelle foto non saranno mai recuperate.

Problema n. 5: Galaxy S6 bloccato nella schermata "Download in corso ... Non spegnere target"

Ciao. Due notti fa il telefono ha smesso di caricarsi anche quando è stato collegato. La mattina dopo ho capito che faceva pagare un po 'anche se non mostrava il simbolo di ricarica. Quindi si spegne completamente. Lo schermo è diventato bianco. Per un po 'ha mostrato due righe nell'angolo in alto a sinistra che menzionavano su Avvio non riuscito (mi dispiace ma non ricordo il messaggio esatto). Questo è stato quindi sostituito dal messaggio "Download in corso ... Non spegnere il target".

Ho seguito le tue istruzioni dettagliate su questo errore e ho provato tutto ciò che hai menzionato. Tuttavia, il telefono non si avvia in nessuna modalità. Attualmente anche dopo averlo messo in carica non mostra né i 2 errori di riga in cima né il messaggio "Download in corso ... Non spegnere target". Il telefono si riscalda leggermente anche con una carica prolungata, ma non è molto caldo.

Non mi interessa lasciare andare il telefono e sostituirlo con uno nuovo. Ma il problema è che non ho eseguito il backup di nessuno dei miei dati. C'è qualche speranza di recuperare i miei dati? Anche se ricevo solo i miei numeri di contatto, sarebbe sufficiente. Saluti. - Tarang

Soluzione: Ciao Tarang. La schermata "Download in corso ... Non spegnere target" indica che il telefono è bloccato in modalità Odin. In circostanze normali, un utente può semplicemente riavviare il telefono per tornare alla modalità normale e tutto dovrebbe andare bene. Se ciò non accade, è un'indicazione che il telefono non è in grado di completare la sequenza di avvio normalmente. Questo di solito accade se il sistema operativo corrente è corrotto o se una procedura lampeggiante è andata storta. L'unico modo per uscire da questo pasticcio consiste nel flashare un firmware di serie, o provare ad accedere alla modalità di ripristino, eliminare la partizione della cache ed eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Ognuna di queste procedure - lampeggiare una nuova ROM o fare un reset di fabbrica - significa perdere dati utente come foto, video, contatti, ecc.

Se non lo fai ancora, considera l'utilizzo di ADB come soluzione potenziale. Android Debug Bridge è un'utilità PC che puoi installare sul tuo computer in modo da poter accedere al software sul tuo cellulare. Se vuoi saperne di più, usa Google come usarlo sul tuo Galaxy S6.

Problema n. 6: il root Galaxy S6 continua a bloccarsi e mostra segni di prestazioni lente

Da quando ho preso il mio cellulare un anno fa, ha iniziato a funzionare più lentamente e si è schiantato di più.

Inoltre, Internet è andato da due a una barra e si disconnette anche a volte.

Non ho apportato modifiche recenti al mio dispositivo. È radicato, ma è stato così per l'ultimo semestre e i problemi sono iniziati solo dopo un paio di mesi.

Pulisco di recente la cache e cerco di utilizzare meno memoria possibile. Non ho installato molte app.

Hai idea del perché il mio telefono potrebbe rallentare? Quando il mio iPod ha rallentato, l'ho formattato usando iTunes. Tuttavia, penso che potrebbe non funzionare con un dispositivo Android.

È necessario riformattare il mio dispositivo e reinstallare il mio sistema operativo e, in caso affermativo, come dovrei farlo?

Inoltre, mi piacerebbe avere il mio telefono rootato, cosa che ho fatto con auto-root di Chain Fire, ma sono preoccupato che potrebbe essere ciò che sta causando il rallentamento del dispositivo. Quale sarebbe il modo più sicuro per eseguire il root del mio dispositivo?

Grazie mille. - Jair

Soluzione: Ciao Jair. Esistono molti motivi per cui un dispositivo Android si arresta in modo anomalo o sembra mostrare segni di rallentamento delle prestazioni. Le cause possono variare da hardware, app, problemi di archiviazione o persino problemi di connessione. Il fatto è che non esiste un modo semplice per sapere qual è la vera causa. È necessario identificare il problema da soli e, nel tuo caso, il modo migliore per iniziare è verificare se è correlato al software. Poiché un dispositivo rooted può installare app non ufficiali o quelle che non superano i controlli di qualità richiesti dalle app disponibili su Google Play Store, è possibile che una delle app installate sia la causa della colpa.

Il prossimo passo per la risoluzione dei problemi che vorresti fare è avviare il tuo telefono in modalità provvisoria per tutto il tempo che desideri, in modo da poter osservare il comportamento del tuo telefono. In modalità provvisoria, sarà impedita l'esecuzione di applicazioni di terze parti. Se il problema non si verifica mentre questa modalità è abilitata, è un'indicazione che uno di questi è il colpevole. Ecco i passaggi per avviare il telefono in modalità provvisoria:

  • Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
  • Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
  • Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
  • Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Ti consigliamo di mantenere il tuo S6 in modalità provvisoria per almeno 24 ore in modo da poter vedere le differenze nelle prestazioni. In caso contrario, il passaggio successivo è cancellare la partizione della cache.

Per problemi minori relativi al firmware causati da app e aggiornamenti del firmware, pulire la partizione della cache spesso fa la differenza. È perché questa procedura cancellerà letteralmente tutti i file memorizzati nella cache nella partizione della cache, il che costringerà il sistema a crearne di nuovi durante il prossimo avvio.

Questa procedura è anche molto utile per risolvere problemi come lentezza, arresti anomali, riavvii casuali, loop di avvio, bloccati durante l'avvio e blocchi casuali dopo gli aggiornamenti. Ecco come si cancella la partizione della cache sul tuo S6:

  • Spegni il dispositivo.
  • Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  • Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se hai installato un ripristino personalizzato sul tuo telefono come Clockworkmod Recovery e TWRP Recovery, il processo di cancellazione della cache potrebbe essere leggermente diverso. Usa Google per cercare i passaggi su come cancellare la partizione della cache per un certo recupero personalizzato. Dopo aver cancellato la cache, osserva il telefono per 24-72 ore e prova a utilizzare il maggior numero possibile di app.

Ora, se non cambia nulla, potrebbe essere necessaria una soluzione software più drastica. Effettuare un reset di fabbrica risolve quasi sempre i problemi del software, quindi è una soluzione finale altamente raccomandata. Se non desideri rimuovere la root sul tuo telefono, assicurati di ripristinare le impostazioni di fabbrica andando sotto Impostazioni del telefono e non tramite la modalità di ripristino. Dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, osserva di nuovo il telefono per altre 24 ore senza installare alcuna app.

Se vuoi vedere se il software root attualmente sta causando i problemi, devi semplicemente aggiornare un firmware di serie sul tuo telefono.

La risposta alla tua domanda sul modo più sicuro per eseguire il root del tuo dispositivo dipende in realtà da te. Abbiamo notato che molti utenti S6 stanno utilizzando Root Auto PingPong Root e ChainFire, ma entrambi sono noti per causare problemi qua e là. I problemi segnalati potrebbero non essere interamente dovuti a un software di root errato, ma piuttosto ad altre variabili che possono entrare in gioco in un sistema. Gli utenti Android che decidono di eseguire il root dei loro telefoni e installare un software personalizzato devono accettare i rischi associati. Il fallback più sicuro è semplicemente quello di tornare indietro al firmware di magazzino se cominciano a comparire problemi non risolvibili. Tieni presente che gli sviluppatori di rooting e software personalizzato sono raramente pagati per il loro duro lavoro e quindi il loro prodotto potrebbe non essere perfetto. Funzionano con la modalità migliore, quindi se incontrerai problemi dopo aver usato il loro software, prova a contattarli per ottenere assistenza diretta.