Correzione rapida per un Samsung Galaxy A7 che non si accende

A meno che il tuo Samsung Galaxy A7 non abbia subito danni fisici o liquidi, risolvere il problema relativo alla mancata risposta del tuo dispositivo con uno schermo nero sarebbe stato facile. Abbiamo riscontrato questo problema già molte volte in cui il telefono non si accende, non importa quante volte o per quanto tempo si preme il tasto di accensione.

Tuttavia, abbiamo anche riscontrato sintomi simili a causa di un grave problema di firmware e hardware. Avere un telefono con uno schermo nero e non risponde non ci dirà nulla riguardo al problema, quindi dobbiamo risolvere alcuni problemi di base per determinare il problema. C'è tuttavia una soluzione che dovresti provare perché è stata così efficace con molti dei nostri lettori ed è quello che ho intenzione di condividere con te oggi.

Ma prima di procedere, se hai altri problemi con il tuo telefono e stai cercando una soluzione per loro, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi Galaxy A7 perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza la soluzione che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Semplici passi per riparare Galaxy A7 che non si accende

Il più delle volte, questo problema è dovuto a un arresto anomalo del sistema e abbiamo ricevuto centinaia di reclami relativi a questo problema e il denominatore più comune è che il telefono si è spento da solo e non si riaccenderebbe più quando il pulsante di accensione è spento premuto. Ora, ecco la soluzione a questo problema: riavvio forzato.

Esegui il riavvio forzato su Galaxy A7

Se sei abbastanza vecchio da possedere i telefoni di base (di quel tempo possedevo il Nokia 3310), quei dispositivi si rompono di tanto in tanto e il modo più efficace per riportarli in vita è estrarre le batterie per qualche secondo, quindi sostituirli e quella sarebbe la fine del problema.

Il riavvio forzato ha lo stesso effetto sul tuo Samsung Galaxy A7. Quindi, per risolvere questo problema, tutto ciò che devi fare è questo:

Premi e tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 10 secondi.

Sì, è tutto ciò che devi fare per riportare in vita il tuo Galaxy A7, ma se non si avvia dopo aver provato il metodo, provalo di nuovo ma questa volta fai questo:

Tieni premuto il volume verso il basso.
Senza lasciarlo andare, tieni premuto il tasto di accensione.
Tenere entrambi i tasti premuti per 10 secondi.

Sai, quando premi il tasto di accensione, il telefono risponde immediatamente, così non puoi fare la combinazione. Tuttavia, se si preme prima il tasto Volume giù e il tasto di accensione, ciò dovrebbe comportare il riavvio forzato.

Dopo aver provato questo metodo più volte e il telefono continua a non rispondere e tantomeno accendere, puoi provare a risolverlo.

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Risoluzione dei problemi del Galaxy A7 che non risponderà al riavvio forzato

Non c'è alcuna garanzia che possiamo riportare in vita il tuo telefono con questa risoluzione dei problemi, ma ti invitiamo comunque a farlo soprattutto se il tuo telefono è spento da solo, senza una ragione apparente o una causa.

Verificare eventuali danni fisici / liquidi

Controllare il telefono per i danni fisici è facile perché qualsiasi forza che potrebbe rendere inutilizzabile il telefono dovrebbe lasciare un segno all'esterno. Cerca graffi, ammaccature e crepe perché questi sono i segni più comuni di danno fisico. Se il telefono sembra impeccabile o anche se ci sono graffi leggeri e sai che non erano dovuti a una caduta, il tuo telefono è libero da danni fisici.

Per quanto riguarda i danni liquidi, la prima cosa che dovresti controllare è la porta USB / caricabatterie perché è spesso la porta d'acqua nel tuo dispositivo. Guardare dentro per trovare la traccia di umidità, ma indipendentemente dal fatto che vi sia o meno umidità, provate a pulirlo. Usa un cotton fioc o inserisci un pezzetto di tessuto per assorbire l'umidità. Puoi anche soffiare nel porto per sbarazzarti di qualsiasi oggetto estraneo.

Per verificare ulteriormente se il tuo dispositivo soffre davvero di danni liquidi, rimuovi il vassoio della scheda SIM e guarda nello slot della SIM per trovare l'indicatore di danno liquido (LDI). Dovrebbe dirti se il tuo telefono ha danni liquidi.

Se il LDI è bianco, non ci sono danni liquidi
Se la LDI diventa rossa, rosa o viola, il danno liquido è evidente.

Come reagisce il telefono quando viene caricato?

Di solito il telefono dovrebbe mostrare i segni di ricarica quando è collegato al caricabatterie. Quindi, dopo aver verificato che non ci sono danni fisici e liquidi, collega il caricatore a una presa a muro funzionante e collega il Galaxy A7 utilizzando il suo cavo originale. Lascia al telefono almeno 10 minuti per caricare e prova ad accenderlo. Se non risponde ancora, fai il riavvio forzato mentre è collegato perché forse il telefono si è schiantato quando ha perso il potere.

Prova a eseguire il Galaxy A7 in modalità provvisoria

Questa è una cosa importante da fare soprattutto se il telefono non si accende ancora dopo aver eseguito i passaggi precedenti. È possibile che il sistema si arresti in modo anomalo a causa di alcune app e poiché non abbiamo idea di quale delle app stia causando il problema, è meglio provare a eseguire il telefono in modalità provvisoria per disattivare temporaneamente tutte le app di terze parti:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Se il telefono si avvia in questa modalità, puoi considerare il problema come fisso e la prossima cosa da fare è trovare l'app che causa il problema e disinstallarla.

Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
Tocca Impostazioni> App.
Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
Tocca l'applicazione desiderata.
Tocca Disinstalla.
Tocca nuovamente Disinstalla per confermare.

Prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino

Questa è solo un'altra modalità in cui dovresti provare a far funzionare il tuo telefono per vedere se risponde come puoi fare un paio di procedure che potrebbero risolvere tutti i problemi con il tuo telefono. Se il problema è dovuto a un problema del firmware, c'è ancora una grande possibilità che tu possa avviare il telefono in questa modalità poiché il ripristino del sistema Android è sicuro per quasi tutti gli androidi. Seguire le procedure seguenti per cancellare la partizione della cache e eseguire il reset principale.

Come avviare Galaxy A7 in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache

Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Come eseguire il Master Reset sul Galaxy A7

Ti preghiamo di notare che tutti i tuoi file e dati personali, incluse le tue app, i tuoi contatti e i messaggi, saranno cancellati se hai fatto questo:

Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Porta il telefono al centro di assistenza Samsung

Dopo aver eseguito tutti i passaggi precedenti e il telefono continua a rifiutarsi di accendersi, è il momento di portarlo in un centro di assistenza per farlo riparare da un tecnico. Per quanto riguarda la risoluzione dei problemi di base, hai fatto tutto ciò che potevi fare senza successo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell'altro. Vi auguro una buona giornata!

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