Nexus 6P non si riaccenderà dopo aver messo la pelle Toast, bloccata nel bootloop, altri problemi

Ciao # utenti Nexus6P! Benvenuti in un altro articolo di risoluzione dei problemi che illustra alcuni casi in cui Nexus 6P non è in grado di avviarsi normalmente o affatto. Spero che troverai le nostre soluzioni utili.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Nexus 6P non si riaccenderà dopo aver indossato la pelle Toast

Ciao. Stavo indossando una pelle Toast sul mio Nexus 6P. Ecco la serie di eventi: Dispositivo spento, asciugato con un piccolo tampone imbevuto di alcool (per istruzioni.) Iniziato a mettere la pelle. Quando si applicavano adesivi laterali, originariamente non si allineava e aiutava il pulsante di accensione. ma in un certo senso l'ho semplicemente ignorato per un minuto mentre ero in attesa di riallineare la pelle. Una volta che tutto è stato riallineato e correttamente, lo schermo del dispositivo non si accende. Qualche cosa Hai provato un cavo USB al PC Nessuna risposta Ho tenuto premuto più volte il pulsante di accensione Nessuna risposta, aiuta a ridurre il pulsante di accensione e il volume giù, più tentativi Nessuna risposta Nessuna idea su cosa potrebbe essere andato storto? pelle su

Nota a margine, ho una sequenza di blocco avvio. Potrebbe aver fallito e bloccato per un totale di x minuti durante l'applicazione della pelle? Qualsiasi aiuto molto apprezzato. Grazie. - Patrick Hummerpj

Soluzione: Ciao Patrick. Se sei sicuro al 100% che il telefono non abbia avuto problemi di avvio prima di installare un nuovo skin, il che significa che il tuo Nexus funzionava normalmente, quindi l'aggiunta di un accessorio fisico come una cover non impedirà al dispositivo di avviarsi su normalmente. Poiché la maggior parte delle cover della skin Nexus spesso toccano i pulsanti hardware (pulsante di accensione e bilanciere del volume), qualsiasi problema di avvio che si verifica dopo l'aggiunta di una copertura della pelle deve essere dovuto a uno scarso allineamento. Detto questo, prendi in considerazione la possibilità di rimuovere la copertura della pelle e tutti gli altri accessori che hai aggiunto per vedere se ciò ti aiuterà a risolvere il problema di avvio.

Altrimenti, ti suggeriamo di seguire la risoluzione dei problemi di base per questo problema e trattarlo come un problema normale che potrebbe avere sia cause software che hardware. Detto questo, la prima cosa che vuoi fare in questo caso è vedere se il motivo principale per cui il telefono non è alimentato è dovuto a un cavo o adattatore difettoso. Se si dispone di un altro dispositivo Nexus, provare a utilizzare il cavo di ricarica e l'adattatore corrente per verificare se funzionano. Oppure puoi fare una retromarcia e utilizzare un secondo set di cavo di ricarica e adattatore nel tuo Nexus. Ognuno di questi metodi dovrebbe aiutarti a capire se la mancanza di alimentazione del telefono è dovuta a un caricabatterie e / o cavo rotto.

Se il tuo Nexus non mostra alcuna luce rossa o un'icona della batteria durante la ricarica, il problema principale può essere correlato allo schermo. Per verificare, puoi fare quanto segue:

  1. Premere il pulsante di accensione per circa 30 secondi.
  2. Attendere circa 2 minuti.
  3. Fai squillare il telefono. Puoi chiamarlo da un altro telefono o usare Trova il mio dispositivo.
  4. Se il telefono squilla, è sicuramente un problema di schermo.

Un problema di schermo nero non significa necessariamente che il gruppo schermo sia fisicamente rotto. È possibile che un'app o un glitch del sistema operativo abbiano causato il fallimento. Per vedere se si tratta di un'app di terze parti, prova ad avviare il tuo Nexus in modalità provvisoria procedendo nel seguente modo:

  1. Premi il pulsante di accensione del dispositivo.
  2. Dopo che il logo di Google è comparso sullo schermo, quando l'animazione inizia, tieni premuto il pulsante Volume giù del dispositivo. Continua a tenerlo finché l'animazione non termina e il tuo dispositivo inizia in modalità provvisoria.
  3. Vedrai "Modalità provvisoria" nella parte inferiore dello schermo.

Se lo schermo del telefono si accende solo in modalità provvisoria, è una conferma della nostra impressione. Devi disinstallare app di terze parti fino a quando il problema non si risolve.

Tuttavia, se lo schermo del telefono rimane nero o non risponde, provare a ripristinare il dispositivo in fabbrica. Ecco come:

  1. Premi e tieni premuto il pulsante Volume giù prima, quindi premi e tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Una volta visualizzate alcune informazioni sullo schermo, rilasciare i pulsanti.
  3. Il telefono si avvierà in modalità Bootloader.
  4. Utilizzando i pulsanti del volume, evidenziare la Modalità di recupero.
  5. Premere il tasto Accensione per confermare che si desidera avviare la modalità di ripristino.
  6. Un Android con un punto esclamativo verrà visualizzato sullo schermo.
  7. Tieni premuto il tasto di accensione e tieni premuto Volume su.
  8. Le opzioni di ripristino appariranno presto sullo schermo.
  9. Evidenzia l'opzione 'cancella dati / ripristino fabbrica' usando i tasti del volume.
  10. Premi il tasto di accensione per confermare che vuoi cancellare la partizione della cache.
  11. Evidenzia l'opzione "Sì" e quindi premi di nuovo il tasto di accensione per selezionarlo.
  12. Attendi che il dispositivo finisca di cancellare la cache di sistema, quindi evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.

Se il tuo Nexus rimane ancora morto dopo aver eseguito tutti i passaggi precedenti, la causa del problema è probabilmente l'hardware difettoso. Ti consigliamo di contattare Google per ulteriore assistenza.

Problema 2: Nexus 6P non si avvierà, bloccato nella schermata del logo di Google

Il mio Nexus 6P non si avvia. Supera la scrittura di Google in bianco, avvia l'animazione, si blocca e poi si spegne. Si carica bene. Ho provato ad andare in modalità di ripristino e svuotare la cache. Raggiungo l'Android con il punto esclamativo e poi quando premo e tengo premuto il tasto di accensione e di aumento volume e si avvia appena di nuovo in modo non corretto. Il problema è iniziato ieri quando ho aggiornato ad Android Nougat. Grazie per l'aiuto. - P.janjuh

Soluzione: Ciao P.janjuh. Gli aggiornamenti a volte possono portare a problemi come quello che stai riscontrando per una serie di motivi. Dato che non abbiamo la cronologia completa del tuo dispositivo, né quale fosse lo stato del suo software prima di aver installato Nougat, non è possibile per noi individuare dove si trova il problema. Ciò significa anche che potremmo non essere in grado di darti una raccomandazione efficace per quanto riguarda la sua correzione.

In molti casi come il tuo, tuttavia, un Nexus 6P può funzionare di nuovo normalmente se un utente riesce a ripristinare il firmware. Il fatto è che invertire l'aggiornamento richiede molto lavoro da parte tua. Se non si desidera eseguire la procedura di invio del telefono a Google o al rivenditore, è possibile che il ripristino della versione precedente del firmware funzioni.

Se hai intenzione di percorrere questa strada, prova a consultare questa guida per sviluppatori XDA in modo da sapere come installare una ROM sul tuo dispositivo. Tieni presente che non abbiamo testato tutti i passaggi di questa guida per diversi mesi e non possiamo confermare se sono ancora efficaci. Ti suggeriamo inoltre di fare ulteriori ricerche su come far lampeggiare un firmware nel tuo dispositivo in modo da poter fare riferimenti incrociati ai passaggi.

Problema 3: Nexus 6P bloccato nel bootloop

Ho provato tutti i passaggi che è stato dato per riavviare e la modalità di ripristino, ma invece si conclude con la modalità logo di Google con la speranza che il suo riavvio, ma rimane semplicemente lì e va e torna indietro. Molto frustrante perché non posso nemmeno usare il telefono base per dimenticare qualsiasi app. Si prega di supporto. Grazie. - Usha

Soluzione: Ciao Usha. Se il tuo telefono è bloccato in un ciclo di avvio infinito, noto anche come bootloop, può essere d'aiuto un reset generale (passaggi forniti) sopra. Se hai già provato un reset principale tramite la modalità di ripristino prima di contattarci, prendi in considerazione la possibilità di eseguire il flashing di un bootloader e / o di una ROM. Fare riferimento al nostro suggerimento per P.janjuh sopra.

Problema 4: Nexus 6P non si avvia, ritarda quando si tenta di accendere

Ciao. Il mio Nexus 6P non si accende. Ho provato di tutto, ma non è così. Quindi, quando sto cercando di accenderlo, tenta di rallentare. C'è animazione di caricamento, ma nient'altro. potrebbero volerci 2 ore o 2 giorni, non succede nulla. Potresti suggerire qualcosa? Io lo apprezzerei. Grazie. - Roman Kim

Soluzione: Ciao Roman. Come quello che diciamo sopra P.janjuh, un componente importante nella diagnosi di un problema è conoscere la cronologia completa di un dispositivo. Dato che non ci hai ancora detto nulla sui possibili eventi che possono aver portato al problema, non c'è molto che possiamo fare per aiutare. La regola generale per la risoluzione di un problema Android come il tuo è di esaurire prima tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi relativi al software. Se li hai già provati tutti, in particolare il ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite la modalità di ripristino, noto anche come ripristino generale e / o il flashback del bootloader / firmware, il problema è probabilmente causato da un hardware difettoso. È necessario contattare Google o qualsiasi parte rilevante (corriere o rivenditore) in modo che il telefono possa essere riparato o sostituito.