Metodi per sbloccare, eseguire il backup dei dati e ripristinare il tuo Samsung Galaxy Note 5 con uno schermo rotto e non responsivo

Ci sono momenti in cui un passaggio di mano si traduce in uno scenario molto frustrante, soprattutto quando è coinvolto il tuo costoso smartphone. Abbiamo ricevuto molte richieste di assistenza da parte dei nostri lettori che possiedono un #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) con uno schermo rotto o non risponde. Quindi, affronterò questo problema in questo post in modo che tu sappia cosa fare in caso di problemi simili in futuro.

Continua a leggere per capire i problemi che ho citato in questo post e per imparare come risolverli. Si prega di notare che, mentre suggeriamo solo procedure sicure, durante il processo possono accadere delle cose, quindi procedere a proprio rischio.

Per coloro che hanno altri problemi con i loro dispositivi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi Note 5 per aver già risolto centinaia di problemi con questo telefono. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni e / o le guide per la risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci completando il nostro questionario sui problemi di Android. Dacci solo tutte le informazioni rilevanti sul problema e noi faremo il resto.

Schermo Galaxy Note 5 rotto, è necessario sostituire lo schermo ma è necessario ripristinare il telefono

Problema : Ciao! Ho un Galaxy Note 5 ed è caduto circa una settimana fa e lo schermo era incrinato in tutte le direzioni. Sono abbastanza convinto che lo schermo debba essere sostituito, tuttavia, voglio solo assicurarmi che tutti i miei dati, specialmente le immagini, vengano salvati prima che il tecnico sostituisca lo schermo. Ho un sacco di file importanti che non posso permettermi di perdere in questo telefono, quindi sto cercando di trovare un modo per accedervi anche con lo schermo rotto. È persino possibile?

Risoluzione dei problemi : Sì, è possibile eseguire il backup di alcuni dei tuoi file o dati anche se non riesci a vedere nulla sullo schermo, ma ci vuole pazienza per fare cose ripetutamente quando il tuo primo tentativo non viene eseguito. L'unico ostacolo è il blocco di sicurezza che stai utilizzando. Ci sono blocchi che possono essere facilmente sbloccati, ma ci sono anche quelli che non puoi senza usare il touchscreen del telefono.

Quindi, la prima cosa che devi fare è provare a sbloccare lo schermo del tuo Galaxy Note 5. Certo, assicurati che sia acceso per primo. Puoi provare a chiamare il tuo numero di telefono o inviare un messaggio al tuo telefono per vedere se suona fuori.

Dopo aver verificato che la nota 5 sia attivata, è il momento di tentare di sbloccarla. E in effetti hai due opzioni: utilizza il servizio Trova il mio dispositivo mobile di Samsung o Gestione dispositivi Android di Google.

Bypass Blocca schermo Nota 5 utilizzando il servizio Trova il mio cellulare Samsung

Il Galaxy Note 5 deve essere connesso a Internet tramite Wi-Fi o dati mobili per poter seguire questi passaggi:

  1. Accedere al servizio Trova il mio cellulare Samsung.
  2. Inserisci le tue credenziali se hai già o crea un nuovo account Samsung e registra il tuo telefono, se possibile.
  3. Il passaggio più cruciale in questo metodo è la verifica e una volta superato il problema, sbloccare il dispositivo è facile.
  4. Supponendo che tu abbia effettuato correttamente l'accesso al tuo account Samsung, cerca "Sblocca il mio schermo" nella barra laterale sinistra.
  5. Fai clic su "Unlock" per superare la schermata di blocco.
  6. Riceverai quindi una richiesta che ti informa che lo schermo del tuo telefono è già sbloccato.
  7. Ora imposta la tua nuova password.

Ignora la schermata di blocco della nota 5 utilizzando Gestione dispositivi Android

Tutti i dispositivi Android dispongono di un servizio integrato che consente agli utenti di ignorare i blocchi nel caso in cui li dimenticassero. Ecco come…

  1. Accedi al servizio Gestione dispositivi Android di Google tramite il tuo computer.
  2. Proprio come Find My Mobile, la verifica è fondamentale per questo processo. Quindi, utilizzando il nome utente e la password del tuo account Google, accedi ad ADM.
  3. Una volta completato con successo, è possibile visualizzare immediatamente un elenco di dispositivi Android, quindi selezionare quello che si desidera sbloccare.
  4. All'interno dell'interfaccia di ADM, seleziona "Blocca".
  5. Nella schermata successiva, inserisci una password temporanea e fai di nuovo clic su Blocca.
  6. In caso di successo, dovresti vedere i pulsanti Suoneria, Blocca e Cancella.
  7. Sul telefono, ti verrà richiesto di inserire la password temporanea appena creata. Se inserito correttamente, è possibile sbloccare il dispositivo.

Una volta sbloccato il telefono, è possibile collegarlo a un computer e utilizzare Smart Switch per estrarre i contenuti. Dopo aver estratto con successo i file e i dati necessari, ripristina il telefono per proteggere la tua privacy:

  1. Rimuovi il tuo account Google e disattiva i blocchi dello schermo per assicurarti di non far scattare il Factory Reset Protection (FRP).
  2. Spegni il tuo Samsung Galaxy Note 5.
  3. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  4. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  5. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  6. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  8. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Se, tuttavia, non è possibile sbloccare il dispositivo, è necessario l'aiuto di qualcuno che potrebbe conoscere alcuni trucchi allo scopo di recuperare dati importanti.

PERSONE RILEVANTI: modi per accedere nuovamente al tuo Samsung Galaxy S7 Edge se sei bloccato

Eseguire il backup dei dati della nota 5 con lo schermo rotto e ripristinarli in Nota 3

Problema : Ciao, ho una nota 5 con uno schermo rotto e non funzionale. Mi piacerebbe sapere come posso eseguire il backup dei miei dati, comprese le app e lì i dati e quindi ripristinare sulla mia vecchia nota 3. Sono molto confuso da tutte le opzioni online e ancora trovare una soluzione. Grazie per il tuo tempo, Sabrina.

Risoluzione dei problemi : Avere un Samsung Galaxy Note 5 è un vantaggio soprattutto quando si tratta delle sue specifiche. Per goderti di più il dispositivo, la maggior parte degli utenti ha installato app. Ma in alcuni casi, gli utenti hanno riscontrato incidenti che hanno provocato la rottura o la rottura dello schermo del dispositivo. Dato che gli utenti hanno già queste app per un bel po 'di tempo, ti aiuteremo a fornire alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi per far sì che i tuoi dati, incluse app e relativi dati, vengano salvati e ripristinati su un'altra unità Samsung.

Dato che lo schermo non risponde, seguire questo metodo ti aiuterà. Tuttavia, questo non è garantito, ma la maggior parte dei proprietari con problemi simili a quello in cui ti trovi in ​​questo momento hanno trovato questi metodi utili e hanno risolto il problema. Spero che il tuo problema sia lo stesso con loro e che possiamo aiutarti a risolverlo. Di seguito sono riportati i passaggi su come farlo.

Come eseguire il backup dei dati dell'app sul PC

Passaggio 1: preparazione prima di eseguire il programma

  • Assicurati che il tuo telefono Android abbia una certa quantità di batteria per completare il processo.
  • Controlla se il cavo USB funziona o no.

Passaggio 2: abilita il debug USB

  • Esegui il programma.
  • Scegli la funzionalità di backup e ripristino dei dati Android.
  • Per la prima volta che si collega il dispositivo a un computer, selezionare Consenti sul telefono. Prima di connettere il dispositivo al programma, assicurati di abilitare prima il debug USB. Nota: se il debug USB è già abilitato sul dispositivo, è possibile saltare il processo.
  • Apparirà una finestra. Fare clic su Backup per avviare la procedura di backup.

Passaggio 3: selezionare Tipi di file per il backup

  • Spunta i dati dell'applicazione dall'interfaccia sottostante per eseguire il backup dei dati dell'app.
  • Clicca e scegli i tipi di app.
  • Dopo aver scelto, fai clic su OK.
  • Tocca il pulsante Backup per iniziare il processo di copia.
  • Una volta completato il processo di backup. Ora puoi controllare i file di backup in dettaglio facendo clic
  • Visualizza il backup.

PERSONE RILEVANTI: come recuperare i dati da un Samsung Galaxy S6 Edge con uno schermo rotto / rotto, oltre ad altri problemi relativi allo schermo

Come ripristinare i dati dell'app

Dopo aver eseguito correttamente il backup del dispositivo Android, puoi sempre ripristinarli come necessario. Da ciò, preoccuparsi non sarebbe mai l'opzione sulla perdita di dati.

Passaggio 1: collegare il telefono Android e visualizzare la cronologia di backup

  • Collega il telefono a cui desideri ripristinare i dati dell'app.
  • Seleziona Ripristina per iniziare.
  • Fare clic su Visualizza per visualizzare l'anteprima dei file di backup.
  • Scegli un file che vuoi recuperare e avviare i dati.

Passaggio 2: visualizza in anteprima e recupera i dati dell'app

  • Fare clic sul pulsante Ripristina ed è possibile estrarre i dati sul telefono Android per alcuni secondi.

Nota : quando si ripristinano i dati da un backup, tutte le nuove informazioni nell'app che sono state aggiunte al dispositivo verranno sovrascritte. Se si desidera confermare per continuare, fare clic su Sì.

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