LG G7 ThinQ interrompe la ricarica e non si accende (mostrando il punto interrogativo in un cerchio)

Se il tuo LG G7 ThinQ non risponde durante la ricarica e alla fine blocca i tuoi tentativi di riaccenderlo, c'è un numero di passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare a risolvere. Scopri cosa puoi fare seguendo i nostri suggerimenti di seguito.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: LG G7 ThinQ interrompe la ricarica e non si accende (mostrando il punto interrogativo in un cerchio)

Ciao. Quindi oggi il mio telefono si è bloccato e quando lo riavvio, non si accende. Invece, quando lo metto sul caricabatterie, appare il punto interrogativo in un cerchio e il punto interrogativo lampeggia appena ma il telefono non si accende ancora. Ho provato hard reset durante la ricarica e mentre è spento il caricabatterie. Ho anche provato a cambiare il caricatore e non cambia nulla. Spero che voi ragazzi sarete in grado di aiutarmi. Grazie in anticipo!

Soluzione: se il tuo LG G7 ThinQ mostra un punto interrogativo in una cerchia, significa che è in carica e tutto ciò che devi fare è attendere che la batteria abbia abbastanza energia per consentire il riavvio del sistema. Se la batteria è stata scaricata completamente, potrebbe essere necessario del tempo per caricarla. Attendere almeno un'ora prima di provare a riavviare il dispositivo.

Utilizzare un altro cavo e adattatore

Se il cavo di ricarica o l'adattatore sono difettosi, la carica potrebbe diventare irregolare o non funzionare affatto. Per vedere se c'è un problema con gli accessori di ricarica, prova a usare un altro set. Se conosci qualcuno che ha un LG G7 ThinQ, usa il suo cavo e adattatore per ricaricare la batteria del tuo dispositivo. È inoltre possibile visitare il rivenditore LG locale in modo da poter caricare il telefono utilizzando accessori originali. Anche in questo caso, assicurarsi di lasciare la batteria in carica per almeno un'ora prima di tentare di riaccenderla.

Riavvio forzato

Nel caso in cui il dispositivo non risponda, si desidera riavviare il sistema simulando gli effetti di un "pull di batteria". Ciò non eliminerà alcun dato personale, quindi può essere fatto in modo sicuro. Il riavvio forzato equivale a rimuovere fisicamente la batteria. Sebbene non sia possibile scollegare la batteria dal tuo LG G7 ThinQ, puoi simularne gli effetti eseguendo un riavvio forzato. Per fare ciò, tieni semplicemente premuto il tasto Power e Volume down per 8 secondi. Ciò costringerà il dispositivo a spegnersi come se la batteria fosse stata scollegata e quindi a riaccenderla, come se avessi inserito di nuovo la batteria.

Carica attraverso un computer

Alcuni utenti sono stati in grado di riattivare il loro dispositivo che non si ricarica dopo averlo collegato a un computer tramite un cavo USB. Ti suggeriamo di provare anche tu per vedere se c'è qualche differenza. Lascia che il telefono si ricarichi in questo modo per almeno un'ora. Successivamente, fai un riavvio forzato e guarda cosa succede.

Usa un powerbank

Alcuni powerbanks o caricabatterie portatili possono fornire l'energia necessaria per ricaricare rapidamente la batteria del dispositivo. Prova a vedere cosa succede quando carichi il telefono con questo metodo. Non c'è alcuna garanzia che funzionerà, ma vale la pena provare.

Avvia il ripristino e ripristina

Il ripristino delle impostazioni predefinite del software del dispositivo può aiutare a risolvere il problema. Questo può accadere se il motivo del problema è causato da un bug del software. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo LG G7 ThinQ:

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i pulsanti Power e Volume down.
3. Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni premuto il pulsante di accensione mentre continui a tenere premuto il pulsante Volume giù.
4. Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (incluse le app LG e carrier) e ripristina tutte le impostazioni", utilizzare il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
5. Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Se è possibile avviare correttamente il dispositivo in modalità di ripristino ed eseguire il ripristino generale su di esso, si perderanno tutti i dati nella memoria interna. Questo è previsto in questo caso. Non ci sarà modo per te di salvare quei dati in anticipo, così sicuramente li perderai. Non c'è modo di aggirare questo.

Ottieni un aiuto professionale

Se lo schermo è diventato morto o totalmente insensibile e non è possibile fare nulla con il dispositivo, saltare i suggerimenti sopra e consentire a un tecnico di esaminarlo. A seconda del danno, il dispositivo potrebbe essere riparato. In caso contrario, probabilmente dovrai finire per sostituirlo.