iPhone 8 L'account Yahoo non riceve posta in arrivo, la posta non verrà visualizzata, altri problemi

L'articolo di risoluzione dei problemi n. IPhone8 di questo giorno copre tre problemi che alcuni utenti potrebbero incontrare di volta in volta. Prestiamo attenzione a un problema particolare relativo a un utente che ha problemi con un account Yahoo. Comprendiamo che i problemi di posta elettronica a volte possono essere difficili e difficili da diffondere, quindi speriamo che i nostri suggerimenti in questi post possano risolvere efficacemente il problema specifico menzionato in questo articolo.

Prima di procedere ricordiamo che puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: account Yahoo di iPhone 8 che non riceve posta in arrivo, la posta non verrà visualizzata

Ho 3 account Yahoo. Due si comportano come previsto; non è più possibile ricevere email. Ho eseguito tutta la diagnostica di cui sono a conoscenza. Ho riavviato. Ho cancellato e aggiunto l'account. Ho cambiato la password per risincronizzare tutto. Ho spostato nove di dieci anni di email in cartelle nel caso in cui ci fossero troppi dati da spostare nella cartella principale. Nota: si tratta di un account molto vecchio ed è possibile che iOS non riesca a far fronte (immagino questo) ed è per questo che mi sono spostato tutto tranne un anno nelle cartelle. Prima di spostare le cartelle, ciò che accadeva di frequente era che tutte le e-mail sparivano in qualsiasi punto della giornata (mentre la stavo leggendo) e dovevo aspettare ore per ricaricarla. Recentemente la posta ha smesso di venire completamente. Si comporta ancora come previsto negli altri due account. La cosa che non posso fare è controllare le impostazioni del server di posta in arrivo. Apple ha deciso di prendere questa opzione dal telefono con iOS 7. Posso ancora vedere in uscita e la porta è corretta, ma non riesco a vedere in entrata. Posso solo supporre che sia la porta 993 e che il nome del server sia correttamente impostato su imap.mail.yahoo.com. Non posso tuttavia convalidarlo. Prima di far saltare in aria diversi anni di storia (davvero non voglio farlo), c'è qualcosa che dovrei sapere? In realtà sono disposto a fissare un appuntamento con un genio per risolvere questo problema perché il telefono è la mia ancora di salvezza. Il mio cliente non consente l'accesso all'e-mail personale e sono in questo edificio 10 - 12 ore al giorno. Soooo. Pensieri? - Heather_jefferies

Soluzione: Ciao Heather. La risoluzione dei problemi di Yahoo non è il nostro punto forte. Si tratta del team di supporto tecnico di Yahoo, se dispongono di tale funzionalità per i propri utenti. Se i tuoi altri due account Yahoo funzionano correttamente nella stessa app di Apple Mail, allora hai un problema specifico per l'account. Ciò significa che il problema è isolato solo per quell'account. Il problema potrebbe essere causato dal numero di vecchie email che hai o dall'età di quell'account. Questo autore può confermare che il suo account di 13 anni di Yahoo funziona ancora correttamente.

Controlla il tuo spazio di archiviazione di Yahoo Mail rimanente

Al momento della stesura di questo libro, Yahoo offre 1 TB di spazio di archiviazione gratuito per le e-mail. Se non riesci a immaginare quanto sia grande, è abbastanza grande per circa 54 milioni di e-mail che non contengono allegati. Se ricevi regolarmente e-mail con allegati enormi come foto e video, questo numero può essere ridotto in modo significativo, specialmente dopo anni di utilizzo. Tuttavia, 1 TB è così grande che non pensiamo che il tuo account stia esaurendo lo spazio di archiviazione in questo momento. Per verificare quanto spazio sul tuo account è rimasto, puoi fare quanto segue:

1. Accedi al tuo account Yahoomail sul tuo computer.
2. Una volta effettuato l'accesso, fai clic sull'icona Menu (quella che sembra una marcia) in alto a destra.
3. Clicca su Impostazioni .
4. Nella parte inferiore della finestra, vedrai la quantità di spazio di archiviazione che hai esaurito.

Se non vedi lo spazio di archiviazione che hai consumato, è possibile che tu stia ancora utilizzando Yahoo! Mail di base. Devi prima passare alla versione più recente di Yahoo Mail seguendo il link nel tuo account Yahoo! Mail di base.

Cosa fare se stai esaurendo lo spazio

Mentre 1 TB per la posta elettronica è inimmaginabile per la maggior parte delle persone, non è impossibile che tu stia effettivamente esaurendo lo spazio di archiviazione nel tuo account. Per rimediare alla situazione, puoi archiviare i tuoi messaggi grandi o vecchi in uno dei seguenti modi:

• la memoria locale di un computer, o
• a un altro account di posta elettronica.

Per archiviare i tuoi messaggi Yahoomail su una memoria del computer locale, procedi nel seguente modo:

1. Nel tuo computer, configura il tuo account Yahoo in un programma di posta elettronica. Se hai Windows, potresti voler utilizzare l'app Mail fornita da Microsoft. Se sei un utente Mac, puoi anche usare la sua applicazione Mail. Nell'impostazione del tuo account, assicurati di utilizzare IMAP anziché POP .
2. Dopo aver aggiunto correttamente il tuo account Yahoo, puoi creare cartelle locali nel programma di posta elettronica che conserverà le email archiviate.
3. Spostare i messaggi che si desidera archiviare dalla cartella di origine alla cartella di destinazione.

Per archiviare i tuoi messaggi Yahoomail su un altro account Yahoo o altri account, i passaggi sono generalmente simili. Tutto ciò che devi fare in modo diverso è creare una cartella o cartelle sotto l'account e-mail di destinazione e quindi spostare i vecchi messaggi in quella cartella.

Visita Yahoo Help Central

Per ulteriori domande specifiche su Yahoo, ti consigliamo di seguire questo link per accedere a Yahoo Help Central. Puoi contattare uno specialista di Yahoo, chiedere ad altri utenti di Yahoo o consultare gli articoli della guida di Yahoo.

Problema 2: la messaggistica di gruppo di iPhone 8 con un utente non Apple crea singoli messaggi

Ho un iPhone 8 ed ero in un messaggio di gruppo avviato da un utente senza un iPhone. Ho ricevuto solo un messaggio individuale e non riesco a vedere chi era nel gruppo. Questo messaggio è apparso sotto il numero di un singolo come se stessimo continuando a inviare messaggi privati ​​e non al gruppo. Se rispondo di nuovo sotto quel numero ora, tutti i miei messaggi continuano ad andare nel gruppo? Da quel gruppo ho anche ricevuto risposte individuali in risposta al messaggio di gruppo. Ho iniziato un nuovo contatto con il membro non iphone, ma il telefono continua a tornare al link di messaggistica originale che avevamo dove appariva il messaggio di gruppo. Non voglio che i miei messaggi vadano al gruppo quando scrivo questa persona. Il mio telefono è aperto solo su messaggio e messaggi MMS. SMS non era aperto. - Dori

Soluzione: Ciao Dori. Esistono tre tipi di messaggi di gruppo che puoi eseguire sul tuo iPhone:

• gruppo iMessage,
• gruppo MMS e
• SMS di gruppo

Se tutti i membri del gruppo utilizzano dispositivi Apple con iMessage tutti attivati, il messaggio di gruppo viene impostato automaticamente su iMessage. Nel tuo caso, pensiamo che tu faccia parte di un SMS di gruppo perché si sta utilizzando un dispositivo non Apple. In questo caso, tutte le risposte vengono inviate come singoli messaggi di testo e i destinatari non possono vedere le risposte degli altri membri. Ciò significa che la tua risposta, anche se la crei intenzionalmente per tutti nel gruppo, arriva a ciascun membro come risposta personale. Il membro non iPhone riceverà la tua risposta come un singolo messaggio di testo. Sì, tutti ricevono ancora la stessa copia esatta della tua risposta.

Se vuoi iniziare una conversazione completamente separata con quel dispositivo non Apple, assicurati di avere il suo numero di telefono prima di creare un nuovo messaggio di testo. Invierai un SMS a questa persona, quindi assicurati che il tuo SMS sia attivo e funzionante.

Problema 3: iPhone 8 produce rumori striduli durante una chiamata

Okay, stavo cercando di chiamare mio fratello per dirgli di un cavo hdmi difettoso, ma quando è arrivato, non è riuscito a sentirmi e la chiamata si è conclusa con il mio telefono che emetteva un suono di stridore anche dopo che la chiamata era finita. L'ho chiamato di nuovo, ma invece di squillare, ho sentito lo stesso grido del glitch. non ho avuto altre app in corso, ed è stato solo attraverso l'oratore principale. Sono spaventato da questo. - Jenna Osborn

Soluzione: Ciao Jenna. La prima cosa che devi fare è determinare se il problema si verifica solo quando chiami un numero o meno. Potrebbe esserci un problema con la rete o il telefono di tuo fratello in modo che tu voglia replicare il problema chiamando un altro numero. Se il telefono continua a emettere lo stesso rumore stridente, puoi eseguire la procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito. Se il problema non è presente quando si chiama un altro numero, allora quel suono stridulo deve essere dovuto al telefono o alla rete di tuo fratello.

Se vuoi risolvere la causa del rumore nel tuo telefono, queste sono le cose che puoi fare.

Riavvia il tuo iPhone 8

A volte il riavvio di un iPhone cancella il sistema di bug. Detto questo, assicurati di farlo sul tuo iPhone. Suggeriamo che invece di fare il normale riavvio, fai il difficile riavvio. Ecco come:

1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
3. Quindi, tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non visualizzi il logo Apple.

Esci e riavvia l'app Telefono

Se un riavvio non risolve il problema, la prossima cosa che vuoi eseguire è chiudere e riavviare l'app Telefono. Ecco come farlo sul tuo iPhone 8:

1. Fare doppio clic sul pulsante Home per mostrare le app utilizzate più di recente.
2. Scorri verso destra o verso sinistra per trovare l'app che desideri chiudere.
3. Scorri verso l'alto nell'anteprima dell'app per chiudere l'app.

Installa aggiornamenti app e iOS

Questa potenziale soluzione è situazionale. Se la causa del problema è dovuta alla scarsa app o alla codifica iOS, l'installazione di un aggiornamento potrebbe risolverlo. Assicurati che sul tuo telefono sia installata la versione più recente di tutte le tue app e iOS.

Esegui un ripristino di fabbrica

Se il problema è causato da un problema software sconosciuto, molto probabilmente sarà risolto da un reset principale. Ecco come:

1. Eseguire il backup di tutti i dati nella memoria interna.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni .
6. Se richiesto, inserire il codice di accesso corretto per il dispositivo per continuare.
7. Tocca l'opzione per confermare l'azione.

Contatta la tua rete

Se il problema persiste dopo aver eseguito tutte le soluzioni di cui sopra, la causa del problema potrebbe essere correlata alla rete o all'hardware. Assicurati di contattare prima il tuo corriere in modo che possano verificare se c'è qualcosa che possono fare. Altrimenti, lascia che Apple controlli il telefono per vedere se ha bisogno di riparazioni o sostituzioni.