iPhone 7 non scaricherà e installerà Fogli Google, i dati mobili continueranno a disconnessi, altri problemi

Ciao e benvenuto fan di iPhone! Oggi aiutiamo alcuni utenti di # iPhone7 con i loro problemi relativi alla connettività. Speriamo che troverai le soluzioni che forniamo efficaci.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #iOS, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: iPhone 7 non si collegherà solo al Wi-Fi domestico

Ho un iPhone 7. Tutto ha funzionato bene fino a pochi giorni fa quando il mio wifi da casa non si collegherà più. Posso connettermi con altre mogli come il centro commerciale, i negozi e persino la casa di mio fratello, ma non riesco più a connettermi a casa mia. Ho controllato tutti i dispositivi che utilizzano il wifi nella mia casa e hanno funzionato tutti bene. Ho cercato online le soluzioni su come riconnettersi al wifi e ho provato tutti loro tranne la fase finale di un reset di fabbrica, che non voglio fare fino a quando non ricevo l'aiuto da te. POTETE PER FAVORE AIUTARMI?? - DJ

Soluzione: Ciao DJ. Con i problemi di Wi-Fi, sei solo limitato a fare alcuni passaggi come:

1. controllare le impostazioni del router per vedere se il tuo dispositivo è autorizzato a connettersi localmente e a Internet (potresti dover chiedere assistenza al tuo fornitore di servizi internet su come farlo),
2. resettare le impostazioni di rete, e
3. un ripristino completo (ripristino di fabbrica)

Se hai già provato i primi due passaggi sopra, non hai altra scelta se non quella di ripristinare il dispositivo. Ecco come:

1. Crea un backup dei tuoi file. Puoi farlo in molti modi, ma il modo più veloce ed efficace è usare iTunes sul tuo PC o Mac. Se non vuoi affatto creare un backup, puoi semplicemente cancellare tutto sul telefono seguendo i passaggi di questo link.
2. Collega il tuo iPhone al computer con il cavo in dotazione con il telefono.
3. Presumiamo che ricordi il passcode del tuo telefono, quindi inseriscilo semplicemente quando ti viene richiesto.
4. Seleziona il tuo iPhone una volta che iTunes ti chiede il dispositivo specifico.
5. Una volta che ti trovi nel pannello di riepilogo o nella schermata, seleziona l'opzione che ripristinerà il tuo dispositivo (Ripristina).
6. Confermare facendo clic sul pulsante Ripristina.
7. Attendi qualche istante mentre iTunes ripristina il tuo dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Potrebbe anche volerci del tempo se iTunes dovrà installare una versione aggiornata del sistema operativo.
8. Dopo questo reset di fabbrica, tutte le impostazioni del software dovrebbero essere ripristinate ai loro valori predefiniti.

Problema 2: i dati mobili di iPhone 7 continuano a disconnettersi, non funzioneranno sempre

Ciao. Recentemente ho iniziato ad avere problemi di connessione alla rete, non sono sicuro da quando, ma sicuramente tutta la scorsa settimana.

Il mio problema è che io sono (per lo più) incapace di navigare sul web quando spento WIFI. Uso principalmente Chrome, ma ho lo stesso problema anche su Safari. Non riesco a collegarmi a LTE. A volte posso connettermi al 4G, ma il più delle volte no.

Il corriere è AT & T. Ho provato le seguenti diverse volte:

• Reimpostazione delle connessioni di rete

• Fare un hard reset

• Disinstallazione di Chrome e reinstallazione.

Chrome e Safari funzionano bene quando su WIFI Nessun altro problema di connettività. Mail, Facebook ecc. Funzionano tutti bene.

Oggi ho rimosso la mia carta SIM e l'ho reinstallata. Sono stato in grado di connettermi immediatamente ... per circa un'ora. Quindi torna alle pagine che non sono in grado di caricare. Qualche consiglio? Immagino che potrei fare un ripristino completo e vedere se questo aiuta, ma non credo che questo sia il problema. Potrebbe essere la scheda SIM il problema - o avrei riscontrato altri problemi? Grazie! - Nia Milleruk

Soluzione: Ciao Nia. Non conosciamo la cronologia del tuo dispositivo, quindi è difficile individuare la causa esatta del problema. Dovrai restringere le possibilità e questo include la sostituzione della carta SIM. Ti consigliamo di sostituire la scheda SIM solo dopo aver ripristinato il dispositivo per assicurarti di non sprecare tempo e sforzi inutilmente.

Per evitare il possibile ritorno di bug, assicurati di ripristinare il telefono come un nuovo dispositivo e non dal backup. Una volta impostato il telefono come nuovo dispositivo, assicurati di osservare il telefono per un giorno intero per verificare se i dati mobili funzioneranno di nuovo normalmente.

Se il problema si ripresenta, procedere con la sostituzione della SIM.

Problema 3: iPhone 7 non scaricherà e installerà Fogli Google

Ho problemi a scaricare un'app sul mio telefono. Ho un iPhone 7. Sto cercando di scaricare Google Sheets, che avevo precedentemente sul mio telefono. Quando vado a scaricarlo, mostra Mostra un quadrato blu con un cerchio intorno. Quando clicco su di esso diventa grigio come se dovesse essere scaricato ma non fa altro. Ho provato a riavviare il mio telefono, uscire e rientrare in iTunes e tutto il resto che posso pensare di risolvere questo problema. C'è qualcos'altro che posso provare a risolvere questo problema. - Kevin Jones

Soluzione: Ciao Kevin. Possiamo confermare che i fogli Google possono essere scaricati e installati su dispositivi iPhone 7 come l'abbiamo appena fatto di recente. Se il tuo telefono non può scaricarlo, è necessario che ci sia un problema univoco nel tuo dispositivo che lo causa. Per vedere dove si trova il problema, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

Verifica che la tua connessione internet sia stabile

Per quanto possibile, usa sempre il wifi quando provi a scaricare e installare un'app. Questo non solo ti farà risparmiare denaro (se non sei abbonato a dati illimitati) ma ridurrà anche la possibilità di non riuscire a scaricare un'app. Le reti WiFi tendono ad essere più stabili e veloci, quindi utilizzale ogni volta che installi qualcosa sul tuo iPhone.

Soft reset

Può sembrare una routine, ma molti problemi apparentemente seri vengono risolti semplicemente riavviando il dispositivo. Se non l'hai provato prima di contattarci, assicurati di farlo ora.

Per ripristinare il tuo iPhone 7, attenersi alla seguente procedura:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione (situato sul bordo in alto a destra) finché non viene visualizzato "Scorri per spegnere", quindi rilascia.
2. Fai scorrere l'interruttore di accensione verso destra. Attendere alcuni secondi affinché il dispositivo si spenga.
3. Con il dispositivo spento, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando viene visualizzato il logo Apple, quindi rilascia.

Effettuare un ripristino completo (ripristino di fabbrica)

A volte, bug / s può sviluppare straordinari. Assicurati di riportare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti eseguendo un ripristino. Fare riferimento ai passaggi precedenti su come farlo.

Problema del server Apple App Store

Una volta ripristinato il telefono e il problema persiste, deve esserci un problema con i server Apple App Store. Prova a scaricare l'app in un secondo momento.

Problema 4: iPhone 7 non resterà connesso al wifi di casa

Il mio iphone non rimarrà collegato al mio wifi di casa. Quando vado a scuola, si collega al wifi. Ho pensato che fosse il mio problema di wifi in casa, quindi ho reimpostato il router più volte. Ogni volta che cancello il wifi, e poi ripeto la password e la aggiungo, Dice che è connessa e mostra un segno di spunta, e il simbolo wifi è in alto in alto a sinistra ma dopo pochi secondi di funzionamento del wifi si ferma ma il simbolo rimane ancora lì. Ho provato a ripristinare le impostazioni di rete, e davvero voglio fare tutto il possibile per non dover ripristinare l'intero telefono. - Kelsicrutchfield

Soluzione: Ciao Kelsicrutchfield. Come accennato in precedenza, c'è solo così tanto che un utente come te può fare quando si tratta di risoluzione dei problemi wifi. Se sei sicuro che nella tua configurazione Wi-Fi non c'è nulla che impedisca al telefono di rimanere connesso, allora ci deve essere un bug del sistema operativo che causa il problema. Assicurati di cancellare il telefono con i passaggi seguenti:

1. Esci dal tuo account iCloud (se applicabile).
2. Vai a Impostazioni .
3. Tocca Generale .
4. Tocca Ripristina .
5. Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni .