iPhone 7 non si collegherà automaticamente al Wi-Fi di casa quando è in funzione, altri problemi

Uno dei tanti problemi che affliggono oggi gli smartphone sono i problemi di connettività. È un problema perenne su tutti i tipi di telefoni e dispositivi mobili. Il nostro articolo # # iPhone7 per la risoluzione dei problemi del giorno affronterà alcuni di questi problemi, quindi spero che lo troverai utile.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #iOS, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: iPhone 7 non si collegherà automaticamente al Wi-Fi domestico quando si trova nel raggio d'azione

Il mio iPhone ha improvvisamente smesso di connettersi al mio wifi di casa. In precedenza si collegava automaticamente al momento in cui venivo nel raggio d'azione. Di recente, vedo che non si connette nemmeno dopo averlo selezionato nelle opzioni wifi. Ma si collega ad un'altra rete wifi che ho nel mio ufficio automaticamente. Ho provato a spegnere e riaccendere il telefono, dimenticare il wifi di casa e rientrare nella rete, ma niente funziona. Si prega di suggerire una via d'uscita. Non ho mai avuto questo problema prima. - Siva Sunder

Soluzione: Ciao Siva. Se hai un problema solo con il tuo wifi di casa, potrebbe esserci la necessità di risolvere sia il tuo iPhone che il router per identificare la causa. Dato che hai già provato alcuni problemi con i dispositivi, assicurati di eseguirli completamente in questo momento. Ecco cosa devi fare nel tuo iPhone:

Ripristina le tue impostazioni di rete

Dimenticare e riconnettersi a una rete wifi problematica potrebbe non essere sufficiente in questo caso. Prova a vedere cosa succede dopo aver ripristinato le impostazioni di rete del telefono però. Potrebbe essere un aiuto semplice. Ecco come farlo:

  1. Apri l'app Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Tocca Ripristina .
  4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.

I passaggi precedenti cancelleranno tutte le reti e le password wifi salvate, le impostazioni VPN e APN e le impostazioni cellulari che hai utilizzato. Non cancellerà i dati dell'utente come foto o video, quindi può essere fatto in sicurezza senza timore di perdere i tuoi file.

Fai un restauro

Si tratta di una drastica fase di risoluzione dei problemi e deve essere eseguita solo dopo aver accertato che non si tratta di un problema del router. Pertanto, se il ripristino delle impostazioni di rete non funzionerà, assicurati di saltare prima Ripristina e di concentrare il resto della risoluzione dei problemi sul router.

Per ripristinare il tuo iPhone 7, fai gentilmente questi passaggi:

  1. Crea un backup dei tuoi file. Puoi farlo in molti modi, ma il modo più veloce ed efficace è usare iTunes sul tuo PC o Mac. Se non vuoi affatto creare un backup, puoi semplicemente cancellare tutto sul telefono seguendo i passaggi di questo link.
  2. Collega il tuo iPhone al computer con il cavo in dotazione con il telefono.
  3. Presumiamo che ricordi il passcode del tuo telefono, quindi inseriscilo semplicemente quando ti viene richiesto.
  4. Seleziona il tuo iPhone una volta che iTunes ti chiede il dispositivo specifico.
  5. Una volta che ti trovi nel pannello di riepilogo o nella schermata, seleziona l'opzione che ripristinerà il tuo dispositivo ( Ripristina ).
  6. Confermare facendo clic sul pulsante Ripristina .
  7. Attendi qualche istante mentre iTunes ripristina il tuo dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Potrebbe anche volerci del tempo se iTunes dovrà installare una versione aggiornata del sistema operativo.
  8. Dopo questo reset di fabbrica, tutte le impostazioni del software dovrebbero essere ripristinate ai loro valori predefiniti.

Risolvi il tuo router

Non forniremo dettagli sulla risoluzione dei problemi del router in quanto le istruzioni passo-passo variano in base al dispositivo. Il team di supporto appropriato che dovrebbe guidarvi attraverso i passaggi necessari è il produttore del router o la società che ha fornito l'apparecchiatura, in genere il provider di servizi Internet (ISP). Se non sai come accedere all'interfaccia del router, contatta il tuo ISP in modo che possa guidarti attraverso di esso.

Se c'è qualcuno che gestisce la rete per te, come un altro membro della famiglia, chiedi aiuto a lui o lei. Lui / lei potrebbe aver cambiato qualcosa che impedisce al tuo iPhone di connettersi automaticamente quando è nel raggio d'azione.

Inoltre, assicurarsi di aggiornare il router al firmware più recente per ridurre al minimo i bug. Puoi chiedere supporto su come farlo chiamando il tuo ISP o il produttore del dispositivo.

Problema 2: l'iPhone 7 wifi non funzionerà quando è lontano dal router (anche se altri dispositivi funzionano bene)

Sono così sopra l'iPhone 7. Se avessi saputo dei problemi di connettività, non l'avrei aggiornato. Si connette alla maggior parte dei WiFi eccetto la rete domestica xfinity. Si collega alla grande finchè sono seduto nella stanza in cui si trova il router. Non appena mi sposto nella stanza successiva, inizia a perdere la connessione. Posso portare il mio laptop o altri telefoni o tablet in qualsiasi stanza della nostra casa e ognuno ha una connessione eccellente. - Kita Dickerson

Soluzione: Ciao Kita. Il tuo iPhone potrebbe avere un problema di autonomia, il che significa che sta riscontrando difficoltà nel rilevare il segnale wifi anche quando la potenza del segnale wifi è ancora accettabile.

Installa aggiornamenti iOS

Per verificare se il problema è causato da un errore software sconosciuto, provare prima a verificare se sono disponibili aggiornamenti per il sistema operativo (iOS). Per farlo, procedi nel seguente modo:

  1. Collega il dispositivo al dispositivo e connettiti a Internet con il Wi-Fi.
  2. Apri l'app Impostazioni .
  3. Tocca Generale .
  4. Tocca Aggiornamento software .

Se è disponibile un aggiornamento, tocca Download e installa. Una volta scaricati i file di installazione, toccare Installa per iniziare l'installazione. Potrebbe essere necessario inserire il codice di accesso prima di poter procedere.

Assicurati che le app siano aggiornate

Un'altra buona cosa da fare in questo caso è assicurarsi che tutte le tue app siano tutte aggiornate. Le app con codice errato possono comportare un comportamento anomalo di altre app o funzioni del sistema operativo. Per ridurre al minimo i bug, assicurati che ogni app sul tuo dispositivo esegua la loro versione più recente. Per impostazione predefinita, iOS è impostato per scaricare automaticamente gli aggiornamenti delle app. Se lo hai cambiato prima, ecco come controllare:

  1. Apri l'app Impostazioni .
  2. Scegli iTunes e App Store dal menu di sinistra. Potrebbe essere necessario scorrere questo menu per trovare l'opzione.
  3. L'aggiornamento automatico delle app è l'ultima impostazione in Download automatici . Tocca il pulsante a destra di Aggiornamenti per attivare o disattivare la funzione.

Ritorna tutte le impostazioni iPhone ai valori predefiniti

Se il tuo iPhone è stato aggiornato per tutto il tempo che ci hai contattato, la cosa migliore che puoi fare è fare un reset di fabbrica. Dopo questo ripristino, tutte le impostazioni del software torneranno al loro stato di funzionamento noto (stato di fabbrica), il che significa che il wifi del telefono dovrebbe essere in grado di funzionare con wifi anche se il router è a circa 30 piedi di distanza (l'interferenza del segnale può avere un ruolo in ricezione wifi però). Se il tuo iPhone, insieme ad altri dispositivi wireless funziona normalmente in un intervallo più lungo dopo averlo ripristinato, puoi aver eliminato il bug.

Per riferimento, ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone 7:

  1. Esci dal tuo account iCloud (se applicabile).
  2. Vai a Impostazioni .
  3. Tocca Generale .
  4. Tocca Ripristina .
  5. Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni .

Contatta Apple per supporto

Se il problema persiste dopo aver cancellato il telefono, è necessario che si sia verificato un errore hardware. È possibile che l'antenna del telefono sia difettosa, quindi è necessario averla sottoposta a manutenzione per risolvere il problema. Altrimenti, basta chiedere una sostituzione del telefono.

Problema 3: iPhone 7 non ha connessione a Internet quando si collega a una rete Wi-Fi precedentemente connessa

Sto tornando a una normale posizione wifi e il mio iPhone 7 plus individuerà la rete, ma il mio telefono non ha accesso a Internet. Tutti gli altri dispositivi hanno una connettività completa come faccio normalmente. Non ho mai visto questa notifica prima. Disconnesso il router, reimpostare le impostazioni di rete sul menu iPhone, spegnere e accendere più volte nel corso di giorni ... senza fortuna ancora. Mai avuto questo problema su nessuna rete, non ho cambiato o aggiornato il mio telefono dall'ultima visita a questo hotspot wifi. Cosa posso / dovrei fare? Mandami una mail per favore !! - Peter

Soluzione: Ciao Peter. Il tuo problema è simile a quello di Siva sopra, quindi ti suggeriamo di seguire i nostri suggerimenti per lui. Questo problema può verificarsi su qualsiasi smartphone, ma controlleremo altri rapporti per vedere se è più comune per l'iPhone 7 di Apple. In questo modo, possiamo segnalare il problema ad Apple e, auspicabilmente, ricevere una risposta da loro. Meglio ancora, lascia che risolvano il problema rilasciando una patch il prima possibile. Monitoreremo questo problema in modo che possiamo aggiornare questo post se esiste una soluzione nota.