Instagram continua a bloccarsi su Samsung Galaxy S9 Plus con l'errore "Purtroppo, Instagram si è fermato"

Il messaggio di errore "Sfortunatamente, Instagram si è fermato" sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus è una notifica che ti dice sull'app che si è bloccata. Non è l'unico segno di un arresto anomalo dell'app. Altri sintomi includono le app che si chiudono immediatamente dopo l'apertura, ma altre ancora possono ancora utilizzare l'app prima che si chiuda da sola. Ci sono anche momenti in cui l'app causa il ritardo e il blocco del telefono prima che si chiuda. Il punto è che, qualunque sia il segnale che stai ricevendo, è ancora un crash di app e se si tratta di una terza parte come Instagram, allora è abbastanza facile da risolvere.

Sai, quando si tratta di crash dell'applicazione, la soluzione più semplice è rimuoverla dal tuo telefono, cosa che puoi fare solo con le applicazioni di terze parti. In questo post, tuttavia, desidero illustrarti il ​​problema in modo da poter continuare a utilizzare l'app in questione e non solo rimuoverla dal tuo dispositivo. Quindi, se sei uno dei proprietari del Galaxy S9 Plus e attualmente stai riscontrando questo problema, continua a leggere perché questo post potrebbe aiutarti in qualche modo.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come risolvere Instagram che continua a bloccarsi su Galaxy S9 Plus

Affinché l'Instagram funzioni di nuovo correttamente sul tuo Galaxy S9 Plus, segui le soluzioni riportate di seguito in quanto una di queste potrebbe essere in grado di aiutarti.

Prima soluzione: riavvia il tuo S9 Plus

Se è la prima volta che visualizzi il messaggio di errore o vedi l'arresto anomalo di Instagram, non fare nulla di complicato. Un semplice riavvio potrebbe essere in grado di risolverlo, quindi premere il tasto di accensione e riavviare normalmente il telefono. Successivamente, apri l'app per verificare se si blocca ancora o meno.

Se continua a farlo, prova a eseguire la procedura di riavvio forzato, che è più efficace del normale riavvio. Quello che fa è aggiornare la memoria del telefono, chiudere tutte le app in esecuzione in background e ricaricare tutti i servizi e le funzioni principali.

  • Premi e tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione contemporaneamente per 10 secondi o fino al riavvio del telefono.

Quindi prova a vedere se il problema persiste e se lo fa, passa alla soluzione successiva.

Seconda soluzione: reimposta Instagram

Un reset significa cancellare la cache e i dati dell'app che li riporta alle impostazioni e alla configurazione originali. A parte questo, quelle cache e i dati verranno effettivamente sostituiti con nuovi e questo viene fatto automaticamente dal tuo telefono. Se questo è solo un problema con l'app, allora questo metodo è più che sufficiente per risolverlo.

  1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
  2. Da una schermata Home, vai a: Impostazioni > App .
  3. Tocca Gestione app.
  4. Individua quindi tocca Instagram .
  5. Tocca Archiviazione .
  6. Tocca CLEAR CACHE.
  7. Tocca Dati memorizzati nella cache .
  8. Tocca CANCELLA.

Prova a riavviare il telefono dopo averlo fatto per rinfrescare la memoria. Dopo di che, apri Instagram per sapere se si blocca ancora o no. Se continua a farlo, passa alla procedura successiva.

Terza soluzione: disinstallare Instagram e reinstallarlo

In alcuni casi, alcune app potrebbero riscontrare problemi di compatibilità con il firmware, soprattutto se nel telefono è stata scaricata una nuova versione di Android. Un aggiornamento dovrebbe essere in grado di risolverlo, tuttavia, è meglio avere un'app appena installata quindi, anziché aggiornarla, provare a disinstallarla prima in modo da rimuovere tutta la sua associazione con altre app e servizi. Ecco come lo fai:

  1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
  2. Da una schermata Home, vai a: Impostazioni > App .
  3. Tocca Gestione app.
  4. Individua quindi tocca Instagram .
  5. Tocca DISINSTALLA .
  6. Rivedere la notifica, quindi toccare OK per confermare.
  7. Riavvia il telefono per aggiornare la memoria e altre connessioni.

Ora, per assicurarti di avere l'ultima versione dell'app nel telefono, scarica una nuova copia dal Play Store e installala.

  1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
  2. Tocca Play Store .
  3. Digita "instagram" nella casella di ricerca.
  4. Seleziona Instagram quindi tocca Installa .
  5. Per continuare, rivedi le autorizzazioni dell'app richieste, quindi tocca Accetta .

Le prime tre soluzioni dovrebbero essere sufficienti per risolvere un problema minore come questo. Tuttavia, se per caso il problema continua a infastidirti e tu hai gravemente bisogno di usare l'app, allora un reset sarebbe valsa la pena.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che vuoi condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.