Come risolvere il tuo Galaxy Pixel 2 che non si accende o non carica

Il tuo Google Pixel 2 ha difficoltà a caricare o accendere? L'articolo sulla risoluzione dei problemi di # Pixel2 di oggi dovrebbe aiutarti a risolverlo! Continuate a leggere e fateci sapere nei commenti qui sotto se questo aiuta.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: come riparare un Galaxy Pixel 2 che non si ricarica

Ciao! Il mio Google Pixel 2 non è in carica. Ho provato diversi adattatori, prese e blocchi di ricarica, e ho anche provato a riavviare il mio dispositivo. Tuttavia, la cosa strana è che il mio telefono dice che è in carica, quando scarica la batteria. E per di più, anche quando il mio telefono non è collegato al cavo di ricarica, dice ancora che è in carica. Per favore fatemi sapere come risolvere questo problema! Grazie!

Soluzione: questo problema su Pixel 2 deve essere causato da uno dei seguenti:

  • una brutta app
  • un bug del software sconosciuto
  • malfunzionamento della porta di ricarica

Avviare in modalità provvisoria

Per sapere se il problema è causato da un'app di terze parti che interferisce con Android, si desidera riavviare il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità, le app di terze parti non saranno autorizzate a funzionare in modo che se il tuo telefono si ricarica normalmente, sai che una delle app è da incolpare.

Per avviare in modalità provvisoria:

  1. Con il dispositivo acceso, tieni premuto il pulsante di accensione (situato sul lato destro) finché non viene visualizzato il messaggio Spegni, quindi rilascia.
  2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il messaggio "Riavvia in modalità provvisoria", quindi rilascia.
  3. Tocca OK per confermare. Nota: il completamento della procedura di riavvio può richiedere fino a 45 secondi.
  4. Al riavvio, "Modalità provvisoria" appare in basso a sinistra nella schermata di sblocco / home.
  5. Carica il telefono e vedi cosa succede.

Come accennato in precedenza, se il telefono si ricarica normalmente solo in modalità provvisoria, una cattiva app di terze parti deve causarla. Poiché la modalità sicura non individuerà l'app problematica esatta, è necessario restringerla. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

  1. Avviare in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo Pixel 2 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4 fino a quando non avrai capito l'app.

Ripristina il telefono alle sue impostazioni predefinite

In definitiva, dovrai pulire il telefono e ripristinare tutte le informazioni del software sui valori predefiniti, se il problema persiste. Questo è necessario per vedere se il problema è relativo al software e se è possibile risolvere il problema da parte tua. Il ripristino dei valori di fabbrica è quasi sempre un metodo efficace per correggere i problemi del software. Se sei fortunato e il motivo per cui Pixel non si ricarica correttamente giace sul sistema operativo, questo dovrebbe aiutare.

Per ripristinare i dati di fabbrica su Pixel 2:

  1. Crea un backup dei tuoi file.
  2. Se il tuo dispositivo è acceso, spegnilo. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di recupero. Se non si è in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendere che la batteria del telefono sia scarica.
  3. Tieni premuto il tasto Volume giù. Tenendo premuto Volume giù, tenere premuto il tasto
  4. Pulsante di accensione fino all'accensione del telefono. Vedrai la parola "Start" con una freccia intorno ad essa.
  5. Premi il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Modalità ripristino".
  6. Premere il pulsante di accensione per avviare la modalità di ripristino. Vedrai un'immagine di un robot Android con un punto esclamativo (potresti anche vedere "Nessun comando").
  7. Tieni premuto il tasto di accensione. Tenendo premuto Power, premere una volta il pulsante Volume su. Quindi rilascia il pulsante di accensione.
  8. Se "Cancella dati / ripristino fabbrica" ​​non è evidenziato, premere il pulsante Volume giù fino a quando non lo è. Quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
  9. Premere il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Sì" (o "Sì - elimina tutti i dati utente"). Quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
  10. Al termine del ripristino, premere il pulsante di accensione per selezionare "Riavvia il sistema ora".

Fai controllare il telefono da un professionista

Se non si modifica nulla anche se il tuo Pixel 2 è stato ripristinato in fabbrica, è un chiaro segno che il problema deve essere di natura hardware. Potrebbe essere a causa di una porta di ricarica rotta in meno. Se non è così, allora deve essere qualcosa di più serio, come una scheda madre malfunzionante. Invia il telefono in modo che un tecnico possa esaminare fisicamente il dispositivo.

Problema n. 2: come riparare un Pixel 2 XL che non si ricarica o si accende

Ciao. Questa è la mia ultima risorsa. Ho un Pixel 2 XL che ho assolutamente amato. L'ho lasciato per caricare intorno alle 3 del mattino a circa il 30%. Ho visto il simbolo del fulmine, quindi so che ha iniziato a caricarsi. Quando mi sono svegliato alle 6:30, il telefono era completamente spento. Non posso accenderlo. Quando collego il caricabatterie non mostra alcuna indicazione di ricarica. Ho provato a mantenere Vol down e power per 30 secondi e ancora niente. L'ho lasciato in carica in diversi punti vendita per circa mezz'ora. Ancora niente. Uso il caricatore e il cavo originali e non ho mai avuto problemi prima.

Soluzione: questi sono i passaggi per la risoluzione dei problemi che si desidera eseguire:

Utilizzare altri accessori di ricarica funzionanti noti

Il primo passo per la risoluzione dei problemi consiste nel determinare se si dispone o meno di un cavo o adattatore difettoso. Prendi in prestito un caricatore ufficiale funzionante conosciuto per il tuo telefono da un amico o da un negozio se non è prontamente disponibile. Il tuo Pixel potrebbe non caricarsi correttamente a causa di un problema con il set corrente di accessori di ricarica che stai utilizzando.

Nessun problema di alimentazione o cattiva schermata?

Gli utenti Android spesso scambiano un brutto problema con lo schermo senza problemi di alimentazione. Quest'ultimo significa che un dispositivo è totalmente non risponde (nessuna luce, suoni, vibrazioni, non si carica). Se il tuo Pixel 2 ha un no power case, continua con il resto dei suggerimenti qui sotto.

Se si verifica un brutto problema di schermo, il telefono dovrebbe continuare a ricevere notifiche, dovrebbe caricarsi e vibrare se attivato correttamente. Se questo è ciò che accade, invia il telefono a Google in modo che possa riparare lo schermo.

Controllare la porta di ricarica

Questo non ha lo scopo di dirti di riparare la porta di ricarica stessa. Il tuo obiettivo è quello di verificare se la porta di ricarica è sporca o presenta evidenti segni di danneggiamento. A volte, sporcizia o lanugine possono impedire il corretto caricamento del telefono. Per vedere chiaramente all'interno della porta, prova a utilizzare uno strumento di ingrandimento. Se si ritiene che la porta sia sporca causando il malfunzionamento, utilizzare una bomboletta di aria compressa per pulirla. Evitare di attaccare oggetti all'interno per evitare di danneggiarlo. Se c'è una parte danneggiata o se un connettore è piegato, è necessario inviare il telefono per la riparazione.

Avvia il recupero

Se il telefono non risponde, puoi provare a vedere se è possibile avviarlo in modalità di ripristino. Questo è un modo utile per sapere se hai un problema con il sistema operativo Android. La modalità di recupero è separata dal sistema operativo Android, quindi se Android ha riscontrato un errore e non si carica, la modalità di ripristino dovrebbe comunque funzionare. Ciò presuppone naturalmente che il problema debba essere di natura software. In caso contrario, non sarà possibile avviare il telefono in modalità di ripristino.

Per avviare il tuo Pixel 2 in modalità di ripristino:

  1. Caricare il dispositivo per almeno 30 minuti.
  2. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di recupero. Se non si è in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendere che la batteria del telefono sia scarica. Ripeti i passaggi 1-2.
  3. Tieni premuto il tasto Volume giù. Tenendo premuto Volume giù, tenere premuto il tasto
  4. Pulsante di accensione fino all'accensione del telefono. Vedrai la parola "Start" con una freccia intorno ad essa.
  5. Premi il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Modalità ripristino".

Se il tuo telefono si avvia correttamente alla modalità di ripristino, significa che hai un problema con Android. Puoi ripristinare il firmware del tuo magazzino o lasciare che Google aggiusti il ​​dispositivo per te.

Prova la ricarica wireless

Questo è opzionale. Google Pixel 2 non ha capacità di ricarica wireless, ma c'è una soluzione alternativa per questo. Se è possibile proteggere un caricabatterie wireless per esso senza acquistarlo, è consigliabile provare questo suggerimento. Leggi questo articolo dettagliato su come caricare un Pixel 2 in modalità wireless.

Fai controllare il telefono da un professionista

Se non si modifica nulla anche se il tuo Pixel 2 è stato ripristinato in fabbrica, è un chiaro segno che il problema deve essere di natura hardware. Potrebbe essere a causa di una porta di ricarica rotta in meno. Se non è così, allora deve essere qualcosa di più serio, come una scheda madre malfunzionante. Invia il telefono in modo che un tecnico possa esaminare fisicamente il dispositivo.