Come resettare il tuo Samsung Galaxy A5 che non risponde più (semplici passaggi)

Abbiamo iniziato a ricevere molte e-mail dai nostri lettori su un problema con il Samsung Galaxy A5. Molti hanno riferito che i loro telefoni si sono spenti da soli e non avrebbero più risposto dopo, mentre altri hanno detto che i loro dispositivi non si accendono più dopo essere stati lasciati in carica durante la notte. Sulla base dei messaggi che abbiamo ricevuto, molti sono davvero preoccupati che questo problema sia dovuto a un problema con l'hardware che, se così fosse, richiederebbe l'attenzione immediata di un tecnico.

Sulla base della nostra esperienza, tuttavia, questo tipo di problema è fondamentalmente solo un piccolo problema con il firmware. Abbiamo già incontrato diversi casi in passato in cui il telefono semplicemente ha smesso di funzionare senza una ragione apparente o una causa. Più spesso, il problema verrà risolto eseguendo alcune procedure di risoluzione dei problemi. In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo dispositivo e condividerò con te la soluzione che abbiamo sempre utilizzato per risolvere questo problema. Quindi, se sei uno dei possessori del Galaxy A5 che non si accende più o non risponde, continua a leggere perché questo post può aiutarti in un modo o nell'altro.

Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Come resettare Galaxy A5 che non risponderà o si accenderà

Hai solo bisogno di un paio di procedure per sapere se questo problema è serio o meno. Durante la nostra risoluzione dei problemi, se il telefono risponde, il problema non è serio e puoi ripararlo da solo ma dopo aver risolto il problema e il tuo telefono è ancora spento e non risponde, allora ci dovrebbe essere qualche problema con il suo hardware e il problema potrebbe davvero essere serio Con tutto ciò che viene detto, ecco cosa ti suggerisco di fare su questo problema.

Prima soluzione: provare a eseguire la procedura di riavvio forzato

Questa è la prima cosa che dovresti e questa è, in realtà, la soluzione più efficace a questo problema, a condizione che il telefono smettesse di rispondere a causa di un arresto anomalo del firmware o di un problema di sistema. Bene, il motivo più comune per cui il telefono non risponde all'improvviso senza alcuna ragione apparente o causa è un incidente. Quando succede, il tuo telefono non risponderà ai tuoi comandi, preme i pulsanti e addirittura si ricarica. In breve, hai un telefono morto.

Ora, se hai familiarità con il pull della batteria che spesso facciamo quando i nostri telefoni sono bloccati, questa è la controparte di questo e lo facciamo ai telefoni con batterie non rimovibili. In questo caso, tutto ciò che devi fare è questo:

  • Premere e tenere premuto il volume verso il basso e i tasti di accensione insieme per almeno 10 secondi.

Se il problema è effettivamente dovuto a un arresto anomalo, il dispositivo dovrebbe già essere avviato, ma se non lo è ancora, è possibile che si stia eseguendo questa procedura in modo errato. Prova questo invece ...

  1. Premi e tieni premuto il pulsante volume giù prima e non lasciarlo andare.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

Se il tuo dispositivo continua a non rispondere, prova ad eseguire la stessa procedura un paio di volte per essere sicuro, dopodiché se il problema persiste, passa alla procedura successiva.

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Seconda soluzione: caricare il telefono e riavviare forzatamente

Se hai già provato a caricare il telefono e questo non ha risposto, allora capisco che potresti esitare a seguire questa procedura. Questa è la tua ultima risorsa. Se il problema persiste dopo averlo fatto, non hai altra scelta che riportare il telefono al negozio o al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te. Prima di farlo, spero che proverai questo ...

  1. Collegare il caricabatterie a una presa CA funzionante.
  2. Utilizzando il cavo dati originale, collega il telefono al caricabatterie.
  3. Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
  4. Ora, premi e tieni premuto il tasto Volume giù e il tasto Accensione per 10 secondi o più per forzare il riavvio del telefono.

Se il tuo Galaxy A5 continua a non rispondere a questa procedura, chiedi a un tecnico di controllare il tuo telefono perché potrebbe essere davvero un problema con l'hardware.