Come resettare un Samsung Galaxy Note 8 congelato (semplici passaggi)

Siamo stati contattati da alcuni dei nostri lettori perché le loro unità Samsung Galaxy Note 8 si sono bloccate e non avrebbero più risposto. Alcuni sono bloccati su uno schermo nero con i loro telefoni che non si accendono quando si preme o si tiene premuto il tasto di accensione mentre altri sono bloccati sullo schermo che hanno visto l'ultima volta prima del problema. Il più delle volte, questo tipo di problema è dovuto a un arresto anomalo del firmware che impedisce al telefono di rispondere a qualsiasi operazione, compresa la ricarica.

In questo post, condividerò con voi la soluzione che abbiamo utilizzato per risolvere questo problema poiché questa non è la prima volta che abbiamo riscontrato questo problema. Ci sono già stati molti casi che abbiamo riscontrato prima che molti dispositivi fossero inutilizzabili. Il problema è che il tuo telefono non ha alcun segno di danni fisici e / o liquidi e quindi si è verificato questo problema, non è un grosso problema. Puoi portare il tuo telefono a rispondere ancora facendo una o due cose. Continua a leggere per sapere come risolvere il tuo Galaxy Note 8 che è congelato.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato diversi problemi comuni con questo telefono. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni ai tuoi problemi, quindi cerca di trovare dei problemi simili ai tuoi. Se non riesci a trovarne uno o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci completando il nostro questionario sui problemi di Android. Forniscici il maggior numero possibile di informazioni in modo che sia più facile per noi risolvere il problema. Non preoccuparti perché offriamo questo servizio gratuitamente, quindi tutto ciò che devi fare è fornirci sufficienti informazioni sul problema.

Come far reagire il tuo Galaxy Note 8 congelato

Anche se questo problema lascia spesso l'impressione che il tuo telefono abbia un problema hardware serio, in realtà è solo un piccolo problema con il firmware che puoi risolvere da solo senza andare al negozio o tornare al negozio. Segui le procedure di seguito per continuare a utilizzare il telefono senza problemi ...

Prima soluzione: riavvio forzato

Se hai familiarità con il pull della batteria che facciamo spesso con i telefoni con batterie rimovibili, beh, il riavvio forzato è l'equivalente, ma lo facciamo ai telefoni con batterie non rimovibili. Quello che fa è aggiornare la memoria del tuo telefono ricaricando tutte le app, i servizi e le funzioni principali. Per crash del firmware o del sistema, questa è la soluzione definitiva perché, anche se il tuo dispositivo non risponde, potrebbe comunque essere in grado di rispondere a questo metodo perché il telefono è cablato per rispondere a questo. Ancora una volta, simula la disconnessione della batteria e una volta che il metodo è fatto, il tuo Galaxy Note 8 potrebbe avviarsi con successo. Per fare ciò, premere e tenere premuto il volume verso il basso e i tasti di accensione contemporaneamente per almeno 10 secondi.

Se il telefono smette di rispondere a causa di un arresto anomalo del firmware, dovrebbe essere già avviato fino a quando è stata eseguita correttamente la combinazione. Se il telefono continua a non rispondere dopo il primo tentativo, prova a farlo ancora un paio di volte oppure prova questo:

Premi e tieni premuto il pulsante volume giù prima e non lasciarlo andare.
Ora, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante del volume giù.
Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

È fondamentalmente la stessa della prima procedura, solo che ci stiamo accertando che il tasto di accensione sia premuto e tenuto premuto dopo il pulsante di riduzione del volume perché altrimenti non si otterrà il risultato.

Se il telefono continua a non rispondere anche dopo aver eseguito la seconda procedura, è possibile che la batteria si sia scaricata completamente.

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Seconda soluzione: provare a caricare il telefono

Lo scopo principale non è quello di ricostituire la batteria, ma di vedere se risponde ad essa. Di solito quando il telefono rileva la corrente che scorre attraverso i suoi circuiti dal caricabatterie, lo schermo si accende per avvisare l'utente e in realtà accade, quindi significa che il telefono è ancora attivo. Infatti, se lo schermo si accende quando il caricabatterie è collegato, puoi considerare questo problema risolto. Ecco cosa devi fare ...

Collegare il caricabatterie a una presa CA funzionante.
Utilizzare il cavo originale per collegare il telefono al caricabatterie.
Indipendentemente dal fatto che il telefono risponda immediatamente al momento della connessione o meno, lasciarlo collegato al caricabatterie per 10 minuti.
Supponendo che rimanga uno schermo nero, premere e tenere premuto il volume verso il basso e i tasti di accensione contemporaneamente per 10 secondi.

Se questo problema è minore di quanto pensassimo, il tuo telefono dovrebbe già essere avviato. Tuttavia, se non risponde ancora, è molto possibile a questo punto che il problema riguardi l'hardware. In tal caso, è necessario portare il telefono al negozio o tornare al negozio in cui è stato acquistato, in modo che un tecnico possa verificarlo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Se hai altri problemi che vuoi condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.