Come riparare il tuo Samsung Galaxy S9 che è andato completamente morto e non risponde più (semplici passaggi)

Se hai familiarità con lo schermo nero del problema della morte con il Samsung Galaxy S9, allora questa è solo una delle varianti di quel problema. In questo numero, tuttavia, gli utenti potrebbero aver riscontrato rallentamenti, ritardi e blocchi prima che il telefono si spegnesse da solo e non risponderebbe più quando si preme o si tiene premuto il tasto di accensione. A seconda di come è iniziato il problema, questo potrebbe essere solo un problema di minore importanza che puoi risolvere da solo.

In questo post, ti aiuterò a risolvere il tuo Galaxy S9. Abbiamo già riscontrato problemi simili in passato, quindi ho anche una cosa o due da condividere con te che potrebbe far funzionare di nuovo il tuo telefono perfettamente. Tuttavia, se questo tipo di problema è iniziato dopo che il telefono è caduto su una superficie dura e ha chiari segni di danni liquidi, allora è meglio riportarlo al negozio o al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere un Galaxy S9 che non risponde con uno schermo nero

Lo schermo nero della morte può sembrare un problema hardware molto serio, ma il più delle volte, è solo un problema relativo al firmware molto minore. Ho incontrato un sacco di problemi simili in passato in cui i telefoni si sono appena spenti da soli per qualche motivo e non si accendono più né rispondono, indipendentemente da quello che fai. Con tutto ciò che viene detto, ecco cosa ti suggerisco di fare al riguardo:

Prima soluzione: riavvio forzato

Questa deve essere la prima cosa che dovresti fare. In effetti, potrebbe essere l'unica cosa che devi fare per far rispondere di nuovo il tuo telefono. Il riavvio forzato è in realtà una simulazione di procedura di estrazione della batteria in cui la memoria del telefono verrà aggiornata e tutte le applicazioni e i servizi ricaricati.

Per fare ciò, premi contemporaneamente sia il volume che i tasti di accensione e tieni premuti insieme per 10 o più secondi. Il telefono è cablato per eseguire questa procedura in modo che, purché lo si esegua correttamente, il Galaxy S9 deve rispondere ad esso.

Tuttavia, se continua a non rispondere, prova a fare quanto segue:

  1. Premi e tieni premuto il pulsante volume giù prima e non rilasciarlo.
  2. Ora, tieni premuto il tasto di accensione mentre stai tenendo premuto il pulsante del volume.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

Il tuo telefono dovrebbe già essere avviato, a condizione che il problema sia dovuto a un arresto anomalo del firmware. Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere, passa alla soluzione successiva.

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Seconda soluzione: ricarica il telefono e ripeti il ​​riavvio forzato

Avere una batteria scarica non è un problema perché il 90% dei telefoni cellulari risponde immediatamente quando sono collegati ai caricabatterie. Tuttavia, è ancora possibile che una batteria esaurita causi un arresto anomalo del firmware poiché alcuni servizi e componenti hardware non vengono spenti correttamente quando si consente al telefono di rimanere senza batteria. Se ciò accade, stai già affrontando un paio di problemi che risultano entrambi da un telefono che non risponde. Detto questo, ecco cosa dovresti fare per affrontare questa possibilità:

  1. Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante. È obbligatorio utilizzare il caricatore cablato.
  2. Utilizzando il cavo dati / alimentazione originale, collegare l'S9 al caricabatterie.
  3. Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno i segni di ricarica, consenti che sia collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
  4. Premi e tieni premuto il pulsante del volume verso il basso e non andare ancora avanti.
  5. Ora tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante del volume giù.
  6. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

Se il telefono risponde a questo, allora si può considerare il problema come fisso ma c'è ancora una garanzia che il problema si possa verificare nuovamente. Quindi, ti suggerisco di eseguire il backup dei file e dei dati e quindi ripristinare il telefono per evitare future occorrenze del problema:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

D'altra parte, se il telefono continua a non rispondere dopo aver eseguito la seconda procedura, è necessario portarlo dal tecnico per farlo controllare, poiché è sempre possibile che il problema sia causato da danni fisici e / o liquidi.