Come riparare il tuo Samsung Galaxy S9 che continua a perdere segnale, il servizio causa problemi (semplici passaggi)

Segnali intermittenti o cadute di servizio nei dispositivi mobili possono verificarsi in qualsiasi momento. Il problema può essere attribuito a un errore del software che interessa i servizi di rete sul telefono o potrebbe essere dovuto a un problema di rete sul terminale del fornitore di servizi. Negli scenari peggiori, il dispositivo potrebbe spesso perdere il segnale di servizio o di rete a causa di danni all'hardware, ad esempio quando l'antenna di rete o altri componenti rilevanti tangibili sono stati danneggiati da cadute accidentali o dall'esposizione di liquidi sul telefono.

I problemi relativi ai segnali relativi all'hardware di solito richiederebbero riparazioni o riparazioni fisiche mentre quelli innescati da problemi software potrebbero essere risolti a casa da alcuni accorgimenti. Le soluzioni che ho mappato in questo contesto hanno lo scopo di risolvere un problema simile sul nuovo telefono Samsung Galaxy S9. Questo dovrebbe servire come riferimento gratuito a chiunque abbia bisogno di riparare un Samsung S9 che continua a perdere segnale o spesso subisce un calo del servizio. Continuate a leggere per saperne di più.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come riparare Galaxy S9 che continua a perdere il servizio o il segnale

Prima di iniziare a eseguire "correzioni" o procedure di risoluzione dei problemi, verificare e accertarsi di utilizzare il telefono in un'area coperta dalla copertura della rete. È normale che si verifichino cadute di segnale in aree fuori copertura. Se il problema persiste indipendentemente da dove ti trovi mentre usi il telefono, hai un problema da risolvere. Sentiti libero di provare una qualsiasi delle soluzioni indicate qui sotto quando sei pronto per iniziare.

Prima soluzione: riavviare il telefono (ripristino parziale).

I problemi di rete come quelli rappresentati da interruzioni del segnale o servizio intermittente possono essere causati da errori casuali che possono essere risolti dal riavvio del dispositivo o dal ripristino software. Oltre a eliminare piccoli inconvenienti, aiuta anche a rinfrescare la memoria interna, dando così al dispositivo un nuovo inizio. Ecco come è fatto:

  • Premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Volume Down per circa 10 - 20 secondi.
  • Rilascia entrambi i pulsanti al riavvio del telefono.

Una reimpostazione software non influisce sulle informazioni personali e sugli altri dati importanti memorizzati sul telefono, quindi non è necessario preoccuparsi della perdita di dati durante il processo.

Seconda soluzione: attiva e disattiva la modalità aereo.

Attivare e disattivare la modalità aereo è un semplice trucco antico che ha aiutato molte persone che hanno affrontato vari problemi di connettività, compresi quelli associati al servizio o al segnale. È un altro modo per riavviare tutte le funzionalità di connettività di rete sul telefono contemporaneamente. Ecco come fare:

  1. Scorri verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home per aprire la barra delle applicazioni .
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Quindi tocca Connections .
  4. Tocca Modalità aereo.
  5. Toccare l'interruttore Modalità aereo per attivare la funzione per circa 30 secondi.
  6. Dopo il tempo trascorso, tocca di nuovo l' interruttore della modalità Aereo per disattivare la funzione.

Riavvia il tuo telefono e vedi se questo risolve il problema. In caso contrario, passare alla soluzione successiva.

Terza soluzione: rimuovere e reinstallare la scheda SIM.

Anche l'installazione di una carta SIM difettosa può essere il motivo principale per cui il telefono potrebbe non essere in grado di stabilire una connessione stabile alle reti cellulari. Per escluderlo, prova a rimuovere e reinserire la scheda SIM sul telefono con questi passaggi:

  1. Spegni completamente il telefono.
  2. Inserire lo strumento di espulsione nel foro sul vassoio della scheda SIM / microSD e quindi premere delicatamente fino a quando il vassoio non fuoriesce.
  3. Estrarre il vassoio della scheda SIM / microSD dal telefono.
  4. Rimuovere la carta SIM dal vassoio quindi verificare eventuali segni visibili di danni come graffi.
  5. Se la scheda SIM sembra corretta, riporla nel vassoio della carta SIM con i contatti dorati rivolti verso il basso.
  6. Reinserire il vassoio SIM / microSD nello slot.

Una volta stabilito tutto, riavvia il telefono per aggiornare le app e le funzioni di sistema.

Quarta soluzione: resetta le impostazioni / impostazioni di rete sul tuo Samsung S9.

La reimpostazione delle impostazioni, in particolare delle impostazioni di rete sul telefono, può essere una soluzione potenziale se il problema viene attivato da impostazioni di rete errate. Potresti non accorgertene, ma alcuni aggiornamenti possono sovrascrivere automaticamente le impostazioni del telefono al momento dell'installazione e così scoprirai che qualcosa non va quando hai riscontrato un errore. Come risoluzione, puoi ripristinare le impostazioni del telefono per ripristinare i valori predefiniti e successivamente riconfigurare la rete. Ecco come è fatto:

  1. Scorri verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home per aprire la barra delle applicazioni .
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni.
  6. In alternativa, puoi provare a Ripristinare le impostazioni di rete per ripristinare i valori predefiniti di rete sul tuo telefono. Inoltre, aiuta soprattutto se il problema è attribuito a un'impostazione di rete errata sul dispositivo.
  7. Tocca nuovamente Ripristina impostazioni per continuare.
  8. Immettere il PIN del dispositivo, se richiesto.
  9. Tocca Ripristina impostazioni per confermare il ripristino delle impostazioni.

Attendere fino al termine del ripristino e il telefono si riavvia.

Quinta soluzione: hard reset (ripristino di fabbrica) del tuo Samsung S9.

Un reset completo del sistema potrebbe essere la chiave per risolvere il problema se viene attivato da un errore più complesso nel sistema telefonico. Assicurati di notare però che tutte le tue informazioni personali e i dati critici verranno eliminati nel processo. Come output, avrai di nuovo un Samsung S9 completamente pulito e privo di errori, quindi vale la pena provare. Se si desidera procedere, quindi fare riferimento a questi passaggi:

  • Esegui il backup dei dati del tuo telefono andando su App-> Impostazioni-> Cloud e account-> Backup e ripristino. Quindi selezionare l'opzione Backup dei miei dati o Ripristino automatico.

Dopo aver creato un backup, procedere ed eseguire un ripristino di fabbrica con questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni.
  2. Tocca Gestione generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Seleziona Ripristino dati di fabbrica.
  5. Tocca Ripristina per continuare.
  6. Quindi tocca Elimina tutto per confermare.
  7. Se richiesto, inserire le credenziali o verificare l'account e la password Samsung per procedere e completare il ripristino.

Altri suggerimenti

Avvia il telefono in modalità provvisoria. Alcune app di terze parti possono anche causare lo stesso conflitto con il servizio o la ricezione del segnale del telefono. In questo caso, puoi provare a utilizzare il telefono in modalità provvisoria. Tutte le app e i servizi di terze parti sono temporaneamente disabilitati in questa modalità, quindi sarà più facile per te determinare se hanno qualcosa a che fare con esso. Segui questi passaggi per abilitare e utilizzare la modalità provvisoria sul tuo Samsung Galaxy S9:

  1. Spegni il telefono.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione dopo che la schermata del nome del modello appare sullo schermo.
  3. Rilascia il pulsante di accensione quando viene visualizzato il logo Samsung .
  4. Premere immediatamente e tenere premuto il pulsante Volume giù dopo aver rilasciato il pulsante di accensione.
  5. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino al riavvio del telefono.
  6. Quando vedi il badge in modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.

Se il problema scompare mentre il telefono è in modalità provvisoria, significa che un'app di terze parti deve aver attivato il problema e quindi è necessario rimuovere quella cattiva app.

Aggiornamento all'ultima versione di Android disponibile. L'installazione dell'ultimo aggiornamento di Android può anche aiutare in particolare se un bug del software sta causando il problema. Gli aggiornamenti contengono anche correzioni di errori o correzioni di patch per risolvere problemi di dispositivi esistenti attribuiti a determinati bug.

  • Per verificare e installare l'aggiornamento del software sul tuo Samsung S9 Plus, vai su App-> Impostazioni-> Info sul telefono-> Scarica aggiornamenti manualmente . Attendi che il tuo telefono controlli gli aggiornamenti. Tocca OK .
  • Quindi tocca Start . Se richiesto con il messaggio di riavvio, toccare OK per procedere.

Puoi anche aggiornare il tuo Samsung S9 usando Smart Switch su un computer.

Rimuovere eventuali involucri e accessori del telefono. Alcuni involucri di terze parti o accessori del telefono possono tendere ad interferire con l'acquisizione del segnale di rete del telefono, risultando così in un segnale intermittente o instabile. Cerca di rimuovere qualsiasi accessorio o custodia del telefono dal tuo dispositivo, quindi guarda come funziona il segnale senza di questi.

Richiedi ulteriore assistenza

Contatta il tuo fornitore di servizi di rete o il tuo corriere per risolvere il problema se persiste dopo aver esaurito tutti i mezzi possibili sul tuo terminale. Potrebbe essere un problema tecnico alla loro fine come la manutenzione del servizio o interruzioni della rete. Oppure puoi anche contattare il Supporto Samsung se ritieni che il problema sia dovuto a un software più complesso sul dispositivo come quando il problema si è verificato dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento del firmware. I problemi post-aggiornamento devono essere inoltrati per consentire a Samsung di implementare la patch di correzione richiesta nel prossimo aggiornamento.