Come riparare il tuo Samsung Galaxy S9 Plus con Black Screen of Death (semplici passaggi)

Il Samsung Galaxy S9 Plus è dotato di specifiche hardware davvero impressionanti e di caratteristiche impressionanti, ma come qualsiasi altro smartphone, potrebbe sempre capitare che si verifichi un problema. Da quando abbiamo iniziato a fornire supporto gratuito ai nostri lettori, abbiamo già riscontrato migliaia di problemi e tra i più comuni ci sono le capacità del telefono di accendersi o avviarsi, incluso Black Screen of Death (BSoD).

Il BSoD è caratterizzato da uno schermo vuoto e non rispondente che lascia l'impressione che il telefono si sia spento e non si accenda più. Tuttavia, in base alla nostra esperienza, è possibile che il dispositivo continui ad essere acceso in modo tale che, se si effettua una chiamata al proprio numero o si invia un messaggio, è possibile che il dispositivo squilli ma lo schermo rimane nero e non risponde. Il problema potrebbe anche influire sulla capacità di ricarica del telefono, quindi se lo colleghi al caricabatterie, non risponderà.

In questo post, affronterò questo problema con il Galaxy S9 + che è oggetto della nostra risoluzione dei problemi. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e al momento sei collegato a un problema simile, continua a leggere perché potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come riparare Galaxy S9 Plus con Black Screen of Death

Condividerò con voi la soluzione che abbiamo sempre utilizzato per far rispondere nuovamente il telefono. Mentre siamo sempre tentati di pensare che se il telefono ha BSD, il problema potrebbe essere nell'hardware, ma il più delle volte non lo è. In effetti, il problema è più sul lato del firmware che sull'hardware. Inutile dire che puoi sistemarlo da solo senza l'aiuto di qualcuno. Con tutto ciò che viene detto, ecco cosa ti suggerisco di fare al riguardo:

Esegui il riavvio forzato

Se hai familiarità con la procedura di estrazione della batteria, facciamo spesso ricorso a telefoni con batterie rimovibili, ma questa è la sua controparte ma puoi farlo solo con i telefoni dotati di batterie non rimovibili come S9 Plus.

  • Tieni premuto il tasto del volume giù e i tasti di accensione contemporaneamente per 10 o più secondi.

La combinazione è cablata nel telefono in modo che risponda ad essa finché è eseguita correttamente. Se il tuo telefono continua a non rispondere, prova a farlo ancora un paio di volte per assicurarti o potresti provare questi passaggi:

  1. Premere e tenere premuto il pulsante del volume verso il basso e non rilasciarlo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
  3. Tenere entrambi i tasti premuti per almeno 10 secondi.

Fondamentalmente è la stessa della prima procedura, ma ci assicuriamo che tu stia premendo il pulsante di riduzione del volume prima del tasto di accensione perché altrimenti non si verificherà un riavvio forzato e il tuo dispositivo potrebbe non rispondere. Dopo esserti assicurato che lo stai facendo bene ma il tuo dispositivo continua a non funzionare, prova la soluzione alternativa.

Soluzione alternativa

È anche possibile che la batteria si sia completamente esaurita e che il telefono non si sia spento correttamente e che ciò possa causare un arresto anomalo del sistema. In caso di crash del firmware, il telefono non risponderà a ciò che fai con esso ora immagina cosa succederebbe se il crash fosse accompagnato da una batteria scarica.

Per escludere questa possibilità, ecco cosa devi fare al riguardo ...

  1. Collegare il caricabatterie a una presa CA funzionante.
  2. Collegare il telefono utilizzando il cavo originale (consiglio vivamente di utilizzare il caricatore cablato).
  3. Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno i segni di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno dieci minuti.
  4. Ora, premi e tieni premuto il pulsante del volume giù e i tasti di accensione contemporaneamente per 10 secondi o più ma questa volta mentre il dispositivo è collegato al caricabatterie.

Queste soluzioni sono più che sufficienti per risolvere problemi minori con il firmware o persino l'hardware. Tuttavia, se il tuo Samsung Galaxy S9 Plus continua a non rispondere dopo aver fatto tutto questo, dovresti rispedirlo al negozio affinché il tecnico possa controllarlo. Si dovrebbe negoziare per una sostituzione nel caso in cui il problema persiste.

Spero che le nostre soluzioni funzionino per te. Se ci sono altre cose che vuoi condividere con noi, sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento nella sezione sottostante.