Come riparare il tuo Samsung Galaxy S8 che non si accende [Guida alla risoluzione dei problemi]

È davvero frustrante se il nuovissimo #Samsung Galaxy # S8 che hai appena acquistato non si accende dalla confezione. Alcuni dei nostri lettori ci hanno contattato per questo problema e sebbene possa sembrare un problema serio, c'è sempre la possibilità che sia solo qualcosa che puoi risolvere.

Dopotutto, questa non è la prima volta che vediamo questo problema. In effetti, quando Galaxy S7 (e S7 Edge) è stato rilasciato lo scorso anno, abbiamo anche ricevuto lamentele simili da alcuni dei nostri lettori.

Come risolvere Galaxy S8 non si accende

Ecco 4 passaggi che puoi provare a riparare il tuo telefono. Innanzitutto, prova a riavviare forzatamente il soft reset. In secondo luogo, prova a caricare il telefono per sapere se risponde quando è collegato. In terzo luogo, prova ad avviare il tuo Samsung Galaxy S8 in modalità provvisoria. Quindi, infine, prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino.

In questo post, ti guiderò attraverso alcune procedure di risoluzione dei problemi sicure che puoi eseguire prima di riportare il telefono al negozio e sostituirlo se non si accende ancora. Non preoccuparti, non suggeriamo cose che potrebbero potenzialmente rovinare il telefono; vogliamo semplicemente che provi a fare cose che potrebbero aiutare ad accendere normalmente il telefono.

Ma prima di ogni altra cosa, se attualmente stai riscontrando diversi problemi con il tuo telefono, ti suggerisco di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S8 perché abbiamo già iniziato a fornire supporto ai nostri lettori che possiedono questo dispositivo. Comprendiamo che il tuo telefono è ancora nuovo di zecca e dovrebbe funzionare perfettamente senza intoppi, ma nemmeno Samsung può garantire che non ci saranno problemi. Quello che facciamo qui è fornire ai nostri lettori il meglio che possiamo, quindi se non abbiamo pubblicato post sulla tua preoccupazione, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.

Risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S8 che non si accende

Lo scopo di questa guida alla risoluzione dei problemi è sapere subito se il tuo nuovo dispositivo Galaxy S8 è ancora in grado di accendersi e funzionare normalmente. Di solito, i negozi hanno un periodo di tolleranza di 7 giorni per sostituire il difetto senza alcuna domanda, ecco perché dobbiamo assicurarci subito che il tuo telefono sia funzionante.

Normalmente, i produttori caricano leggermente la batteria di nuovi dispositivi in modo che possano essere immediatamente configurati immediatamente, ma ci sono sempre casi in cui è necessario caricare il telefono prima di poterlo utilizzare. Abbiamo già riscontrato situazioni in cui il telefono, durante il suo primo avvio, si è bloccato e non è più possibile continuare ad accendersi. È un problema del firmware e può essere risolto facilmente. Quindi, in questa guida, proveremo a escludere una possibilità dopo l'altra in modo da sapere se c'è qualcosa che possiamo fare per il telefono o se devi davvero ripristinarlo e sostituirlo.

Segui i passaggi seguenti per imparare a risolvere il tuo nuovissimo Samsung Galaxy S8 che non si accende ...

Passaggio 1: eseguire la procedura di riavvio forzato / soft reset

Questa deve essere la prima cosa da fare; è facile e sicuro. Ciò escluderà la possibilità che il firmware del telefono si blocchi o che il problema sia stato causato da problemi minori relativi al sistema. È equivalente alla procedura di estrazione della batteria che abbiamo spesso eseguito su telefoni con batteria rimovibile. Il Galaxy S8 non ha una batteria rimovibile dall'utente, quindi Samsung ha deviato una combinazione per eseguire la disconnessione simulata della batteria.

Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 7-10 secondi. Supponendo che il problema fosse effettivamente solo un problema minore del firmware, il dispositivo dovrebbe avviarsi normalmente. Naturalmente, continua l'osservazione fino a quando non sei soddisfatto che il telefono funzioni perfettamente perché se riscontri singhiozzi anche dopo l'accensione del telefono, non esitare a sostituire il telefono. Non vuoi affrontare nessun tipo di problema con uno smartphone nuovo di zecca.

Passaggio 2: caricare il telefono per sapere se risponde quando è collegato

Ora, escludiamo la possibilità che la batteria non sia stata caricata un po 'prima dell'imballaggio caricando il telefono. Utilizzare la carica originale fornita con l'unità principale. Lasciare il telefono collegato per almeno cinque minuti, quindi verificare se l'icona di ricarica viene visualizzata sullo schermo e che l'indicatore LED nella parte superiore del display si illumini. Se vengono visualizzati entrambi i segni di ricarica, quindi provare ad accendere il telefono dopo alcuni minuti di ricarica. Dovrebbe accendersi normalmente.

Tuttavia, se nessuno di questi segni mostra, significa che il telefono non si sta caricando. A questo punto, non fare più nulla, tranne riportare il telefono al negozio e farlo sostituire. Un telefono nuovo di zecca (e molto costoso) dovrebbe accendersi e ricaricarsi. In caso contrario, è difettoso.

Nel caso in cui il telefono mostri quei segni di carica e si possa effettivamente vedere l'indicatore della batteria che si alza in percentuale e il telefono rifiuta ancora di accendersi, è possibile procedere con i passaggi successivi.

Passaggio 3: Tenta di avviare il tuo Samsung Galaxy S8 in modalità provvisoria

Tutto quello che dobbiamo fare è dare vita al telefono in modo che tu possa usarlo e anche se non sappiamo con certezza cosa gli impedisce di girare, dobbiamo provare a fare cose che potrebbero aiutarlo ad avviarsi. Quindi, in questo passaggio, prova a vedere se è possibile eseguire l'avvio in modalità provvisoria seguendo questi passaggi:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
Quando “SAMSUNG” appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Rilascia il tasto Volume giù quando vedi la modalità provvisoria.
Disinstallare le app che causano problemi.

Se il telefono continua a non avviarsi in questa modalità, passa al passaggio successivo.

Passaggio 4: provare ad avviare il telefono in modalità di ripristino

È inutile cancellare la partizione della cache o ripristinare un telefono nuovo di zecca, ma quello che vogliamo che tu faccia è provare a vedere se il telefono può accendere il suo hardware e avviarsi correttamente in una delle modalità. In caso di successo, allora sappiamo che l'hardware del telefono va bene. Tuttavia, se non si avvia anche in modalità di ripristino, è lecito ritenere di avere un limone e che sia necessario rispedirlo e sostituirlo. Ma è così che si avvia il telefono in modalità di ripristino:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).

Dopo tutti questi passaggi e il tuo nuovissimo Galaxy S8 non si sta ancora accendendo o avviando, non hai altra scelta che riportarlo al negozio dove lo hai acquistato e richiedere una sostituzione. Dovresti farlo prima che scada il periodo di grazia.

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