Come riparare il tuo Samsung Galaxy S8 che non si accende più dopo l'aggiornamento del firmware (semplici passaggi)

Il Samsung Galaxy S8 è stato rilasciato con Android 7.0 Nougat già installato e Oreo non è ancora stato distribuito. Quindi, qualsiasi aggiornamento che potresti avere ricevuto da quando hai ricevuto il telefono dovrebbe essere stato tutti aggiornamenti minori, perché il grande evento deve ancora accadere nei prossimi giorni o mesi. I problemi causati da aggiornamenti minori del firmware sono abbastanza facili da risolvere, a condizione che il firmware attualmente in esecuzione sul dispositivo non sia stato modificato in alcun modo. Se questo è il caso con il tuo Galaxy S8 che non si accenderà più dopo essere stato aggiornato, allora potremmo essere in grado di risolverlo.

In questo post, ti guiderò nel risolvere questo problema o condividerò con te una soluzione al problema più comune relativo all'alimentazione con il Galaxy S8 che potrebbe verificarsi dopo un aggiornamento del firmware. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e al momento sei disturbato da un problema simile, continua a leggere perché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti.

Se, tuttavia, stai cercando una soluzione per un problema diverso, consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi Galaxy S8 perché abbiamo già affrontato i problemi più comuni con questo telefono. Trova i problemi che sono simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci tramite il nostro questionario sui problemi con Android.

Soluzione più efficace per riparare Galaxy S8 che non si accende dopo un aggiornamento

Prima di tutto, se non ti senti a tuo agio nel risolvere il tuo telefono o fare qualcosa su di esso non capisci del tutto, allora ti suggerisco di andare immediatamente al tech e fargli scegliere questo. Ricorda che la seguente soluzione può funzionare solo per alcuni ma non per tutti perché ogni problema è unico e viene attivato da diversi fattori. Se tuttavia, sei disposto a fare qualcosa per il tuo Galaxy S8 morto, quindi continua a leggere. Dopo tutto, il tuo telefono è già morto e l'unica cosa che potrebbe accadere potrebbe essere buona.

La soluzione

Non crederai a quanto sia semplice la soluzione a questo problema. Ma nel caso tu sia titubante, beh, questa soluzione in realtà è venuta dai nostri lettori che ci hanno informato che è quello che ha funzionato per loro. Poco dopo che il Galaxy S8 è stato rilasciato, abbiamo iniziato a pubblicare guide per la risoluzione dei problemi che trattano problemi simili a questo e dopo un mese o due, abbiamo iniziato a ricevere conferma del funzionamento di questo metodo. Quindi, eccolo ...

Premi e tieni premuti contemporaneamente il tasto Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi.

Supponendo che il problema sia fondamentalmente solo un crash del firmware o un malfunzionamento del sistema, questo metodo è molto efficace e il tuo telefono potrebbe effettivamente avviarsi dopo aver tenuto entrambi i tasti per dieci secondi. Tuttavia, se il telefono non risponde e non si accende, prova a farlo ...

Premi e tieni premuto il pulsante Volume giù per primo e non lasciarlo andare.
Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante Volume giù.
Tenere premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più per simulare la disconnessione della batteria.

Supponendo che il tuo Samsung Galaxy S8 abbia ancora abbastanza batteria e che non ci siano problemi con l'hardware, potrebbe avviarsi con successo dopo averlo fatto. Tuttavia, se il problema persiste, potrebbe essere dovuto a una batteria esaurita.

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Ci sono diverse cose che potrebbero accadere quando lasci il telefono a corto di batteria. A differenza del normale processo di spegnimento, in cui il sistema spegnerà le funzioni, i servizi e l'hardware uno per uno, quando il telefono esaurirà la batteria, queste cose potrebbero non essere arrestate correttamente, il che potrebbe causare un arresto anomalo del sistema. Quando ciò accade, il telefono potrebbe non rispondere quando si preme il tasto di accensione. Per escludere questa possibilità, questo è ciò che dovresti fare dopo:

Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
Collega il tuo Galaxy S8 ad esso utilizzando il cavo USB originale.
Lasciare che il telefono si carichi per almeno dieci minuti indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica.
Dopo dieci minuti di carica, tieni premuti contemporaneamente il tasto Volume giù e il tasto di accensione per almeno 10 secondi.

A questo punto, il telefono dovrebbe già essere avviato. Tuttavia, se continua a non rispondere, è un segnale che il tuo telefono ha attualmente qualche problema oltre al crash del firmware o al glitch.

Come risolvere Galaxy S8 che non si accende

Un'altra possibilità che dobbiamo prendere in considerazione è il fatto che questo problema potrebbe essere dovuto ad alcune delle app installate o ad un problema hardware. Di seguito sono riportati i passaggi per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire per provare a riaccendere il telefono.

Verificare la presenza di segni di danni fisici

Devi solo cercare graffi, ammaccature e crepe per qualsiasi forza che potrebbe rendere inutile il tuo Galaxy S8 lascerebbe sicuramente un segno all'esterno. Se ci sono chiari segni di danni fisici, è necessario portare immediatamente il telefono alla tecnologia.

Verificare la presenza di segni di danni liquidi

Guarda nella porta USB o caricatore per scoprire se c'è una traccia di umidità in là. È quindi possibile utilizzare un batuffolo di cotone per pulire l'area o inserire un piccolo pezzo di carta velina per assorbire l'umidità.

Quindi, controllare l'indicatore di danno liquido (LDI) per vedere se è scattato o meno. Se è bianco, non è scattato, ma se è diventato rosso o viola, è un segnale che il telefono sta subendo un danno liquido. Portare il telefono al centro di assistenza, se questo è il caso.

Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria

Dobbiamo semplicemente sapere se il tuo telefono è ancora in grado di farlo. Come sapete, l'avvio in modalità provvisoria implica la disattivazione temporanea di tutte le app di terze parti, che potrebbero aver causato l'arresto anomalo del telefono. Se la causa del problema è effettivamente un'app di terze parti, il telefono dovrebbe avviarsi correttamente in modalità provvisoria. Ecco come lo fai:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Supponendo che il telefono si avvii in questa modalità, la prossima cosa che dovresti fare è riavviare normalmente il tuo telefono per cercare di vedere se è possibile. Se è bloccato da qualche parte durante la procedura di avvio, spegnerlo e riavviare in modalità provvisoria. Quindi prova a disinstallare le app che sospetti causano il problema:

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
Tocca Impostazioni> App.
Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
Tocca l'applicazione desiderata.
Tocca Disinstalla.
Tocca nuovamente Disinstalla per confermare.

Prova a eseguire il telefono in modalità di ripristino

In modalità di ripristino, l'interfaccia utente Android non verrà caricata ma tutti i componenti hardware saranno comunque accesi. In questo modo, stai effettivamente testando se i componenti hardware sono ancora buoni o meno, quindi è importante. Supponendo che il telefono si avvii in questa modalità, quindi procedere alla cancellazione della partizione della cache:

Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella cache partizione".
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il telefono si avvia in modalità di ripristino, ma la cancellazione della partizione della cache non ha comportato il riavvio corretto, è necessario eseguire il ripristino completo per risolvere il problema:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Tuttavia, se il telefono non può essere avviato in questa modalità, è chiaro che il problema ha a che fare con l'hardware del telefono. Ora è il momento perfetto per far controllare il dispositivo da un tecnico Samsung.