Come riparare il tuo Samsung Galaxy S7 Edge il cui schermo è diventato nero e non risponde, altri problemi di schermo / display

Lo scenario più comune è che il Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) si congela un po ', si ritarda leggermente, si spegne e quindi lo schermo rimane nero e non risponde. I proprietari si fanno prendere dal panico immediatamente perché il telefono "non si accende" quando in realtà è acceso ma non risponde ai comandi touch o ai tasti premuti.

I problemi di schermo o schermo sono tra i problemi più comunemente segnalati con i dispositivi di fascia alta, in particolare la linea di telefoni Samsung Galaxy, in quanto le persone oi proprietari si aspettano molto da loro in quanto l'azienda utilizza il display come punto vendita. S7 Edge ha un display Super AMOLED e la gente pensa che sia il display "perfetto" che uno smartphone possa mai avere. Quindi, se funziona male, diventano così infastiditi.

In questo post, affronterò un problema che riguarda il Galaxy S7 Edge il cui schermo è diventato nero senza una ragione apparente. Ci saranno anche altri problemi, quindi se hai dubbi sulla visualizzazione del tuo S7 Edge, continua a leggere perché questo post potrebbe essere in grado di fornire risposte alle tue domande o soluzioni ai tuoi problemi.

Ecco l'elenco del problema che puoi trovare in questo articolo ...

• Lo schermo Samsung Galaxy S7 Edge è diventato nero all'improvviso, non si riaccende
• Lo schermo Galaxy S7 Edge ha il colore verde, inizia a lampeggiare, si spegne e non si accende
• La linea nera appare sullo schermo Galaxy S7 Edge, quindi ha iniziato a lampeggiare

Lo schermo Samsung Galaxy S7 Edge è diventato nero all'improvviso, non si riaccende

Problema : possiedo un Galaxy S7 Edge che ho acquistato pochi mesi fa. Tutto andò bene, in realtà, fino a che un giorno lo schermo si spense o diventò nero e rimase così per un paio di giorni. Ero già nel panico perché non sapevo cosa fare, ma due giorni dopo, il telefono ha appena mostrato la schermata Home. Lo stesso problema è successo ieri e ora lo schermo è nero, non si riaccende e il telefono non si carica nemmeno. Ho pensato che il telefono fosse spento ma in realtà riproduce il tono del messaggio o squilla quando qualcuno chiama. Quindi, è acceso e solo lo schermo è spento. Cosa devo fare per risolvere il problema?

Risoluzione dei problemi : solo per questo problema, dobbiamo esaminare alcune cose. Il primo sono le app. Esiste la possibilità che sia causato da un'app o da un gruppo di app che continua a bloccarsi e che potrebbe causare il blocco del firmware.

La seconda cosa da considerare è la corruzione di cache e dati, che possono verificarsi durante l'aggiornamento del firmware. Più spesso il telefono si blocca durante l'avvio se alcune delle cache o dei dati sono stati danneggiati, ma c'erano anche segnalazioni in cui lo schermo è quello che è fortemente influenzato e questo tipo di problema può accadere.

Infine, c'è la possibilità di un problema hardware in cui il pannello di visualizzazione non funziona più come dovrebbe. È necessario un tecnico per diagnosticare correttamente i test, in modo da capire quale sia il problema e quale corso prendere per risolverlo.

Con tutto ciò che viene detto, ti suggerisco di seguire la guida passo-passo nella risoluzione dei problemi di uno schermo nero e non sensibile con Galaxy S7 Edge.

Passaggio 1: forzare il riavvio del telefono per escludere la possibilità di un arresto anomalo del sistema

Tieni premuto il pulsante Volume giù e quindi tieni premuto il tasto di accensione. Mantenerli entrambi premuti per 10 secondi fino al riavvio del telefono. Se il problema è stato effettivamente causato da un arresto anomalo del firmware e se c'è abbastanza batteria per accenderlo, il telefono dovrebbe riavviarsi normalmente.

La procedura di riavvio forzato è equivalente alla procedura di estrazione della batteria di cui sono noti molti proprietari di dispositivi con batterie rimovibili. È molto efficace nell'affrontare i problemi causati da problemi di sistema minori come questo.

Passaggio 2: provare a caricare il telefono per escludere la possibilità di batterie scariche

Capisco che tu abbia detto che il telefono è acceso e solo lo schermo è spento, ma per i proprietari che non hanno lo stesso tuo caso, è meglio provare a caricare il telefono. In realtà, non stai solo caricando il telefono per l'energia, stai anche cercando di scoprire come risponde il telefono se c'è corrente che scorre attraverso i suoi circuiti.

Se il telefono ha un problema con il suo hardware, potrebbe non essere in grado di caricare né rilevare la corrente. Invece, rimarrà insensibile e lo schermo nero.

Passaggio 3. Esegui il telefono in diverse modalità

In questo passaggio, stai cercando di scoprire se il telefono è ancora in grado di accendere i suoi componenti. Quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria, tutte le app e i servizi di terze parti verranno temporaneamente disabilitati. Quindi, se il problema è causato da uno o un gruppo di app di terze parti, il telefono dovrebbe essere in grado di avviarsi senza problemi. Ecco come si avvia S7 Edge in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena è possibile visualizzare il 'Samsung Galaxy S7 EDGE' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

D'altra parte, se il problema viene avviato in modalità di ripristino, l'interfaccia Android è disabilitata, quindi se il problema riguarda il front-end, allora S7 Edge sarà in grado di avviarsi in questa modalità con successo. Questo è come lo fai ..

1. Spegni il telefono.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.

Se il telefono si rifiuta di avviarsi in modalità sicura e di ripristino, allora è il momento di inviarlo per il check-up o l'eventuale riparazione. Il tecnico può reinstallare o rifare il flash del firmware se il problema è causato da file e dati corrotti. Tuttavia, se il problema è dovuto a un grave problema hardware, tutto dipende dai risultati dei test.

Lo schermo Galaxy S7 Edge ha il colore verde, inizia a lampeggiare, si spegne e non si accende

Problema : quindi il mio edge S7 funzionava bene fino a quando la metà dello schermo era di colore verde quando aprii un gioco .. dopo di che più usavo il mio telefono, peggio andava, cominciava a sfarfallare il bianco ovunque ma lo schermo era reattivo al tatto. Ho spento il telefono per la seconda volta e ora non si riaccenderà ... per favore, non sono sicuro della mia versione di Android.

Risoluzione dei problemi : Ciao! Molti dei nostri lettori hanno risposto alle loro preoccupazioni sul display del loro dispositivo, alcuni hanno usato il telefono per settimane e il problema si è verificato. Esistono diversi motivi per cui ha riscontrato problemi di visualizzazione, dall'app installata dal proprietario, agli aggiornamenti software del produttore o persino a un difetto hardware. Si spera che si tratti di un problema software che può essere risolto dai passaggi di risoluzione dei problemi che consigliamo di eseguire in seguito.

Principalmente, un problema come questo è un problema hardware e non possiamo eseguire alcun metodo per risolverlo. E se la garanzia del dispositivo è ancora attiva, è sufficiente portarla al più vicino centro di assistenza Samsung per farla diagnosticare e se è possibile per lo scambio di dispositivi, molto meglio. Ti consigliamo di provare a eseguire la procedura di risoluzione dei problemi di seguito poiché potrebbe aiutarti a risolvere il problema.

Questa non è una procedura garantita ma, se mai il tuo dispositivo viene eseguito in questa modalità, puoi andare avanti e fare il backup di tutti i tuoi dati e ripristinarli dopo.

Passaggio 1: esecuzione in modalità provvisoria

Se il problema viene attivato dalle app di terze parti, questa è la procedura consigliata per rimuovere l'app che causa problemi. Di seguito sono riportati i passaggi per eseguire il metodo:

1. Assicurati che il dispositivo sia spento
2. Tieni premuto il tasto di accensione, continua a tenerlo premuto fino a quando sullo schermo appare Samsung Galaxy S7 Edge
3. Quando viene visualizzato il logo Samsung, rilasciare il tasto di accensione e premere rapidamente e il tasto Volume giù
4. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù dopo che il dispositivo ha terminato il riavvio
5. Se riesci a vedere Modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo significa che è attivato.
6. Rilascia il tasto Volume giù
7. Disinstallare l'applicazione che si ritiene colpevole.
8. Al termine della disinstallazione delle app, riavvia il dispositivo per avviarlo normalmente.

Se questo metodo non risolve il problema, prova il passaggio successivo.

Passo 2: Esegui in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache

In questa modalità, hai la possibilità di ripristinare e ripristinare il tuo dispositivo alle impostazioni prima che si verifichi il problema. Passi come farlo di seguito:

1. Spegni il telefono
2. Premi e tieni premuto il tasto Home + Volume + tasto di accensione
3. Continua a tenere premuto fino a quando sullo schermo comparirà Samsung Galaxy S7 Edge e rilascia rapidamente il tasto di accensione, ma continua a premere i tasti Volume su e Home.
4. Quando il logo di Android appare sullo schermo, rilascia entrambi i tasti
5. Naviga tra le opzioni usando i tasti Volume su e Volume giù
6. Seleziona 'cancella la partizione della cache, premi il tasto di accensione per confermare
7. Attendi che il tuo dispositivo finisca il processo, ci vorranno diversi minuti.
8. Seleziona "Riavvia il sistema ora" al termine
9. Questa volta sii paziente, il riavvio dopo aver cancellato la partizione della cache richiede più tempo del normale riavvio

Dopo aver eseguito i metodi sopra e ancora non ha funzionato, prova questa procedura:

Passaggio 3: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Ora, questo metodo è a volte l'ultima risorsa per risolvere gran parte del problema riscontrato dai proprietari. Il dispositivo tornerà alle impostazioni predefinite di fabbrica. Ma farlo non è così complicato, la maggior parte dei proprietari è in grado di farlo, la parte importante e rischiosa di questo metodo è che i dati memorizzati nel dispositivo verranno cancellati come immagini, messaggi, contatti e altro. Quindi, prima di eseguire questo metodo, assicurati di aver preso una decisione.

Se questi metodi non funzionano per te o non risolvono il problema, ti consigliamo vivamente di portare il dispositivo al centro di assistenza Samsung più vicino nella tua zona. Se il dispositivo è ancora in garanzia, portalo con te, può coprire la riparazione o addirittura emetterà uno scambio telefonico.

La linea nera appare sullo schermo Galaxy S7 Edge, quindi ha iniziato a lampeggiare

Problema : stavo usando il mio telefono un giorno e poi una linea nera appare al centro del mio telefono in orizzontale e inizia a lampeggiare Non ci ho pensato molto fino a quando non ho bloccato il mio telefono che è quando ho provato a sbloccarlo lo schermo deciso diventare verde e rosso e voleva mostrarmi la schermata di blocco, ma dopo il riavvio ha iniziato a funzionare ma non riesco a bloccarlo perché fa la stessa cosa .. cosa posso fare per risolverlo?

Risoluzione dei problemi : Ciao! Questo problema è in qualche modo uno dei problemi comuni di Samsung Galaxy S7 Edge, la maggior parte dei proprietari si è lamentato perché la maggior parte di essi ha acquistato il dispositivo diverse settimane prima che il problema iniziasse. In realtà, abbiamo ricevuto diverse e-mail su questo problema e le abbiamo rivolte attentamente, abbiamo visto molti video e commenti su questo problema e molti di loro sono problemi hardware o di produzione.

In alcuni casi questo problema si verifica dopo gli aggiornamenti del software, probabilmente i dati scaricati sono danneggiati o bloccati. Se tutto va bene, potrebbe essere nel tuo caso un problema di software, quindi possiamo provare a risolvere il problema e ripristinarlo, in caso contrario, tristemente non copriamo i problemi hardware.

Ti consigliamo di eseguire i seguenti metodi, forse può aiutarti a risolvere il problema in cui ti trovi in ​​questo momento.

1. Spegni il dispositivo
2. Premi e tieni premuti il ​​"tasto di accensione" + "tasto Home" + "tasto volume su" insieme
3. Attendere fino a quando il Samsung Galaxy S7 Edge appare sullo schermo e rilasciare "Tasto di accensione"
4. Quando verrà visualizzata la mascotte di Android, rilascia entrambi i tasti
5. Utilizzare i tasti "Volume su e giù" per navigare tra le opzioni
6. Seleziona "wipe cache partition" e premi "Power key" per confermare
7. Attendere fino al completamento del processo e selezionare l'opzione 'Riavvia il sistema ora'
8. Il riavvio richiederà alcuni minuti, richiede più tempo del normale riavvio
9. Aspetta fino a quando sei sulla schermata principale

Se questo metodo non è stato in grado di risolvere il problema, possiamo provare a resettare il telefono, ripristineremo le impostazioni predefinite di fabbrica e cancelleremo tutti i dati memorizzati nel dispositivo. Se tutto il resto fallisce, porta il telefono al centro di assistenza Samsung o invia il telefono per la riparazione.