Come risolvere il tuo Samsung Galaxy S7 Edge che non si accende correttamente e ha sempre problemi sul display, altri problemi sullo schermo [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di schermo sono comuni a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), anche se molti proprietari lo scambiano per problemi legati all'alimentazione. Ad esempio, lo schermo bianco viene spesso considerato un problema di batteria o un problema hardware più complesso. Abbiamo ricevuto molte lamentele dai nostri lettori prima di citare lo stesso problema ma alla fine hanno scoperto che i loro dispositivi erano ancora accesi perché potevano sentire il suono della notifica quando arrivano i messaggi.

In questo post, affronterò alcuni problemi di schermo che tu, se possiedi un dispositivo Galaxy S7 Edge, potresti incontrare senza preavviso. È meglio continuare a leggere perché i problemi citati qui sembrano accadere di tanto in tanto, anche se molti hanno riferito che si tratta di problemi minori e possono essere risolti eseguendo alcune procedure di risoluzione dei problemi minori.

Per coloro che hanno altri problemi, assicurati di visitare la pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S7 Edge perché abbiamo già affrontato un sacco di problemi con questo dispositivo da quando è stato rilasciato all'inizio di quest'anno. Potremmo aver già fornito soluzioni ai tuoi problemi, quindi prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci completando il nostro questionario sui problemi con Android.

Galaxy S7 Edge non si accende dopo che sullo schermo è iniziato lo sfarfallio

Problema : ho acquistato un Samsung Galaxy S7 sbloccato dal migliore acquisto entro la fine di maggio del 2016. Ora, non si accenderà correttamente. Circa una settimana fa, il mio edge s7 non si è acceso, e invece ha mostrato uno schermo bianco, a volte verde. Dopo alcuni tentativi, si accendeva, tuttavia lo schermo tremolava e si agitava molto. Ho provato a riavviarlo, e riavviarlo, tuttavia non fa nulla. È passata una settimana e ora il telefono non si accende nemmeno dopo alcuni tentativi.

Risoluzione dei problemi : Ciao! Onestamente, abbiamo ricevuto diverse e-mail dai nostri lettori che hanno un problema correlato. Molti di loro hanno riscontrato un problema hardware a causa dei problemi di sfarfallio dello schermo del loro dispositivo e l'unica soluzione è quella di cambiare il pannello di visualizzazione. I loro dispositivi sono reattivi, si accendono normalmente ma non hanno display e a volte lampeggia e diventa bianco o verde, è collegato a quello del dispositivo. Ma ci sono anche casi in cui il problema è causato da un arresto anomalo del sistema, quindi per il momento è possibile mettere da parte il problema hardware. Raccomanderemo diversi passaggi per la risoluzione dei problemi per determinare se si tratta di problemi software o hardware. Di seguito sono i passi da seguire:

Passaggio 1: eseguire il dispositivo in modalità provvisoria

Se questo è un problema software, puoi provare a far partire il tuo dispositivo in modalità provvisoria. Questa modalità non è una soluzione al problema ma per assicurarti che il tuo dispositivo stia ancora rispondendo e possa avviarsi senza problemi. Disabilita tutte le app di terze parti che eseguono solo l'app preinstallata o predefinita. Ecco i passaggi su come avviare in modalità provvisoria:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Non appena è possibile visualizzare il 'Samsung Galaxy S7 EDGE' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto il tasto Volume giù.
  3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
  4. Puoi rilasciarlo quando puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Mentre sei in questa modalità, puoi provare a utilizzare il tuo dispositivo e disinstallare le sospette app di terze parti o cancellare il singolo file di cache e i dati di ogni app come i tuoi giochi, Facebook, ecc. Cerca di ricordare l'app che stai utilizzando prima problema si verifica.

Come svuotare la cache e i dati, attenersi alla seguente procedura: Passare a Applicazioni > Impostazioni > Applicazioni > Gestione applicazioni > selezionare l'app che si desidera cancellare la cache e i dati > Cancella cache > Cancella dati . Quindi, torna alla schermata principale e puoi riavviare il dispositivo e avviarlo normalmente.

Passaggio 2: provare ad avviare il dispositivo in modalità di ripristino

C'è un'istanza che il dispositivo sta avendo un arresto anomalo del sistema, si verifica dopo che un aggiornamento software o alcuni file di sistema sono danneggiati o danneggiati durante il processo di aggiornamento. In questo caso, puoi provare a cancellare i file della cache di sistema, questi sono file temporanei per consentire al dispositivo di funzionare senza problemi come l'apertura di alcune applicazioni più velocemente. Ma, se uno di questi file è danneggiato o danneggiato, potrebbe causare alcuni problemi, come lo sfarfallio dello schermo a caso o l'arresto automatico del dispositivo. In ogni caso, ecco i passaggi su come avviare in modalità di ripristino:

  1. Spegni il telefono.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di pulire la partizione della cache. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Dopo che il dispositivo ha completato il processo, osserverai attentamente se il dispositivo ha ancora problemi. Se è così, allora puoi provare e passare al prossimo passaggio.

Passaggio 3: Master Ripristina il dispositivo per ripristinarlo ai valori predefiniti.

Se il problema si verifica ancora dopo aver svuotato la cache di sistema, potrebbe essere un problema serio il dover padroneggiare il dispositivo. Questa è l'ultima risorsa che devi fare prima di portare il dispositivo a un tecnico perché ti chiederanno ancora il permesso di reimpostare il tuo dispositivo se non lo hai ancora fatto. Ma, prima di procedere, è necessario eseguire il backup di tutti i file importanti memorizzati nel dispositivo e salvarli sulla scheda SD o sul dispositivo di archiviazione esterno. In questa procedura, elimina tutti i file e i dati nel dispositivo e ripristina i valori predefiniti, la stessa impostazione la prima volta che hai ottenuto il dispositivo.

Per lo più, questa è la soluzione di questo problema ma non è garantito che tu abbia lo stesso problema con gli altri. Quindi, ecco i passaggi su come ripristinare il tuo dispositivo:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se il problema persiste anche dopo il ripristino totale e lo schermo è ancora sfarfallio, deve essere un problema hardware e lo schermo del dispositivo deve essere sostituito. Potresti avere lo stesso problema con i nostri lettori, basta visitare il centro assistenza Samsung più vicino e portare la garanzia con te se è ancora attiva. Potrebbero venire con una risoluzione e risolvere il problema.

Lo schermo Galaxy S7 Edge è sempre acceso ed è grigio

Problema: il mio schermo sempre visualizzato è grigio anziché bianco e nero. Cosa posso fare per risolverlo.

Risoluzione dei problemi: prima di tutto! In base alla tua affermazione, il tuo dispositivo non ha riscontrato alcun problema, ma solo nella funzionalità Always On Display.

È sempre grigio quando accendi il dispositivo? Hai provato a cambiarlo su un altro display piuttosto che in bianco e nero? Se è un no, allora dovresti provare a cambiarlo a tuo piacimento. Questa funzione è molto carina, puoi scegliere cosa apparirebbe se lo schermo fosse in modalità sleep come l'orologio analogico / digitale o un'immagine. Ci sono anche colori predefiniti che puoi scegliere, il tuo dispositivo potrebbe essere di colore grigio predefinito. Ecco i passaggi su come modificare la tua funzionalità Always on display:

  1. Vai a App
  2. Tocca Impostazioni
  3. Tocca Display
  4. Tocca Mostra sempre attiva

Nota: una volta entrati nella schermata del menu Sempre attivo, è possibile attivarlo / disattivarlo

  1. Tocca Contenuti da mostrare
  2. Seleziona da calendario, orologio o immagine. Dipende da come ti piace cosa ti piace apparire
  3. Per confermare la selezione, basta toccare l'oggetto specifico
  4. Torna alla schermata principale, osserva se il display Always on è stato cambiato

In alternativa,

  1. Scorri verso il basso il pannello delle notifiche
  2. Passare a Sempre sul display scorrendo verso l'alto o verso il basso
  3. Quindi tocca Mostra sempre attiva

Ad ogni modo, puoi provare a cancellare la partizione della cache di sistema del tuo dispositivo. Potrebbe esserci qualche problema tecnico nel sistema, solo per essere sicuri, eseguire il dispositivo in modalità di ripristino. È possibile fare riferimento ai passaggi precedenti su come avviare il ripristino e seguire il passaggio successivo, se necessario.

Spero, siamo stati in grado di aiutarti con il tuo problema.