Come riparare il tuo Samsung Galaxy S7 Edge che rimane in ritardo e bloccato dopo l'aggiornamento di Android 7.1 Nougat [Guida alla risoluzione dei problemi]

  • Leggi e capisci perché uno smartphone di fascia alta come il #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) con l'ultimo firmware Android 7.1 #Nougat è in ritardo rispetto all'aggiornamento e impara a risolvere il problema del telefono.
  • Scopri come risolvere il problema del blocco del telefono dopo l'aggiornamento a Nougat e imparare la differenza tra ritardi e blocchi.

Due dei problemi di prestazioni più comuni sono il ritardo e il congelamento e molti proprietari di Samsung Galaxy S7 Edge si lamentano di questi problemi dopo aver aggiornato i loro dispositivi ad Android 7.1 Nougat. Il firmware è ancora pieno di problemi?

Se avete letto le notizie qualche settimana fa, Samsung ha bloccato il lancio dell'aggiornamento di Nougat per i dispositivi di bordo S7 e S7 per qualche motivo. Quindi, sì, è possibile che il firmware che hai installato abbia ancora dei difetti o non sia stabile, ma non lo sapremo per certo se non proveremo a risolvere il problema con il tuo telefono.

Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo, di recente hai aggiornato il firmware e stai riscontrando ritardi, blocchi o altri problemi correlati alle prestazioni, continua a leggere perché questo post potrebbe aiutarti a risolvere il problema e riportare il dispositivo in la sua prestazione ottimale.

  • Come risolvere Galaxy S7 Edge che ha iniziato a rimanere in ritardo dopo l'aggiornamento di Nougat
  • Come risolvere S7 Edge che ha iniziato a bloccarsi in modo casuale dopo l'aggiornamento di Android 7.1 Nougat

Tuttavia, prima di passare direttamente alla risoluzione dei problemi, tuttavia, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risposto a centinaia di domande inviate dai nostri lettori. Prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni e / o le guide per la risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Come risolvere Galaxy S7 Edge che ha iniziato a rimanere in ritardo dopo l'aggiornamento di Nougat

Problema : Ciao ragazzi droide. Possiedo Galaxy S7 Edge da più di 6 mesi e recentemente il firmware è stato rilevato, quindi è iniziato questo problema. Il dispositivo è così spesso che diventa molto fastidioso dal momento che non riesco più a godermi quanto è veloce come prima. Le app si aprono, ma richiede tempo diverso da prima, quando tocchi le app e compare subito. Non sono sicuro del motivo per cui lo sta facendo, ma se voi ragazzi sapete come gestirlo, aiutatemi, per favore.

Risoluzione dei problemi : i problemi di ritardo sono così comuni che probabilmente lo si sperimenta ogni volta che si aggiorna il firmware con il telefono e sì, anche i dispositivi di fascia alta come il ritardo S7 Edge. Come detto in precedenza, i ritardi possono essere causati da semplici problemi delle app o da problemi hardware o hardware più complessi e dobbiamo escludere le possibilità per avere una visione più chiara di ciò che accade con il telefono. Ecco cosa potrebbe accadere con il tuo dispositivo e perché è in ritardo ...

  • Potrebbe essere necessario ottimizzare le app, nel caso in cui il firmware del telefono venga aggiornato. La mancata ottimizzazione delle app può portare a questo tipo di problema.
  • Alcune app di terze parti potrebbero non essere più compatibili con il nuovo firmware e causare alcuni conflitti che potrebbero aver causato il blocco del sistema stesso, motivo per cui il telefono è in ritardo.
  • Le vecchie cache di sistema sono ancora in uso nel nuovo sistema e potrebbero non essere più completamente compatibili e potrebbero essersi verificati conflitti che hanno portato a questo tipo di problema.
  • Alcuni file e dati di sistema sono stati danneggiati dall'aggiornamento ma sono ancora utilizzati dal nuovo firmware. In tal caso, potrebbero verificarsi situazioni in cui il telefono potrebbe bloccarsi, bloccarsi, riavviarsi o spegnersi anche senza motivo apparente.

Sulla base di queste possibilità, ecco cosa ti suggerisco di fare per risolvere il tuo Galaxy S7 Edge ...

Passaggio 1: riavvia il telefono un paio di volte o più per ottimizzare completamente le tue app

Dopo un aggiornamento importante come il Nougat, il dispositivo si riavvierà da solo per ottimizzare app e servizi, tuttavia, a volte sono necessari più di un paio di riavvii a seconda del numero di app o della situazione.

Potresti essere in grado di vedere sullo schermo che le tue app vengono ottimizzate durante alcune startup dopo l'aggiornamento. Riavvia il telefono fino a quando tutte le app sono ottimizzate. Tuttavia, dopo aver fatto questo e il tuo telefono è ancora in ritardo, il passo successivo potrebbe aiutarti.

Passaggio 2: riavvia il dispositivo in modalità provvisoria e osserva se è ancora in ritardo

Quando avvii il tuo dispositivo in modalità provvisoria, lo stai effettivamente eseguendo nel suo stato diagnostico in cui tutte le app e i servizi di terze parti vengono temporaneamente disattivati, lasciando in esecuzione solo app e servizi di base preinstallati. Pertanto, se il problema non si verifica in questa modalità, ovvero se il telefono funziona più velocemente, possiamo dire che la causa del problema è dovuta a una o alcune delle app scaricate. In questo caso, è necessario trovare le app che causano il problema e quindi ripristinarle una alla volta cancellando le loro singole cache e dati, ma se ciò non dovesse funzionare, potrebbe essere necessario disinstallarli. Fare riferimento alle esercitazioni seguenti su come avviare il telefono in modalità provvisoria, cancellare cache e dati e disinstallare le app.

Come avviare Galaxy S7 Edge in modalità provvisoria

  1. Spegni il tuo Galaxy S7 Edge.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7 Edge", rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
  4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
  5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.

Come cancellare la cache e i dati dell'app

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca Impostazioni.
  3. Tocca Applicazioni e quindi Gestione applicazioni.
  4. Scorri fino alla scheda TUTTI.
  5. Trova e tocca l'app in questione.
  6. Tocca prima il pulsante Forza Chiudi.
  7. Quindi, tocca Memoria.
  8. Tocca Cancella cache e quindi Cancella dati, Elimina.

Come disinstallare app da Galaxy S7 Edge

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova Impostazioni e toccalo.
  3. Scorri fino a e tocca Applicazioni.
  4. Tocca Gestione applicazioni.
  5. Trova l'app che desideri disinstallare e toccala.
  6. Tocca il pulsante "DISINSTALLA".
  7. Apparirà una nuova finestra di dialogo, toccare OK per confermare l'azione.

Puoi fare tutte queste procedure se sai quale app è colpevole o se, almeno, stai sospettando qualcosa. Tuttavia, trovare i colpevoli è più facile a dirsi che a farsi, quindi se non sai quale applicazione sta causando il problema, ti suggerisco di eseguire un semplice backup dei file e dei dati e quindi procedere con il ripristino dei dati di fabbrica.

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Individua e tocca Impostazioni, quindi tocca Backup e ripristina.
  3. Tocca Ripristino dati di fabbrica e tocca Ripristina dispositivo.
  4. Se hai attivato la funzione di blocco dello schermo, inserisci la password o il PIN.
  5. Tocca Continua.
  6. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Se decidi di eseguire il ripristino, ti suggerisco di provare a eseguire il passaggio successivo.

Passaggio 3: pulire la partizione della cache per eliminare tutte le cache di sistema

In realtà non stai semplicemente cancellando le cache ma stai costringendo il telefono a crearne di nuovi completamente compatibili con il nuovo sistema. Questi file, anche se temporanei, vengono spesso danneggiati e quando accade, si verificano problemi come questo. Ecco come lo fai ...

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Passaggio 4: Ripristinare il master per riportare il telefono alla configurazione originale

Dopo aver eseguito i primi passaggi e il problema non è stato risolto, ti suggerisco di eseguire questa procedura per riportare il dispositivo alle impostazioni predefinite di fabbrica. Sia la cache che le partizioni dei dati verranno riformattate durante il processo, pertanto è possibile che i file e i dati salvati nella memoria interna del telefono vengano eliminati. Fai un backup se non vuoi perderli perché non possono più essere recuperati una volta cancellati.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Sono sicuro che queste procedure possano riportare il telefono alle sue prestazioni ottimali, ma ovviamente devi passare del tempo per farlo.

Come risolvere S7 Edge che ha iniziato a bloccarsi in modo casuale dopo l'aggiornamento di Android 7.1 Nougat

Problema : ero uno degli utenti che si aspettavano l'aggiornamento di Nougat e sono stato così felice quando ho ricevuto la notifica. L'ho scaricato immediatamente e penso sia stato installato con successo. Quando il telefono è stato riavviato, ho notato che era piuttosto lento e poi ha iniziato a bloccarsi. Ci sono volte in cui devo davvero riavviare il dispositivo per renderlo nuovamente reattivo, anche se più spesso, il telefono si bloccherà per qualche istante, tuttavia è ancora molto fastidioso. Cosa posso fare per risolvere questo problema?

Risoluzione dei problemi : prima di dirvi le cose che dovete fare per risolvere questo problema, voglio solo differenziare i ritardi dai blocchi a beneficio dei nostri lettori. Quando dici che il tuo telefono è in ritardo, è come dire che funziona molto lentamente o non è così reattivo. Puoi leggere la mia spiegazione sopra per saperne di più. D'altra parte, quando si dice che il telefono si sta bloccando, significa che ci sono momenti in cui non risponde, ma ha ancora un display. A volte il telefono risponde ancora dopo alcuni minuti, ma ci sono anche momenti in cui devi semplicemente riavviare il telefono mentre è bloccato. Per risolvere il tuo dispositivo che sta vivendo quest'ultimo, ecco cosa devi fare e perché ...

Riavvia immediatamente il telefono in modalità provvisoria. Questo è per te sapere se le tue app di terze parti hanno qualcosa a che fare con il problema, perché se è così, devi solo trovare quale app è e poi disinstallarle. I passaggi per avviare il telefono in modalità provvisoria e disinstallare le app possono essere trovati sopra.

Elimina la cache di sistema . Poiché il tuo dispositivo è stato aggiornato di recente, è possibile che il problema sia dovuto ad alcune cache di sistema che sono state danneggiate durante il processo di aggiornamento. Riavvia il telefono in modalità di ripristino, quindi cancella la partizione della cache per svuotare tutte le cache e sostituirle con nuove.

Eseguire il reset principale . Se tutto il resto fallisce, è ora di resettare il telefono per riportarlo alle impostazioni predefinite. Non ti preoccupare però, il recente aggiornamento rimarrà, tuttavia, è necessario eseguire il backup dei dati e dei file che vengono salvati nella memoria interna del telefono in quanto verranno eliminati.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.