Come riparare la tua connessione Wi-Fi Samsung Galaxy Note 9 che continua a cadere, connessione Wi-Fi intermittente [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di connettività di rete nei dispositivi mobili sono inesorabili. Possono verificarsi con sintomi diversi da una connessione intermittente a nessuna connessione. È necessario considerare diversi fattori quando si esaminano i problemi di rete derivanti dall'attrezzatura di rete, dallo stato dell'account, dall'interruzione e dalle impostazioni.

Le soluzioni che ho mappato qui sotto sono utilizzate per gestire un problema Wi-Fi su Samsung Galaxy Note 9. Se possiedi questo dispositivo e stai riscontrando una connessione Wi-Fi intermittente, questo contenuto fa al caso tuo. Continua a leggere per sapere cosa fare se la connessione Wi-Fi dello smartphone Galaxy Note 9 continua a cadere o spegnersi.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come risolvere Galaxy Note 9 con la connessione WiFi che continua a cadere

Per assicurarti che il problema con cui hai a che fare non sia isolato dall'app browser che stai utilizzando, prova a utilizzare altri browser disponibili. Se si verificano disconnessioni casuali o il Wi-Fi diminuisce utilizzando l'app browser di serie o built-in sul Galaxy Note 9, quindi provare a utilizzare il browser Google Chrome o altre app credibili per navigare in Internet. Se il problema si verifica indipendentemente dall'app browser in uso, provare queste soluzioni successive per risolvere e risolvere i problemi software sul dispositivo. Non dimenticare di testare la connessione a Internet dopo aver eseguito ciascun metodo per scoprire se il problema è stato risolto o meno.

Prima soluzione: riavviare il router / modem wireless, quindi ripristinare il telefono.

Anche i problemi di firmware sull'apparecchiatura di rete possono far scattare questo sintomo. È la vera fonte della tua connessione Internet, quindi tieni presente che tutti i dispositivi connessi presentano lo stesso sintomo. Per escludere questo problema, è possibile riavviare il router / modem wireless. Ecco come riavviare / spegnere / accendere un router / modem wireless:

  1. Trova, quindi tieni premuto il pulsante di accensione o accendi il router o il modem wireless finché non si spegne.
  2. Quando è spento, scollegare l'adattatore dalla fonte di alimentazione.
  3. Dopo un minuto o due, ricollegalo alla fonte di alimentazione.
  4. Se necessario, premere il pulsante di accensione per riaccendere il router / modem wireless.

Attendere fino a quando tutti gli indicatori luminosi diventano stabili. Se vedi una luce rossa sul segnale o sull'indicatore Wi-Fi, attendi fino a quando non ritorna al suo colore normale (verde o blu). Una luce rossa di solito indica un problema come nessun segnale o nessuna connessione di rete.

Quando il router / modem wireless è stato riavviato completamente, riavviare / reimpostare il Galaxy Note 9 con questi passaggi;

  1. Premi e tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il pulsante di accensione per circa 10 o 20 secondi o finché il logo Samsung non viene visualizzato sullo schermo.
  2. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Samsung.

Un soft reset cancella gli errori minori del software che possono aver causato conflitti alle funzioni wireless del telefono e alla fine ha provocato disconnessioni casuali.

Seconda soluzione: Disconnetti quindi ricollegati alla rete Wi-Fi .

Un altro modo semplice per aggiornare la connessione wireless sul telefono è disconnettersi da e quindi riconnettersi alla rete Wi-Fi. Ecco come:

  1. Scorri verso il basso il pannello delle notifiche da una schermata Home.
  2. Tocca l' icona Wi-Fi per disabilitare il Wi-Fi sul tuo telefono.
  3. Dopo alcuni secondi, tocca di nuovo l' icona Wi-Fi per abilitare la funzione e riconnettersi alla rete Wi-Fi.

È inoltre possibile accedere e configurare il Wi-Fi tramite il menu delle impostazioni. Ecco come:

  1. Tocca App dalla schermata Home.
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Wi-Fi.
  4. Attiva e disattiva lo switch Wi-Fi .

Attendi fino a quando il telefono non si ricollega alla rete Wi-Fi e quando è connesso, esegui alcuni test di navigazione per scoprire se la connessione Wi-Fi è già stabile.

Terza soluzione: dimenticare la rete Wi-Fi sul telefono.

L'eliminazione della rete Wi-Fi potrebbe essere necessaria se il problema è attribuito a una rete Wi-Fi danneggiata. In questo modo si rimuoverà la rete Wi-Fi dalle connessioni wireless salvate del telefono, consentendo così al dispositivo di connettersi alla rete come la prima volta. Ecco come eliminare o dimenticare la rete Wi-Fi sul tuo Galaxy Note 9:

  1. Tocca per aprire il menu App .
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Wi-Fi. Assicurati che il Wi-Fi sia attivato, altrimenti tocca l'interruttore per attivare il Wi-Fi. Un elenco di reti Wi-Fi disponibili verrà quindi visualizzato sullo schermo.
  4. Tocca e tieni premuta la tua rete Wi-Fi dall'elenco.
  5. Quindi selezionare l'opzione per dimenticare o dimenticare la rete . La rete Wi-Fi selezionata verrà quindi eliminata.
  6. Riavvia il telefono dopo aver eliminato la rete Wi-Fi, quindi torna a Impostazioni-> menu Wi-Fi, quindi riconnettiti alla rete Wi-Fi.

Una volta che il telefono è stato ricollegato, verifica e verifica se la connessione Internet è già stabile.

Quarta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete sul telefono.

Le impostazioni di rete non valide o errate sul telefono possono inoltre comportare l'attivazione e la disattivazione della connessione Internet Wi-Fi. Questo di solito si verifica quando viene installato un aggiornamento di sistema e l'aggiornamento è programmato per sovrascrivere automaticamente le impostazioni sul dispositivo ricevente. C'è una possibilità che i cambiamenti abbiano causato alcuni conflitti e innescato i sintomi. Per cancellare questo, ripristinare le impostazioni di rete sul Galaxy Note 9 con questi passaggi:

  1. Tocca per aprire l'app Impostazioni .
  2. Vai alla sezione Gestione generale .
  3. Tocca Ripristina .
  4. Seleziona Ripristina impostazioni di rete dalle opzioni fornite.
  5. Se richiesto, inserire la password del dispositivo o il PIN per continuare.
  6. Quindi tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Se necessario, riavviare / reimpostare il telefono dopo aver completato il ripristino delle impostazioni di rete. Non appena il telefono si avvia, configura la tua rete Wi-Fi e ricollega il dispositivo.

Quinta soluzione: ripristino dei dati di fabbrica / ripristino totale del telefono.

Tra le ultime opzioni da considerare se il problema persiste dopo aver esaurito tutte le soluzioni applicabili sarebbe un reset principale o un ripristino dei dati di fabbrica sul Galaxy Note 9. Questo cancellerà tutto dal sistema telefonico inclusi errori irreversibili del sistema, impostazioni non valide e app danneggiate che potrebbe aver causato una connessione Wi-Fi intermittente sul telefono. Se si desidera continuare con un ripristino generale, eseguire il backup di tutti i dati importanti in modo da poterli ripristinare in seguito, se necessario. Quindi seguire questi passaggi per ripristinare e ripristinare il Galaxy Note 9 alle sue impostazioni predefinite di fabbrica:

  • Tocca per aprire l'app Impostazioni .
  • Passare a Cloud e account.
  • Tocca l'opzione Backup e ripristino, quindi attiva Backup dei dati e Opzioni di ripristino, se necessario.
  • Torna a Impostazioni-> menu Gestione generale .
  • Quindi tocca Ripristina .
  • Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
  • Quindi tocca Ripristina dispositivo.
  • Se richiesto, inserire la password o il PIN per continuare.
  • Quindi tocca Elimina tutto per confermare il ripristino.

Configura e ricollega il telefono alla rete Wi-Fi dopo il ripristino dei dati di fabbrica. I problemi di rete relativi al software, inclusa la connessione wireless intermittente, dovrebbero essere eliminati.

Altre opzioni

Per una risoluzione dei problemi di rete più avanzata, contattare l'assistenza tecnica del proprio fornitore di servizi Internet o l'assistenza Samsung. Se necessario, è possibile chiedere loro di aggiornare il router o il modem wireless utilizzando uno strumento dedicato o un software di rete alla loro estremità.

Se si sospetta che il problema sia attribuito a danni hardware sul router / modem wireless, è possibile portare l'apparecchiatura presso un centro di assistenza per la valutazione dell'hardware. Oppure puoi contattare il produttore del router / modem per ulteriori consigli.

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