Come riparare il tuo Samsung Galaxy A7 (2017) che appare "Sfortunatamente, le impostazioni si sono fermate" [Guida alla risoluzione dei problemi]

Il messaggio di errore "Sfortunatamente, le impostazioni sono state interrotte" sembra disturbare alcuni dei nostri lettori che possiedono il Samsung Galaxy A7. Anche se non è chiaro perché l'errore continui a essere mostrato, è ovviamente un problema relativo alle app, ma ciò che lo rende un po 'più complicato è il fatto che le impostazioni sono in realtà un'app integrata e copre ogni app, funzione e funzionalità del telefono. È quello che contiene tutte le tue impostazioni e preferenze ed è responsabile nell'implementarle nel momento in cui il telefono si avvia. Quando si blocca, c'è una maggiore probabilità che alcune altre app siano interessate.

Ora esamineremo questo problema e cercheremo di considerare ogni possibilità. Proviamo a vedere se siamo in grado di determinare che cosa scatena l'errore e di trovare una soluzione che risolverà il problema e renderà il tuo telefono perfettamente funzionante come prima. Potrebbe non essere facile come il problema che potresti incontrare con le tue app di volta in volta, ma ti assicuro che possiamo risolverlo. Finché il tuo telefono non ha subito danni fisici e liquidi, questo problema è limitato alle app o al firmware. Continua a leggere poiché forniremo alcuni passaggi che ti aiuteranno a risolvere questo problema.

Ma prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi Galaxy A7 perché abbiamo già affrontato i problemi segnalati più comunemente con questo dispositivo. Prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni e i rimedi proposti da noi. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android. Dacci solo le informazioni di cui abbiamo bisogno e ti aiuteremo a risolvere il tuo problema.

Risolvi i problemi con Galaxy A7 che mostra l'errore "Le impostazioni si sono fermate"

Per quanto complicato possa sembrare, questo tipo di problema è più facile da risolvere rispetto alla maggior parte degli altri problemi relativi al firmware del Galaxy A7. Tutto quello che dobbiamo fare è determinare la causa del perché l'app Impostazioni si blocca e da lì, potremmo essere in grado di formulare una soluzione che eliminerà l'errore. Con tutto ciò che viene detto, ecco cosa ti suggerisco di fare al riguardo ...

Passaggio 1: reimposta l'app Impostazioni

La regola generale è quella di andare dopo l'app che si blocca o specificatamente menzionata dall'errore e in questo caso è Impostazioni. Ripristinare un'app significa cancellare la cache e i dati che torneranno alle impostazioni predefinite o di fabbrica. Non preoccuparti perché nessuno dei tuoi file e dati verrà cancellato quando lo fai ...

1. Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Tocca Impostazioni.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Cancella cache.
6. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.

Capisco che devi accedere alle Impostazioni per poter fare questo e che potrebbe essere una sfida per te a questo punto considerando il fatto che l'errore potrebbe apparire nel momento in cui apri l'app. Se si è stati in grado di eseguire la procedura sopra, ma il problema persiste o se non è possibile accedere alle impostazioni a causa di un errore, è necessario passare al passaggio successivo.

Passaggio 2: scoprire se l'errore si presenta in modalità provvisoria

Ci sono momenti in cui le app di terze parti causano l'arresto anomalo delle app integrate e in questo caso è possibile. Ecco perché voglio che tu osservi il tuo telefono per sapere se il messaggio di errore si presenta ancora in modalità provvisoria. Ricorda, l'avvio in modalità sicura da solo non risolverà il problema. Ti darà un'idea di quale sia la causa del problema e, se lo sai, sarebbe molto più facile risolverlo. Quindi, questo è il modo in cui si esegue il telefono in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Se l'errore si presenta ancora mentre il telefono è in questa modalità, il problema potrebbe essere un problema con il firmware. Tuttavia, se non viene visualizzato, potrebbe essere causato da una o alcune app installate. La prima cosa da fare in questo caso è aggiornare tutte le app che devono essere aggiornate in quanto potrebbe essere solo un problema di compatibilità.

1. Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
2. Tocca Play Store.
3. Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app. Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, tocca Menu> Impostazioni, quindi tocca Aggiornamento automatico app per selezionare la casella di controllo.
4. Scegli una delle seguenti opzioni:
   • Tocca Aggiorna [xx] per aggiornare tutte le applicazioni con gli aggiornamenti disponibili.
   • Tocca una singola applicazione e quindi tocca Aggiorna per aggiornare una singola applicazione.

Se si sospetta già un'app o due, è necessario svuotare la cache e i dati di ogni app e avviarla in modalità normale per verificare se il problema è stato risolto. Se ciò non risolve il problema, dovresti disinstallare ognuno di essi.

Come cancellare la cache e i dati dell'app su Galaxy A7

1. Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
6. Tocca Cancella cache.

Come disinstallare le applicazioni dal Galaxy A7

1. Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca l'applicazione desiderata.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca nuovamente Disinstalla per confermare.

Passaggio 3: provare a eliminare tutte le cache di sistema in modo che vengano sostituite

Se il messaggio di errore continua a essere visualizzato in modalità provvisoria, continua a perseguitarti anche dopo aver eseguito tutte le procedure sopra descritte, quindi questa è la prossima cosa che dovresti fare. Devi cancellare tutte le cache di sistema in modo che vengano sostituite con nuove. È molto probabile che questo problema sia causato da alcune cache danneggiate, motivo per cui è necessario eliminarle in modo che il firmware possa ricrearle. Ecco come lo fai e non ti preoccupare, è sicuro sia per il dispositivo che per i file ma è efficace ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Potrebbe essere necessario un po 'di tempo prima che il telefono si avvii, ma aspettalo e continua la tua osservazione per sapere se l'errore si presenta ancora. Se lo fa, allora non hai altra scelta che fare il prossimo passo.

Passaggio 4: eseguire il backup dei file e dei dati e quindi eseguire il ripristino generale

A questo punto, è necessario un reset per risolvere il problema e, in base alla nostra esperienza, risolverebbe questo problema finché il firmware non verrà modificato. Tuttavia, devi assicurarti di fare un backup di tutti i tuoi file e dati importanti che verranno eliminati durante il ripristino. Dopo il backup, disattiva la protezione ripristino di fabbrica del telefono in modo da non essere bloccato, quindi ripristinalo a piacere.

Come disabilitare Galaxy A7 Factory Reset Protection

1. Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
3. Tocca Account.
4. Tocca Google.
5. Tocca il tuo indirizzo email Google ID se sono impostati più account. Se hai impostato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ciascun account.
6. Tocca l'icona a 3 punti.
7. Tocca Rimuovi account.
8. Tocca ELIMINA ACCOUNT.

Come master Reimpostare il Galaxy A7

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell'altro.