Come riparare il tuo Samsung Galaxy A7 (2017) che presenta un problema di sfarfallio dello schermo [Guida alla risoluzione dei problemi]

Il problema dello sfarfallio dello schermo sul tuo Samsung Galaxy A7 potrebbe essere un segnale di un grave problema hardware o firmware. A questo punto, però, non sappiamo con certezza quale sia il problema con il tuo telefono, ecco perché dobbiamo risolvere i problemi. La nostra risoluzione dei problemi sarà basata sulle nostre esperienze personali e sulle esperienze dei nostri lettori che, a quanto si dice, hanno riscontrato problemi simili in passato.

Questa non è la prima volta che abbiamo affrontato questo problema. In effetti, l'abbiamo già affrontato più volte e non è esclusivo l'A7 perché anche i telefoni di punta di Samsung come S7 e S8 lo hanno incontrato. Quindi, in questo post, ti guideremo nella risoluzione dei problemi del tuo telefono e prendiamo in considerazione ogni possibilità e escludiamo ciascuno di essi fino a quando non saremo in grado di capire quale sia realmente il problema e cosa è necessario fare per risolverlo. Quindi, continua a leggere se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e sei disturbato da un problema simile in quanto questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.

Ma prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi Galaxy A7 perché abbiamo già affrontato i problemi segnalati più comunemente con questo dispositivo. Prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni e i rimedi proposti da noi. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android. Dacci solo le informazioni di cui abbiamo bisogno e ti aiuteremo a risolvere il tuo problema.

Come risolvere il Galaxy A7 con problemi di sfarfallio dello schermo

Problema : Ciao ragazzi. C'è un problema con lo schermo del mio nuovo telefono perché lampeggia in modo casuale. All'inizio pensavo fosse solo una specie di problema tecnico e temporaneo, ma poi è successo di nuovo. Poi ho pensato che forse era solo a causa di alcune app ma continuava a succedere indipendentemente dalle app che ho usato. È successo mentre stavo mandando messaggi, è successo anche mentre stavo navigando sul web o persino ascoltando la musica. Non sono sicuro di cosa fare a questo punto e temo che potrei rovinare il mio telefono ancora di più. Quindi, se siete così gentili da consigliarmi cosa fare al riguardo, sarebbe fantastico. Aspetterò la tua risposta su questo. Grazie in anticipo.

Risoluzione dei problemi : ho appreso che hai già eseguito alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi per risolvere questo problema inutilmente, quindi ti suggeriremo ancora un po 'per vedere se siamo in grado di risolvere questo problema. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare:

Passaggio 1: riavviare il telefono in modalità provvisoria e osservare se lo schermo presenta ancora sfarfallii

Prima di tutto, vogliamo sapere se alcuni elementi di terze parti hanno qualcosa a che fare con questo problema, ecco perché è necessario farlo. Non risolverà il problema ma risponderà alla nostra domanda. Se il problema non viene visualizzato mentre ci si trova in questa modalità, il nostro sospetto è confermato.

Ora, ecco i passaggi su come avviare il telefono in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
  3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
  8. Disinstalla le app che stanno causando un problema.

Se lo schermo non sfarfalla mentre ci si trova in questa modalità, è necessario che una o alcune app di terze parti installate causino il problema. Devi trovarlo e quindi aggiornare, resettare o anche disinstallare quelli che ritieni siano la causa del problema.

Come aggiornare le applicazioni sul Galaxy A7

  1. Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Play Store.
  3. Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app. Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, tocca Menu> Impostazioni, quindi tocca Aggiornamento automatico app per selezionare la casella di controllo.
  4. Scegli una delle seguenti opzioni:
    • Tocca Aggiorna [xx] per aggiornare tutte le applicazioni con gli aggiornamenti disponibili.
    • Tocca una singola applicazione e quindi tocca Aggiorna per aggiornare una singola applicazione.

Come cancellare la cache e i dati dell'app su Galaxy A7

  1. Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> App.
  3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  4. Tocca Archiviazione.
  5. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
  6. Tocca Cancella cache.

Come disinstallare le applicazioni dal Galaxy A7

  1. Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> App.
  3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  4. Tocca l'applicazione desiderata.
  5. Tocca Disinstalla.
  6. Tocca nuovamente Disinstalla per confermare.

Se il problema di sfarfallio dello schermo si verifica ancora anche in modalità provvisoria, è necessario passare al passaggio successivo.

Passaggio 2: provare a eliminare tutte le cache di sistema in modo che vengano sostituite

Non c'è alcuna garanzia che il problema verrà risolto con questa procedura, ma è necessario farlo perché è sempre possibile che la causa dello sfarfallio siano alcune cache danneggiate. Tutto quello che devi fare è riavviare il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache. Non hai accesso alle singole cache, quindi devi cancellare l'intero contenuto della partizione della cache ed ecco come lo fai:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Non preoccuparti, questa procedura è sicura sia per il tuo telefono che per i tuoi dati in quanto nessun file verrà eliminato, ma è molto efficace nel gestire i problemi relativi al firmware. Se il problema si verifica ancora dopo questo, tuttavia, è necessario passare al passaggio successivo.

Passaggio 3: eseguire il backup dei file e dei dati e ripristinare il telefono

Hai già provato a risolvere il problema senza alcun risultato e hai seguito un paio di procedure sopra, ma il problema è rimasto. Quindi, è il momento di eseguire il ripristino, tuttavia, i file salvati nella memoria interna del telefono verranno eliminati, quindi è necessario eseguire un backup. Dopodiché, disattiva la protezione ripristino di fabbrica del telefono in modo da non essere bloccato.

Come disabilitare Factory Reset Protection su Galaxy A7

  1. Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
  3. Tocca Account.
  4. Tocca Google.
  5. Tocca il tuo indirizzo email Google ID se sono impostati più account. Se hai impostato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ciascun account.
  6. Tocca l'icona a 3 punti.
  7. Tocca Rimuovi account.
  8. Tocca ELIMINA ACCOUNT.

Come resettare il tuo Samsung Galaxy A7

Ci sono in realtà due modi fondamentali per ripristinare il telefono e il primo è attraverso la modalità di recupero ...

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Puoi anche ripristinare il telefono dal menu Impostazioni ...

  1. Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
  3. Tocca Backup e ripristina.
  4. Se lo desideri, tocca Esegui il backup dei miei dati per spostare il cursore su ON o OFF.
  5. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il cursore su ON o OFF.
  6. Tocca il pulsante Indietro nel menu Impostazioni e tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristino dati di fabbrica.
  7. Tocca Ripristina.
  8. Se hai attivato il blocco schermo, inserisci le tue credenziali.
  9. Tocca Continua.
  10. Tocca Elimina tutto.

Se lo sfarfallio continua, potrebbe essere un problema con l'hardware. Devi far controllare il dispositivo da un tecnico.