Come riparare il tuo Samsung Galaxy A5 (2017) che presenta un problema di sfarfallio dello schermo [Guida alla risoluzione dei problemi]

Il problema dello sfarfallio dello schermo sul tuo Samsung Galaxy A5 potrebbe essere dovuto a un problema di firmware secondario o potrebbe essere dovuto a un problema hardware. Il punto è che non sappiamo davvero perché lo schermo del tuo telefono lampeggi casualmente e come utente, dovresti prendere tempo a risolverlo nel tentativo di sapere qual è il problema. È nel sapere quale sia il problema che possiamo formulare un metodo per risolverlo.

Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo telefono con lo sfarfallio dello schermo. Proviamo a considerare ogni possibilità e a escluderli uno dopo l'altro fino ad arrivare al punto in cui sarebbe più facile individuare la causa e / o il problema stesso. Se possiedi un telefono come questo e al momento sei disturbato da un problema simile, continua a leggere qui sotto perché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.

Ma prima di andare alla nostra corretta risoluzione dei problemi, se ti capita di trovare questa pagina perché cercavi soluzioni a un problema diverso, ti suggerisco di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy A5 perché abbiamo già affrontato i problemi più comunemente segnalati con questo telefono e potresti trovare quello che cerchi lì dentro. Sentiti libero di usare le soluzioni e soluzioni alternative che abbiamo fornito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e poi premi Invia e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Come risolvere il tuo Galaxy A5 che ha un problema di sfarfallio dello schermo

Problema : Ciao ragazzi! Ho un problema con il mio telefono e spero che tu possa aiutarmi con esso. Il mio telefono è un Galaxy A5 e l'ho comprato a febbraio e da allora ha funzionato perfettamente senza problemi seri, ma recentemente ha iniziato a lampeggiare. Intendo che lo schermo continua a lampeggiare casualmente e non sono sicuro del motivo per cui lo fa. Puoi per favore suggerire alcune cose che potrei fare per provare a risolverlo dato che non sono una persona molto tecnica e ho paura di rovinare il mio telefono ancora di più. Grazie in anticipo.

Risoluzione dei problemi : dobbiamo risolvere i problemi per sapere se il problema può essere risolto senza l'aiuto di un tecnico per evitare di dover affrontare il negozio e spiegare al tecnico quale sia il problema. Per questo, ecco cosa devi fare:

Passaggio 1. Esegui il telefono in modalità provvisoria

La prima cosa che voglio che tu faccia è controllare se il problema è causato da un'app di terze parti, ecco perché devi avviare il telefono in modalità sicura. Questo disabiliterà temporaneamente tutti gli elementi di terze parti e se uno di questi sta provocando lo sfarfallio dello schermo, il telefono dovrebbe funzionare bene senza problemi in questa modalità. Ecco i passaggi su come avviare il tuo Galaxy A5 in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
  3. Quando viene visualizzato 'SAMSUNG' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi 'Modalità provvisoria'.

Mentre sei in questa modalità, tutto ciò che devi fare è osservare se lo schermo è ancora sfarfallio o meno, perché se è così, allora devi escludere la possibilità che il problema sia causato da un problema del firmware e devi passare alla fase successiva .

Tuttavia, se lo sfarfallio si interrompe, è necessario scoprire quale app sta causando il problema e quindi disinstallarla in quanto non è necessaria un'app che comprometta le prestazioni del telefono. Ecco come si disinstalla un'app dal Galaxy A5 ...

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Applicazioni.
  4. Tocca Gestione applicazioni.
  5. Tocca l'applicazione desiderata
  6. Tocca Disinstalla.
  7. Tocca nuovamente Disinstalla per confermare.

Passaggio 2: avvia il telefono in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache

Devi farlo se il problema persiste anche se il tuo telefono è in modalità provvisoria perché apparentemente le tue app di terze parti non hanno nulla a che fare con questo. Quindi, dobbiamo seguire il firmware e la prima cosa che dovete fare è cancellare tutte le cache di sistema in modo che vengano sostituite in quanto alcune potrebbero essere danneggiate e questo potrebbe essere la causa dello sfarfallio. Pertanto, devi portare il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache da lì:

  1. Spegni il tuo Galaxy A5.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
  8. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ci vorrà un po 'più di tempo per riavviare il telefono in quanto ricostruisce le cache, quindi attendi che diventi attivo prima di utilizzare il telefono. Una volta attivo, prova a osservare se lo sfarfallio è sparito perché se fosse rimasto, allora devi fare il passo successivo.

Passaggio 3: eseguire il backup dei file e dei dati e quindi eseguire il ripristino generale

Per quanto riguarda la risoluzione dei problemi, possiamo farlo solo per il software, quindi se questo problema è causato da alcuni problemi nell'hardware, è necessario l'aiuto di un tecnico. Tuttavia, dobbiamo ancora escludere la possibilità che alcuni dei file e dei dati di sistema siano corrotti e abbiano causato questo problema. In questo passaggio, è necessario eseguire un backup dei file e dei dati importanti man mano che verranno eliminati e dopo il backup, disattivare la protezione ripristino impostazioni predefinite e infine eseguire il ripristino.

Come disabilitare la protezione dal reset di fabbrica in Galaxy A5

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Account.
  4. Tocca Google.
  5. Tocca il tuo indirizzo email Google ID. Se hai impostato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ciascun account.
  6. Tocca Altro.
  7. Tocca Rimuovi account.
  8. Tocca ELIMINA ACCOUNT.

Come resettare il tuo Samsung Galaxy A5

  1. Spegni il tuo Galaxy A5.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Puoi anche ripristinare il telefono dal menu Impostazioni ...

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Backup e ripristina.
  4. Se lo desideri, tocca Esegui il backup dei miei dati per spostare il cursore su ON o OFF.
  5. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il cursore su ON o OFF.
  6. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  7. Tocca Ripristina dispositivo.
  8. Se hai attivato il blocco schermo, inserisci il tuo PIN o password.
  9. Tocca Continua.
  10. Tocca Elimina tutto.