Come riparare lo smartphone Motorola Moto G5 Plus che non è in grado di leggere la scheda SIM, errore SIM card non inserito [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando il telefono mostra una scheda SIM non inserita e non ha letto la carta SIM, non sempre indica che il problema si trova su una carta SIM difettosa. Infatti, diversi errori relativi alla SIM nei dispositivi mobili sono attribuiti a problemi tecnici del software. Pertanto, ogni volta che si verificano errori simili sul telefono, non è necessario correre rapidamente verso un centro di assistenza.

Al contrario, puoi provare alcuni rimedi alternativi per risolvere e risolvere i problemi software sul dispositivo che potrebbero aver attivato l'errore. Evidenziato in questo contesto sono soluzioni alternative e soluzioni generiche per un errore rilevante sullo smartphone Motorola Moto G5 Plus. Continua a leggere per scoprire quali opzioni provare quando il tuo telefono Moto G5 Plus non rileva o legge la tua scheda SIM e richiede invece l'errore della scheda SIM non inserita.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Prima soluzione: riavvia / reimposta il tuo Moto G5 Plus.

Eventuali messaggi di errore, compresi quelli relativi alla scheda SIM, potrebbero verificarsi tra gli altri sintomi di problemi software casuali sul telefono. Può essere attivato da app rilevanti che sono diventate canaglia e cache errate e dati danneggiati. Anche un aggiornamento difettoso è tra i possibili trigger. Se questa è solo la prima volta che vedi l'errore della scheda SIM non inserito sul tuo Moto G5 Plus, è probabile che si tratti solo di un errore casuale che può essere facilmente risolto con un riavvio o una reimpostazione parziale sul telefono. Ecco come è fatto:

1. Premere il pulsante di accensione per alcuni secondi, quindi rilasciare quando viene visualizzato il menu.
2. Seleziona Spegni, quindi tocca OK . Il telefono si spegnerà.
3. Dopo 30 secondi, premere il pulsante di accensione per riaccendere il telefono.

In alternativa, è possibile eseguire il metodo alternativo a un soft reset, il riavvio forzato con questi passaggi:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione per circa 10 - 20 secondi.
2. Rilascia il pulsante quando il telefono si riavvia e passa attraverso la sequenza di avvio.

Una reimpostazione a caldo non provoca la perdita di dati poiché non influisce sui dati salvati nella memoria interna del telefono.

Seconda soluzione: rimuovere e reinstallare la scheda SIM.

Il tuo Moto G5 Plus potrebbe non essere in grado di leggere la carta SIM e mostra un errore della scheda SIM non inserito perché la scheda SIM potrebbe essere allentata o spostata dal vassoio. Questo può accadere specialmente se hai sbattuto accidentalmente o lasciato cadere il telefono. Per assicurarti che questa non sia la causa principale, rimuovi e reinserisci la scheda SIM sul tuo Moto G5 Plus procedendo nel seguente modo:

1. Spegni il telefono.
2. Posiziona il telefono verso l'alto.
3. Inserire lo strumento di espulsione in dotazione con il telefono nel piccolo foro sul vassoio della scheda. Così facendo si aprirà il vassoio.
4. Rimuovere con cautela la carta SIM dallo slot.
5. Controllare e assicurarsi che la carta SIM non abbia segni visibili di danni.
6. Quindi inserire la scheda SIM con i contatti dorati rivolti verso il basso.
7. Inserire il vassoio con le parole del vassoio rivolte verso l'alto.
8. Assicurarsi di fissare e bloccare il vassoio in posizione.

Una volta che il vassoio è fissato, accendi il telefono e verifica se l'errore della scheda SIM è scomparso.

Terza soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo Moto G5 Plus.

Anche l'esecuzione di un reset delle impostazioni di rete può essere d'aiuto se le impostazioni di rete non valide sul telefono hanno qualcosa a che fare con l'errore. Ciò si verifica in genere dopo l'installazione di un nuovo firmware programmato per eseguire automaticamente l'override o modificare le impostazioni di rete sul dispositivo ricevente. Per cancellare l'errore, ripristinare le impostazioni di rete sui valori predefiniti o originali sarebbe un'opzione. Ecco come è fatto:

1. Scorri a sinistra dalla schermata Home.
2. Tocca Impostazioni .
3. Scorri fino a e tocca Altro .
4. Seleziona le reti mobili.
5. Tocca i nomi dei punti di accesso .
6. Quindi tocca l' icona Menu (tre punti verticali) nell'angolo in alto a destra della schermata APN.
7. Seleziona Ripristina l' opzione predefinita .

In tal modo verranno ripristinate le impostazioni predefinite di Internet e MMS. I problemi di rete dovrebbero già essere risolti a questo punto.

Quarta soluzione: aggiornare il software del telefono all'ultima versione disponibile .

Gli aggiornamenti software vengono automaticamente trasmessi al telefono over-the-air non appena disponibili. Questi aggiornamenti offrono nuove funzionalità e riparano allo stesso modo le patch per eliminare eventuali errori e problemi relativi al bug sul dispositivo. Per verificare manualmente il nuovo aggiornamento del software sul tuo Moto G5 Plus, procedi nel seguente modo:

1. Vai alla schermata Home, quindi trascina verso l'alto il simbolo della freccia.
2. Tocca Impostazioni .
3. Scorrere fino a, quindi toccare Sistema .
4. Seleziona Aggiornamenti di sistema.

Verrà visualizzata una notifica che indica se il tuo telefono è aggiornato o meno. Se è disponibile un aggiornamento, fare riferimento alle istruzioni fornite su come scaricare e installare l'aggiornamento sul dispositivo. Il telefono si riavvierà per completare l'installazione dell'aggiornamento.

Quinta soluzione: cancella la partizione della cache sul tuo Moto G5 Plus.

Anche i file memorizzati nella cache errati dalle cartelle di sistema possono causare errori, inclusi quelli associati alla scheda SIM e alle funzioni di rete. Cancellare la partizione della cache aiuterà quindi a cancellare questi errori. Sebbene ciò non influisca sui dati salvati sul telefono, si consiglia comunque di creare un backup per motivi di sicurezza. Ecco come cancellare la partizione della cache sul tuo smartphone Motorola:

1. Spegni il telefono.
2. Quindi, premere e tenere premuti entrambi i pulsanti Volume giù e Accensione per alcuni secondi, quindi rilasciare entrambi i pulsanti quando viene visualizzata la schermata delle opzioni di avvio .
3. Premere il pulsante Volume giù per scorrere fino a evidenziare Ripristino .
4. Premere il pulsante Volume su per selezionare. Il logo Motorola verrà visualizzato seguito dalla schermata di ripristino di Android.
5. Nella schermata di ripristino di Android, tieni premuto il pulsante Volume su per circa 10 - 15 secondi.
6. Quindi premere rapidamente e rilasciare il pulsante di accensione . La schermata di ripristino di Android verrà quindi visualizzata.
7. Premere il pulsante Volume giù per scorrere fino a evidenziare Wipe Cache Partition dalle opzioni fornite.
8. Premere il pulsante di accensione per confermare la selezione. Il dispositivo attiverà quindi la cancellazione della partizione della cache e richiederà di riavviare il telefono quando è terminato.
9. Per confermare il riavvio, premere il pulsante di accensione.

Consenti al dispositivo di riavviarsi completamente, quindi controlla se l'errore della scheda SIM è scomparso. Se il tuo Moto G5 Plus continua a non leggere la tua scheda SIM, contatta il tuo operatore o fornitore di servizi di rete per ulteriore assistenza e raccomandazioni ufficiali.

Oppure è anche possibile portare il dispositivo al centro di assistenza Motorola più vicino e farlo esaminare da un tecnico autorizzato. Potrebbero esserci dei danni sui componenti della SIM che richiedono riparazioni fisiche. È inoltre possibile chiedere a un tecnico di esaminare attentamente la scheda SIM per assicurarsi che non sia la causa alla base del problema. Se la scheda SIM è danneggiata, è possibile richiedere una nuova sostituzione della carta SIM. Si consiglia di richiedere una nuova carta SIM al proprio operatore o fornitore di servizi di rete in modo che possano attivarla correttamente.