Come riparare lo smartphone HTC U12 / U12 Plus che non rileverà la scheda SIM, errore SIM card non inserito [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando uno smartphone non riesce a rilevare la carta SIM o mostra un errore della scheda SIM, i servizi relativi alla rete non saranno disponibili. Quindi non sarai in grado di inviare e ricevere messaggi di testo / SMS. Anche le chiamate in entrata e in uscita sono interessate. Nella maggior parte dei casi, tali problemi sono attribuiti a errori del software. Ci sono anche alcuni casi in cui il danno hardware è la colpa.

Questo post affronta un problema pertinente sul nuovo dispositivo HTC U12 / U12 Plus. Continua a leggere per scoprire cosa fare se improvvisamente il tuo nuovo smartphone HTC non riesce a rilevare la tua scheda SIM e continua a mostrare una scheda SIM non inserita.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come risolvere HTC U12 che non rileverà la scheda SIM

Innanzitutto, assicurati di utilizzare una scheda Nano SIM standard per il tuo dispositivo. L'uso della scheda modificata è sconsigliato per evitare di danneggiare il vassoio della scheda o lo slot della scheda. Una scheda modificata potrebbe essere più spessa della normale scheda SIM nano e pertanto non si adatta correttamente al vassoio. Contatta il tuo operatore / fornitore di servizi per ulteriori opzioni su come ottenere una nuova scheda SIM per il tuo HTC U12 / U12 Plus. Se stai già utilizzando la scheda SIM nano standard e si è verificato che il tuo telefono non è riuscito a rilevare la scheda, questo potrebbe essere dovuto ad alcuni errori software sul tuo dispositivo che necessitano di qualche correzione. I seguenti metodi possono essere considerati tra le potenziali soluzioni che puoi provare.

Prima soluzione: riavvio / soft reset.

Se sul dispositivo si verifica improvvisamente un errore nel rilevamento della scheda SIM e viene richiesto un errore della scheda SIM non inserita, è probabile che si tratti solo di un errore software casuale, che può essere risolto mediante una reimpostazione parziale o il riavvio sul telefono. Ecco come reimpostare il tuo smartphone HTC U12 / U12 Plus:

  1. Con il dispositivo acceso, tieni premuto il pulsante di accensione e per alcuni secondi fino a quando non vengono visualizzate le opzioni del menu.
  2. Quindi tocca Riavvia . Il telefono verrà quindi riavviato o riavviato.

Controlla se l'errore della scheda SIM non è stato rilevato in seguito. Se il tuo telefono non è ancora in grado di rilevare la scheda SIM, è probabile che tu abbia a che fare con un problema software più complesso che necessita di ulteriore risoluzione dei problemi.

Seconda soluzione: rimuovere e riposizionare la carta SIM.

La scheda SIM potrebbe essere stata spostata dallo slot della scheda e pertanto il dispositivo non può più rilevarla. In questo caso, dovrai reinserire la scheda SIM sul telefono. Attenersi alla seguente procedura per rimuovere e riposizionare la scheda SIM sullo smartphone HTC U12 / U12 Plus:

  1. Posiziona il telefono rivolto verso l'alto.
  2. Inserire lo strumento di espulsione del vassoio o una piccola graffetta piegata nel foro di espulsione del vassoio fornito. Assicurarsi di non ostruire il vassoio quando si inserisce lo strumento di espulsione nel foro di espulsione del vassoio per evitare di danneggiare il meccanismo di espulsione all'interno dello slot.
  3. Spingere delicatamente la punta completamente nel foro finché il vassoio della SIM non viene espulso.
  4. Quindi estrarre il vassoio.
  5. Rimuovere la carta SIM dallo slot della scheda e verificare eventuali segni visibili di danni. Se tutto sembra a posto con la carta, rimettila nell'apposito slot con i contatti dorati rivolti verso il basso.
  6. Se necessario, posizionare la scheda microSD nello slot designato del vassoio. Assicurarsi di allineare l'angolo tagliato della scheda SIM nano alla tacca del supporto per fissarlo.
  7. Quando le schede SIM e SD sono fissate, reinserire il vassoio nello slot del vassoio. Assicurati che sia rivolto verso l'alto in modo che le carte non cadano.
  8. Far scorrere costantemente il vassoio nello slot fino a quando il vassoio non è completamente inserito e non fuoriesce dallo slot.

Non appena il vassoio della carta è bloccato e fissato in posizione, è possibile accendere il telefono. Vedi se questo risolve il problema.

La rimozione e il reinserimento della scheda SIM possono anche eliminare piccoli errori e anomalie che interessano il sistema di lettore di schede SIM sul telefono.

Terza soluzione: aggiorna il software del telefono.

Si consiglia di installare gli aggiornamenti software sul dispositivo per ottenere gli ultimi miglioramenti delle prestazioni, correzioni di errori e miglioramenti della sicurezza. Gli aggiornamenti vengono inoltre inviati per risolvere problemi e errori software persistenti sul telefono. Detto questo, l'aggiornamento del software HTC U12 / U12 Plus alla versione disponibile può probabilmente eliminare l'errore della scheda SIM. Per verificare manualmente i nuovi aggiornamenti sul tuo HTC U12 / U12 Plus, procedi nel seguente modo:

  1. Scorri verso l'alto dalla schermata Home, quindi tocca Impostazioni.
  2. Tocca Sistema .
  3. Seleziona Informazioni sul telefono.
  4. Tocca Aggiornamenti software.
  5. Tocca Verifica ora per iniziare a cercare nuovi aggiornamenti disponibili.

Se c'è un nuovo aggiornamento, dovresti vedere una notifica che evidenzia i dettagli su cosa è l'aggiornamento e le nuove funzionalità che porta. Seguire quindi le istruzioni visualizzate per scaricare e installare l'aggiornamento.

Quarta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete.

I problemi e gli errori di rete possono anche essere attribuiti a una configurazione errata, in particolare sulle impostazioni di rete del telefono. Per risolvere questo problema, è possibile aiutare a ripristinare le impostazioni di rete sul dispositivo. In questo modo anche cancellare e ripristinare le impostazioni APN sul telefono. Se si desidera provarlo, attenersi alla seguente procedura per ripristinare le impostazioni di rete su HTC U12 / U12 Plus:

  1. Scorri verso l'alto dalla schermata Home.
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Sistema .
  4. Seleziona Ripristina per continuare.
  5. Tocca Impostazioni di rete ripristinate dalle opzioni fornite.
  6. Tocca RESET SETTINGS.
  7. Quindi confermare il ripristino toccando nuovamente Ripristina impostazioni .

Il telefono attiverà quindi il ripristino della rete e quindi si riavvierà automaticamente al termine. Dopo il riavvio, sarà necessario riconnettersi alla rete Wi-Fi e ai dispositivi Bluetooth. I problemi relativi alla rete dovrebbero già essere eliminati.

Quinta soluzione: ripristino di fabbrica / ripristino generale.

Un reset di fabbrica può essere la soluzione definitiva se il conflitto viene attribuito a un errore di sistema fatale o al danneggiamento dei dati del sistema di rete principale. Questo rimuoverà tutti i dati presenti sul dispositivo di archiviazione del telefono, incluse le app scaricate, gli account registrati, le impostazioni personalizzate e i dati di sistema e delle app. Anche i principali errori causati dalla corruzione dei dati vengono eliminati nel processo. Assicurati di fare il backup di tutte le tue informazioni critiche in anticipo, se vuoi dare una possibilità a questo reset. Un modo più rapido per eseguire il ripristino principale del tuo HTC U12 / U12 Plus è attraverso le impostazioni. Ecco come è fatto:

  1. Scorri verso l'alto dalla schermata Home quindi tocca Impostazioni.
  2. Tocca Sistema.
  3. Seleziona Ripristina.
  4. Tocca l' opzione Ripristino dati di fabbrica .
  5. Se non si desidera cancellare il contenuto della scheda SD, deselezionare o rimuovere il segno di spunta dall'opzione Cancella scheda SD .
  6. Tocca Ripristina telefono per continuare.
  7. Quindi tocca Cancella tutto per confermare.

Consenti al dispositivo di completare il ripristino dell'intero sistema e quindi si riavvia da solo. Dopo il riavvio, è possibile continuare con il processo di installazione iniziale e configurare il telefono come nuovo. Gli errori software dovrebbero già essere eliminati a questo punto.

Richiedi ulteriore assistenza

Per altre opzioni e soluzioni applicabili, contattare il fornitore di servizi di rete o il gestore. Se si sospetta che il problema sia attribuito a una carta SIM difettosa, è possibile richiedere al corriere di ri-effettuare il provisioning della carta SIM e dei servizi dell'account.

Il servizio è anche un'opzione da considerare per escludere danni all'hardware dalle cause sottostanti. Un vassoio della carta SIM danneggiato o un componente pertinente possono anche essere il motivo principale per cui l'HTC U12 / U12 Plus non è in grado di rilevare la scheda SIM e continua a richiedere l'errore della scheda SIM non rilevata. Per confermare ciò, avrai bisogno dell'aiuto di un tecnico.