Come correggere il tuo Google Pixel che mostra il messaggio di errore "Purtroppo, la fotocamera è stata arrestata" [Guida alla risoluzione dei problemi]

In #Android, le app si bloccano continuamente, non ci sono eccezioni. Pertanto, se possiedi un numero #Google #Pixel, puoi aspettarti che un giorno o alcune delle tue app inizieranno a bloccarsi, specialmente dopo aver usato il telefono per mesi. Esistono, tuttavia, app che sono soggette a crash e una di queste è la fotocamera e lasciami spiegare perché.

Molteplici cose stanno accadendo nel tuo telefono quando apri l'app della fotocamera. Il sensore verrà inizializzato insieme ad altri servizi, pronto per essere richiamato o utilizzato dalla telecamera stessa. Tutti devono essere sincronizzati in modo che il telefono possa scattare foto. Immagina questo…

Quando si apre l'app della fotocamera, il sensore si inizializza, quindi i servizi si stanno preparando. Quando si preme il pulsante di acquisizione, l'app esegue il comando, invoca il sensore per scattare le foto in base alle proprie preferenze, la fotocamera quindi chiama l'app Galleria per gestire le immagini acquisite, quindi il sensore e tutti i servizi saranno nuovamente pronti per cattura nuove foto. La cosa più sorprendente è che tutte quelle cose e tutto ciò che non ho menzionato avvengono in un batter d'occhio.

Se uno dei processi viene interrotto o se uno dei servizi non può essere inizializzato correttamente, potrebbero verificarsi degli errori e l'app Camera stessa potrebbe bloccarsi e potrebbe comparire l'errore "Purtroppo, la videocamera è stata arrestata". Quindi, con tutto ciò che viene detto, se questo problema ti capita, continua a leggere per capire meglio il problema e per sapere come sbarazzarti del messaggio di errore e continuare a utilizzare il telefono senza problemi.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato un sacco di problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che forse abbiamo già risposto alle tue domande o risolto i tuoi problemi, quindi prova a trovare problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci completando il nostro questionario sui problemi con Android.

Risoluzione dei problemi "Sfortunatamente, la fotocamera si è fermata" su Google Pixel

Lo scopo di questa guida alla risoluzione dei problemi è di guidarti nel determinare qual è il problema con il tuo telefono e quale sia la causa perché una volta che conosci queste cose, sarebbe più facile risolverlo. Mentre suggeriamo metodi sicuri per la risoluzione dei problemi del tuo dispositivo, ci sono dei momenti in cui le cose accadono in modo imprevisto e un sacco di cose si incasinano ancora di più. Quindi, per favore, procedi a tuo rischio e con tutto ciò che viene detto, ecco cosa devi fare per risolvere il tuo dispositivo:

Passaggio 1: riavvia il telefono Pixel

Tutto ha la sua prima volta, quindi se il messaggio di errore è spuntato per la prima volta, non fare ancora niente, riavvia il tuo telefono perché c'è sempre la possibilità che la causa del problema sia solo un semplice errore del sistema e cose come queste spesso riparato dai riavvii.

Dopo il riavvio, prova ad aprire di nuovo la videocamera e vedere se l'errore si presenta ancora e se è così, riavvia il telefono ancora una volta e se il problema persiste, allora è il momento di passare al passaggio successivo.

Passaggio 2: prova ad avviare Google Pixel in modalità provvisoria

Quando il telefono entra in modalità provvisoria, tutte le app di terze parti vengono disabilitate temporaneamente fino a quando il dispositivo non viene riavviato in modalità normale. Questo è un passaggio necessario perché è necessario escludere la possibilità che la causa del problema sia un'app di terze parti. Ecco come si avvia Google Pixel in modalità provvisoria:

1. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando il logo di Google appare sullo schermo, quindi rilascia. Attendere alcuni secondi per la visualizzazione del logo.
2. Con il logo Google ancora sullo schermo, tieni premuto il pulsante Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù finché non appare "Modalità provvisoria" nella parte inferiore sinistra della schermata di sblocco, quindi rilascia. Questo può richiedere fino a 30 secondi.

Una volta che il telefono si trova in questo stato, prova ad aprire la videocamera per vedere se si verifica ancora l'errore e, in tal caso, potremmo esaminare un possibile problema di app o firmware preinstallato.

Passaggio 3. Cancella la cache e i dati dell'applicazione Fotocamera

Ovviamente è un messaggio di errore relativo all'app e riguarda l'app fotocamera preinstallata. In questo momento, è più logico seguire l'app con cui stai riscontrando problemi. Se si tratta di app di terze parti che si sono bloccate, possiamo semplicemente disinstallarle e reinstallarle, ma in questo caso è un'app preinstallata che non può essere rimossa dal telefono. Pertanto, tutto ciò che puoi fare è cancellare la cache e i dati e sperare che il problema scompaia.

1. Apri le impostazioni dell'app Impostazioni del dispositivo.
2. Tocca App o Gestione applicazioni.
3. Nell'elenco, tocca Fotocamera.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Cancella cache.

Dopo aver svuotato la cache, prova ad aprire l'app della fotocamera e, se si verifica ancora l'errore, riavvia il telefono e riprova. Questa volta, se si verifica ancora l'errore, ripristina l'app cancellando i suoi dati.

1. Apri le impostazioni dell'app Impostazioni del dispositivo.
2. Tocca App o Gestione applicazioni.
3. Nell'elenco, tocca Fotocamera.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Cancella dati.

Dopo aver eseguito i passaggi precedenti e il problema persiste, non hai altra scelta se non quella di eseguire il passaggio successivo.

Passaggio 4: backup di dati e file e ripristino del telefono Pixel

Se il problema non può essere risolto da nessuno dei passaggi precedenti, questa è l'ultima risorsa. Assicurati di eseguire il backup dei dati e dei file poiché verranno eliminati una volta terminato il ripristino. Ecco come resettare il telefono:

1. Se il tuo dispositivo è acceso, spegnilo.
2. Tieni premuto il tasto Volume giù. Tenendo premuto Volume giù, tenere premuto il tasto
3. Pulsante di accensione fino all'accensione del telefono. Vedrai la parola "Start" con una freccia intorno ad essa.
4. Premi il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Modalità ripristino".
5. Premere il pulsante di accensione per avviare la modalità di ripristino. Vedrai un'immagine di un robot Android con un punto esclamativo (potresti anche vedere "Nessun comando").
6. Tieni premuto il tasto di accensione. Tenendo premuto Power, premere una volta il pulsante Volume su. Quindi rilascia il pulsante di accensione.
7. Se "Cancella dati / ripristino fabbrica" ​​non è evidenziato, premere il pulsante Volume giù fino a quando non lo è. Quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Premere il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Sì" (o "Sì - elimina tutti i dati utente"). Quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
9. Al termine del ripristino, premere il pulsante di accensione per selezionare "Riavvia il sistema ora".
10. Quando hai finito, ripristina i tuoi dati.

Dopo questo e la fotocamera si blocca ancora, quindi potrebbe essere un problema più serio del firmware che richiede la reinstallazione del firmware o potrebbe anche essere un problema hardware che deve essere controllato da un tecnico.

Altri problemi / domande correlati

Abbiamo risolto l'errore "Sfortunatamente, Camera ha smesso" sopra, ma in questa sezione affronteremo i problemi correlati segnalati dai nostri lettori.

Domanda 1 : Salve Ho un telefono Google Pixel e ogni volta che apro la fotocamera, viene visualizzato un errore. Dice "Sfortunatamente, Gallery si è fermata." Puoi dirmi perché questo sta accadendo e cosa devo fare per sbarazzarmene? Grazie.

Risposta : significa che l'app della galleria si arresta in modo anomalo all'apertura della videocamera. Potresti chiedere perché un'altra app si arresta in modo anomalo invece di quella che hai aperto. Bene, Camera e Gallery lavorano fianco a fianco; quando apri la fotocamera, la galleria si prepara anche per l'uso in quanto sarà l'unica a gestire le foto e i video acquisiti dalla fotocamera. Potrebbe essere solo un problema con l'app Gallery e non con la fotocamera. Pertanto, prova a svuotare la cache e i dati dell'app gallery:

1. Apri le impostazioni dell'app Impostazioni del dispositivo.
2. Tocca App o Gestione applicazioni.
3. Nell'elenco, tocca Galleria.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Cancella cache.
6. Tocca Cancella dati.

Se il problema persiste, ripristinare il telefono. Segui i passaggi sopra riportati.

Domanda 2 : Ho bisogno del tuo aiuto ragazzi. La fotocamera del mio telefono Pixel è in ritardo più spesso e ci sono momenti in cui si verifica un errore dicendo che la fotocamera si è fermata. Questo può essere risolto? Cosa dovrei fare?

Risposta : Suggerisco di avviare il telefono in modalità provvisoria e poi provare a scattare foto mentre è in quello stato. Se la videocamera è ancora in ritardo e va in crash, prova a svuotare la cache e i dati. Se il problema persiste, è necessario un reset per risolvere questo problema.