Come risolvere il tuo Google Nexus 5 che non è in carica [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di ricarica con #Google Nexus 5 (# Nexus5) sono tra i problemi più comuni che abbiamo ricevuto dai nostri lettori che possiedono questa grande tecnologia. Dal momento che il potere è molto importante per i dispositivi elettronici e gli smartphone, siamo profondamente obbligati a rispondere rapidamente alle richieste relative ai problemi di alimentazione perché uno smartphone che non ricarica né accende è praticamente inutile.

Pertanto, in questo post, ti guiderò su come risolvere il tuo Google Nexus 5 che non verrà addebitato per qualche motivo. Ci saranno le procedure che devi fare e utilizzeremo un metodo di risoluzione deduttiva per arrivare a una conclusione o individuare quale sia il vero problema con il tuo dispositivo. Una volta che conosciamo il problema, sarebbe più facile capire un metodo che possa risolverlo a patto che il problema non abbia nulla a che fare con l'hardware.

Continua a leggere per capire perché questo problema si verifica di tanto in tanto e scopri come risolvere il tuo Nexus 5. Se hai altri dubbi, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato molti problemi con questo telefono dal momento che ha iniziato a supportarlo. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni e / o le guide per la risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di compilare il nostro questionario sui problemi di Android. Assicurati di fornirci informazioni dettagliate sul tuo problema in modo che possiamo darti soluzioni più accurate.

Come risolvere Google Nexus che non verrà addebitato

Mentre vorremmo risolvere ogni problema che riceviamo dai nostri lettori, ci sono problemi che sono già al di là della nostra portata soprattutto quelli relativi all'hardware. È perché non suggeriremo metodi che possono potenzialmente danneggiare il telefono se effettuati da utenti medi o procedure che potrebbero invalidare la garanzia. Ora che l'ho detto, ecco cosa devi fare per provare a risolvere il problema con il tuo Nexus 5:

Passaggio 1: esclude la possibilità che si tratti di un dispositivo congelato

Quando il telefono si blocca, potrebbe non rispondere a qualsiasi cosa tu faccia con esso. Più spesso, i blocchi di questo tipo sono causati da un arresto anomalo del sistema che potrebbe lasciare il dispositivo non risponde. Anche se non siamo sicuri al 100% che si tratti del problema con il tuo telefono, dobbiamo prima escludere questa possibilità.

Poiché il Nexus 5 non ha una batteria rimovibile, non è stato possibile eseguire la procedura di estrazione della batteria, ma ciò non significa che non è stato possibile eseguire il soft reset del telefono. Per fare ciò, tieni premuto il tasto di accensione per 30 secondi. Supponendo che il telefono abbia abbastanza batteria a disposizione e se questo problema è causato da un arresto anomalo del sistema, il Nexus dovrebbe riavviarsi normalmente e dopo di ciò, puoi provare a caricarlo di nuovo per vedere se risponde.

Passaggio 2: collega il telefono a un computer e controlla se risponde

Capisco che il tuo telefono non si ricarica quando lo colleghi al caricabatterie originale. È possibile che il problema sia con il caricabatterie stesso o con il cavo che usi. Collegandolo a un computer, è possibile verificare immediatamente se il problema riguarda questi accessori. Ad esempio, se il telefono si carica quando è collegato a un computer, allora deve essere un caricabatterie che presenta alcuni problemi. In tal caso, provare a vedere se qualcosa sta bloccando o corrodendo la porta sul caricatore. Se riesci a trovare qualche tipo di detriti o di lanugine, prova a pulirlo o dargli una scarica di aria compressa. Prova anche a scoprire se uno dei birilli si è piegato e cerca di raddrizzarlo con un paio di pinzette, se possibile.

D'altra parte, se il telefono non viene rilevato dal computer, provare a vedere immediatamente se è in carica o meno perché in caso contrario, potrebbe essere un problema di cavo. Prova ad usarne uno diverso per vedere se lo risolve.

Dopo aver verificato che questo problema è causato dal caricatore o dal cavo, la cosa migliore da fare è acquistare un nuovo kit caricabatterie.

Passaggio 3: provare a riavviare il Nexus 5 in modalità provvisoria e caricare

Se il tuo telefono ha ancora abbastanza batteria, prova a riavviarlo in modalità provvisoria e controlla se si ricaricherà mentre si trova in quello stato. C'è sempre la possibilità che il problema sia causato dalle app scaricate, quindi dobbiamo anche escludere questa possibilità. Ecco come si avvia il telefono in modalità provvisoria:

  1. Premi il pulsante di accensione sul tuo dispositivo.
  2. Tocca e tieni premuto l'opzione Spegni nella finestra di dialogo.
  3. Tocca OK nella seguente finestra di dialogo per avviare la modalità provvisoria.

In questa modalità, collega il telefono per vedere se carica. In tal caso, individuare le app che causano il problema e disinstallarle, altrimenti continuare la risoluzione dei problemi.

Ecco come disinstallare le app dal tuo Nexus 5:

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca Tutte le app.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca App.
  4. Se necessario, scorri verso destra fino alla schermata Download.
  5. Tocca l'applicazione desiderata.
  6. Tocca Disinstalla, quindi tocca OK.

Passaggio 4: provare a cancellare la partizione della cache e quindi ricaricarla

Per un problema che si è verificato da solo senza una ragione apparente, è possibile che sia causato da cache danneggiate. Quindi, se hai ancora abbastanza succo, ti suggerisco di avviare il telefono nella modalità di ripristino e provare a cancellare la partizione della cache:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Volume giù, quindi tieni premuto il pulsante di accensione contemporaneamente finché il telefono non si accende.
  3. Premi due volte il pulsante Volume giù per evidenziare "Modalità ripristino".
  4. Premere il pulsante di accensione per avviare la modalità di ripristino.
  5. Verrà visualizzato un robot Android con un punto esclamativo rosso.
  6. Tenendo premuto il pulsante di accensione, premere e rilasciare il pulsante di aumento volume, quindi rilasciare il pulsante di accensione.
  7. Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere fino a "cancellare la partizione della cache", quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo. Nota : questa operazione potrebbe richiedere 10 minuti o più.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare ora il sistema di riavvio.

Passaggio 5: provare a ripristinare il telefono per vedere se questo fa la differenza

Supponendo che tutte le altre procedure di cui sopra non funzionino e che ci sia ancora abbastanza batteria per il backup di file e dati, quindi suggerisco di provare a ripristinare il telefono e vedere se si carica dopo. Questa è una procedura facoltativa, tuttavia, ma suggerisco di farlo prima di inviare il telefono per la riparazione:

  1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il pulsante Volume giù, quindi tieni premuto il pulsante di accensione contemporaneamente finché il telefono non si accende. Rilascia entrambi i tasti quando lo fa.
  4. Premi due volte il pulsante Volume giù per evidenziare "Modalità ripristino".
  5. Premere il pulsante di accensione per avviare la modalità di ripristino. Verrà visualizzato un robot Android con un punto esclamativo rosso.
  6. Tenendo premuto il pulsante di accensione, premere e rilasciare il pulsante Volume su. Viene visualizzato il menu 'Ripristino del sistema Android'. Rilascia il potere quando lo fa.
  7. Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere fino a "Cancella dati / ripristino di fabbrica", quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Scorri verso il basso fino a "Sì - cancella tutti i dati dell'utente", quindi premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  9. Una volta completato il ripristino, premere il pulsante di accensione per selezionare Riavvia il sistema ora.

Passaggio 6: inviare il telefono per il controllo / la riparazione

Se tutto il resto fallisce, allora hai bisogno dell'aiuto di un tecnico per far capire il problema perché, per quanto riguarda la risoluzione dei problemi, hai fatto la tua parte. Ma a questo punto, è sicuro presumere che il problema sia con l'hardware; può essere la batteria o altri componenti all'interno. Fai controllare, diagnosticare, riparare o anche sostituire il telefono.