Come riparare il tuo Galaxy S9 quando il pulsante Home di Bixby smette di funzionare

Benvenuti in un altro articolo di risoluzione dei problemi Galaxy S9 (# GalaxyS9) per voi oggi. Come sempre, vi portiamo alcuni dei problemi S9 inviati da alcuni membri della nostra comunità. Alcuni dei casi possono sembrare familiari, ma è perché sono alcuni dei problemi più comuni che riguardano i dispositivi Samsung.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: come riparare Galaxy S9 Plus che non si ricarica velocemente

Ho avuto il mio S9 Plus per circa 2 mesi. Ci vogliono circa 4-6 ore per caricare. Ho usato la spina del caricabatterie veloce con diverse prese USB. Mostra una ricarica veloce. Ho provato le app di rilevamento della batteria ma le stesse.

Soluzione: l'S9 Plus potrebbe non caricarsi rapidamente se esegue in modo attivo attività o molte app in background. Prova a vedere quanto velocemente si carica quando è in modalità provvisoria. App e servizi di terze parti non verranno eseguiti in modalità provvisoria, limitando la possibilità che le app di terzi interferiscano. Ecco come riavviare il dispositivo in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Se non ci sono cambiamenti e il tuo S9 non carica velocemente anche in modalità sicura, prova a fare un reset di fabbrica. Successivamente, vedi come funziona la ricarica veloce di nuovo.

Ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S9 Plus:

1. Crea un backup dei tuoi dati.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

A volte il problema dello scaricamento della batteria e la ricarica lenta possono essere interconnessi. Entrambi possono essere causati da diversi fattori contemporaneamente. Il ripristino dei dati di fabbrica è uno dei modi efficaci per aiutarti a stabilire un punto di riferimento e un buon punto da cui proseguire la risoluzione dei problemi.

Altri fattori che possono causare problemi di ricarica lenti includono

• alto numero di app
• il malware
• luminosità dello schermo
• codice firmware inefficiente
• scarse prestazioni della batteria
• porta di ricarica difettosa
• malfunzionamento hardware generale

Prova a restringere questi altri fattori se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non sarà d'aiuto. Non esiste un modo diretto per aiutarti a capire la causa principale di questo problema. Ti consigliamo di leggere altri articoli dal Web che potrebbero aiutarti a identificare la causa.

A volte, anche i problemi più complicati vengono risolti da una semplice procedura di risoluzione dei problemi. Non dimenticare di forzare il riavvio del tuo S9 Plus prima di fare qualsiasi passo avanzato in futuro.

Questi sono i passaggi per forzare il riavvio:

1. Tieni premuti i pulsanti Power + Volume Down per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si accende. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata della modalità di avvio di manutenzione, selezionare Avvio normale. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Problema n. 2: come riparare il tuo Galaxy S9 quando il pulsante Bixby Home smette di funzionare

My Bixby non funziona affatto. Non fa assolutamente niente. Ho provato ogni metodo di risoluzione dei problemi che potrei trovare. Ripristina in fabbrica. Ripristina la modalità provvisoria ripristinandola completamente. Posso scorrere verso la casa di Bixby e vedere le carte ma quando clicco sul mio bixby non succede nulla. quando clicco tutorial non succede nulla. molte funzioni sono bloccate e non modificabili. Non una parte di Bixby funziona. Il mio pulsante bixby non fa assolutamente nulla.

Soluzione: Bixby è una funzionalità integrale negli ultimi dispositivi di punta di Samsung, quindi è triste sapere che non funziona come previsto. In realtà non abbiamo riscontrato questo problema, ma alcuni utenti sono riusciti a risolvere i problemi relativi a Bixby facendo semplici soluzioni alternative. Vediamo cosa puoi provare.

Riavvia e rimuovi SIM

Alcuni utenti hanno dichiarato che il loro problema con Bixby è stato risolto dopo aver spento il telefono, rimosso la scheda SIM e riacceso il telefono. Una volta riavviato il telefono, scorrere lo schermo per visualizzare la pagina Bixby. Quindi, tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti in alto a destra, quindi seleziona Bixby Home nell'elenco.

La correzione potrebbe non venire subito ma molte persone hanno provato questa soluzione efficace. Assicurati di provarlo anche sul tuo dispositivo.

Cancella la cache di sistema

Un'altra soluzione che abbiamo trovato è quella di svuotare la cache di sistema del telefono. Questo è in realtà uno dei suggerimenti di manutenzione che ogni utente Android deve eseguire una volta ogni mese. Se non sai come farlo, segui questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'wipe cache partition'.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'sì' e premere il pulsante di accensione.
7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Accedi nuovamente al tuo account Samsung

Per alcuni, uscire dal proprio account Samsung e poi ricollegarsi ha fatto il trucco. Puoi anche provare questo passaggio se nulla ha funzionato finora. Vai in Impostazioni> Cloud e account> Account per disconnetterti dal tuo account Samsung. Dopo averlo fatto, riavvia il telefono prima di riaccedere.

Problema n. 3: Galaxy S9 non si ricarica

Mio marito ha un s9 ed era solito dire errore di umidità. Quindi gli abbiamo dato una copertura e questo ha smesso di dirlo. Una settimana o due dopo non vuole pagare. Lo inserisce e a volte carica per alcuni minuti e si ferma. Lo inseriamo nel wireless e facciamo la stessa cosa. Qualche soluzione che potresti offrire?

Soluzione: se il caricamento via cavo e wireless hanno smesso di funzionare, il problema è probabilmente di natura hardware. Prova a fare un reset di fabbrica per confermare se è il caso. Se ancora non carica dopo che è stato ripristinato, è necessario contattare Samsung in modo che possa essere riparato o sostituito.

Problema n. 4: come risolvere il problema dello schermo nero Galaxy S9

Il mio telefono si stava comportando da qualche mese, ma mi ci sono abituato. il problema che ho ora è uno schermo bianco o nero. Non ho lasciato il mio telefono o niente. Ero appena seduto una notte bene la scorsa settimana, e tutto ad un tratto il mio schermo aveva tutte queste linee verdi e tutto il display diventava verdastro. così ho deciso di spegnere il telefono perché pensavo che si surriscaldasse perché faceva un po 'caldo. quando l'ho riacceso sullo schermo era bianco o nero. Sto ancora usando il mio telefono anche con lo schermo vuoto, il tocco sul telefono risponde così posso sbloccare il mio telefono indovinando dove il codice è quello di accendere la torcia o riprodurre musica o addirittura rendere il telefono silenzioso e tutto.

Non posso effettuare chiamate ma posso ricevere solo lol (ovviamente). Apprezzerei molto la tua assistenza perché nelle Figi lo schermo S9 è costoso, faranno pagare $ 240FJD per la sostituzione che è $ 118 USD per un nuovo schermo. rispondere alle chiamate è come rispondere alle chiamate da un telefono pubblico che non si conosce chi sta chiamando.

Soluzione: Poiché il tuo telefono non è completamente morto, probabilmente soffre solo di un problema tecnico, o il suo LCD o monitor si chiudono semplicemente su di te. Prova a vedere se è possibile avviare prima il telefono in modalità di ripristino. Se lo schermo funziona in Ripristino, il che significa che vedrai effettivamente le opzioni del Menu di ripristino, è probabile che tu possa risolvere il problema con il ripristino totale. Ecco come avviare il ripristino:

1. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di recupero. Se non si è in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendere che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, caricare il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).

Se lo schermo rimane nero, o se il tuo S9 non riesce a raggiungere Recovery per qualsiasi cosa, non hai altra scelta che quella di avere lo schermo fisso. L'assemblaggio dello schermo ha tre componenti principali: il digitalizzatore, il monitor / LCD e il cavo flessibile. Il problema si trova sullo schermo LCD poiché il digitalizzatore funziona ancora. Il digitalizzatore è la parte che converte i tuoi tocchi in input di comando. È uno strato trasparente sulla parte superiore dello schermo.

Poiché non esiste una soluzione software in grado di riparare un LCD danneggiato o malfunzionante, è necessario consentire a un professionista di verificare l'hardware in modo da poter sostituire il gruppo schermo.