Come risolvere il Wi-Fi che dice connesso su Samsung Galaxy S9 ma senza accesso a Internet (semplici passaggi)

I dispositivi elettronici inclusi router e modem wireless possono presentare errori casuali in qualsiasi momento. E quando ciò accade, qualsiasi dispositivo connesso come il tuo Samsung Galaxy S9 inizierà a comportarsi in modo strano e le funzioni di connettività di rete sono altrettanto instabili. Di solito vedrai messaggi di errore rilevanti quando tenti di connetterti a Internet e uno di questi è su Wi-Fi che dice connesso ma il telefono non ha accesso a Internet. Continua a leggere per scoprire come affrontare questo problema sul tuo Samsung S9.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Prima soluzione: riavvia il telefono e il router / modem wireless.

La vera fonte della tua connessione Internet wireless a casa è il tuo router o modem wireless. Quindi, se qualcosa va storto, allora dovresti aspettarti degli errori di connettività di rete. E questo potrebbe essere il motivo principale per cui Samsung Galaxy S9 non può accedere a Internet anche se il Wi-Fi è collegato. Una possibile soluzione che è possibile provare prima è il riavvio del modem o del router (ciclo di accensione). Ed ecco come è fatto:

  1. Spegni il router o il modem wireless premendo il pulsante di accensione finché tutte le spie si spengono.
  2. Scollegare l'adattatore A / C dalla fonte di alimentazione e lasciarlo in questo modo per circa 30 secondi. Questo dovrebbe essere abbastanza tempo di interruzione per le tue apparecchiature di rete.
  3. Dopo il tempo trascorso, riaccendere il router / modem wireless.

Attendi che tutte le luci diventino stabili. Non dovrebbe esserci alcun indicatore di luce rossa sul dispositivo di rete in caso contrario, si tratta di un possibile problema del firmware che deve essere risolto in anticipo. In questo caso, è possibile contattare il produttore o le apparecchiature di rete per ulteriore assistenza.

Dopo aver avviato correttamente l'apparecchiatura di rete, riavviare il Samsung S9 (ripristino software) e quindi provare a riconnettersi alla rete wireless.

Seconda soluzione: attiva Wi-Fi e riaccendi.

Proprio come il tuo dispositivo, anche le funzioni del telefono richiedono un'interruzione o un riavvio. In base all'errore, la causa sottostante può essere la rete Wi-Fi che al momento presenta problemi. La soluzione più semplice possibile è disabilitare il Wi-Fi per alcuni secondi e quindi riattivarlo. Ecco come:

  1. Apri la barra delle applicazioni.
  2. Vai a Impostazioni.
  3. Tocca Connessioni.
  4. Tocca l' interruttore Wi-Fi per disattivare il Wi-Fi per alcuni secondi, quindi tocca per riaccenderlo.

In alternativa, puoi provare a attivare la modalità Aereo per alcuni secondi e poi spegnere di nuovo. È un altro modo per chiudere e riavviare le funzionalità di connettività wireless sul dispositivo in una sola volta, incluso Internet Wi-Fi.

Terza soluzione: dimentica la rete wireless sul tuo Samsung S9.

Se mai dovessi affrontare questo problema a causa di una rete wireless danneggiata, dimenticarti o eliminare la rete wireless dal tuo dispositivo può potenzialmente risolverlo. È un altro modo per aggiornare le funzioni Wi-Fi e risolvere eventuali problemi tecnici della rete wireless. Ecco come è fatto:

  1. Apri la schermata delle applicazioni scorrendo su un punto vuoto dalla schermata Home.
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Seleziona connessioni .
  4. Tocca Wi-Fi.
  5. Tocca l' interruttore Wi-Fi per attivare il Wi-Fi, se necessario.
  6. Quindi tocca e tieni premuta la rete wireless che desideri eliminare o dimenticare.
  7. Seleziona l'opzione per dimenticare la rete.
  8. Se vedi altre reti Wi-Fi salvate, eliminale anche per evitare che qualcuno di loro possa causare conflitti.

Una volta terminato l'eliminazione delle reti Wi-Fi, riavvia il telefono. Dopo il riavvio, sarà necessario connettersi nuovamente alla rete Wi-Fi. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Apri la barra delle applicazioni .
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Connessioni .
  4. Tocca l' interruttore Wi-Fi per attivare il Wi-Fi.
  5. Attendi che il tuo dispositivo esegua la scansione delle reti Wi-Fi disponibili.
  6. Seleziona la tua rete wireless.
  7. Immettere la password di rete, se necessario.
  8. Quindi tocca Connetti .

Quindi è come la prima volta che il tuo Samsung S9 si connette alla rete Wi-Fi selezionata.

Quarta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo Samsung S9.

Anche le impostazioni di rete non valide possono essere la ragione possibile per cui ti imbatterai in errori di rete come questo. Se il problema si è verificato dopo aver modificato le impostazioni del telefono, in particolare le opzioni di rete, è probabile che si tratti di una colpa. Per risolvere il problema, puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete con questi passaggi:

  1. Scorri verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home per aprire la barra delle applicazioni .
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina .
  5. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
  6. Se richiesto, inserire il PIN o la password per il dispositivo.
  7. Tocca Ripristina impostazioni per confermare l'azione.

Attendi il riavvio del telefono, quindi accedi alle impostazioni Wi-Fi per abilitare il Wi-Fi e riconnettersi alla rete wireless.

Quinta soluzione: il backup e il master resettano il tuo Samsung S9 (ripristino dei dati di fabbrica).

Se hai raggiunto questo punto con lo stesso problema sul tuo Samsung Wi-Fi che dice connesso ma senza accesso a Internet sul telefono, puoi ricorrere a un ripristino dei dati di fabbrica o al ripristino totale. Questo cancellerà tutto dal tuo telefono inclusi i bug di dati e software o malware che potrebbero aver impedito al tuo telefono di connettersi a Internet anche quando è già connesso alla rete wireless. Quindi ecco cosa dovresti fare allora:

  1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna navigando in App-> Impostazioni-> Cloud e account-> Backup e ripristino, quindi selezionare l'opzione desiderata come Backup dei miei dati o Ripristino automatico.
  2. Dopo aver creato i backup necessari, procedere a un ripristino principale con questi passaggi successivi.
  3. Scorri verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home per aprire la schermata App .
  4. Tocca Impostazioni .
  5. Tocca Gestione generale.
  6. Tocca Ripristina .
  7. Seleziona l'opzione di ripristino dei dati di fabbrica .
  8. Scorri fino alla parte inferiore dello schermo, quindi tocca Ripristina.
  9. Seleziona l'opzione per CANCELLA TUTTO.
  10. Se richiesto, inserisci le tue credenziali per il blocco dello schermo e la verifica dell'account Samsung.
  11. Tocca Conferma per continuare.

Il tuo iPhone verrà riavviato al termine del ripristino. Dopo il riavvio, le impostazioni predefinite di fabbrica sono caricate app, impostazioni e opzioni. Ciò significa che è necessario configurare il dispositivo e funzioni importanti, incluso il Wi-Fi, in modo da poterle utilizzare di nuovo. Procedi con il processo di configurazione iniziale del dispositivo e non dimenticare di connetterti alla tua rete Wi-Fi.

Altre opzioni

  • Contatta il tuo operatore. Per assicurarti che il problema non sia attribuito a problemi di rete e account, contatta il tuo operatore o fornitore di servizi per verificare lo stato del tuo account e verificare eventuali interruzioni di rete che potrebbero aver causato problemi di connettività intermittente al tuo posto.
  • Contattare l'assistenza Samsung. Se il problema si è verificato dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento come l'ultima versione di Android sul tuo dispositivo e fino a quel momento persistente, dovresti farlo inoltrare al supporto Samsung o al tuo operatore in modo che possano valutare il problema e, se possibile, includerlo nell'elenco delle priorità dei bug da correggere nel prossimo aggiornamento.
  • Contattare il produttore del router / modem. Se si sospetta che il proprio modem o router sia da incolpare, è possibile verificarne lo stato dal produttore stesso. Fai sapere loro se vedi qualcosa di insolito, in modo che possano aiutarti ulteriormente.
  • Opzioni di riparazione. Se non funziona diversamente, è possibile portare sempre il dispositivo presso un centro di assistenza autorizzato per la verifica e / o la riparazione dei danni all'hardware.