Come risolvere la connessione Wi-Fi che continua a cadere sul tuo Samsung Galaxy Note 8 (semplici passaggi)

Nessuna connettività, navigazione lenta, connessione intermittente o calo Wi-Fi sono tra i sintomi comuni dei problemi di connettività di rete che traspongono nei dispositivi mobili, incluso lo smartphone Samsung Galaxy Note 8. Questi problemi possono essere attribuiti a molti diversi fattori. Problemi tecnici sulla base di rete o ISP, interruzioni, router o modem difettosi, nonché errori software e hardware difettoso sul dispositivo. Ci sono anche alcuni casi in cui i problemi relativi all'account sono la colpa come quando lo stato dell'account non è buono.

Per problemi di Internet legati a problemi relativi all'account, è necessario contattare il proprio fornitore di servizi Internet o l'operatore telefonico per risolvere qualsiasi necessità da risolvere per rendere buono lo stato del proprio account e ripristinare i servizi. Se è colpa di un hardware difettoso, il servizio sarebbe necessario. Problemi relativi al software Wi-Fi d'altra parte, possono eventualmente essere risolti da parte vostra. Tutto quello che devi fare è provare alcuni soluzioni alternative e risolvere i problemi e risolvere la causa sottostante. Per darti qualche altro input, ho elencato alcuni metodi utili da provare. Continuate a leggere per saperne di più.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Prima soluzione: riavviare il router / modem wireless.

Proprio come gli altri dispositivi elettronici, anche le apparecchiature di rete come il router o il modem wireless incontrano problemi casuali del firmware a causa di vari fattori. E quando ciò accade, non funzionerebbero. Uno dei sintomi che si verificano è la connettività intermittente o la connessione Internet instabile. Una soluzione semplice a questo è un riavvio sull'apparecchiatura di rete. Risolve piccoli difetti ed errori dal modem o dal firmware del router e offre un nuovo inizio pulito. Quindi, ecco cosa dovresti fare prima:

  1. Individuare l'interruttore di accensione sul router / modem wireless, quindi spegnerlo.
  2. Scollegare l'adattatore CA dalla presa di corrente.
  3. Dopo 30 secondi o 1 minuto, ricollegalo.
  4. Premere Power per riaccenderlo.
  5. Attendere finché tutti gli indicatori luminosi sul router / modem wireless non diventano stabili.

Riconnettiti alla tua rete Wi-Fi e verifica se il problema è stato risolto.

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Seconda soluzione: riavviare il telefono (ripristino parziale) .

Un soft reset o riavvio sul telefono può fare un sacco di cose buone. Oltre a rinfrescare il sistema, cancella la memoria interna dai file temporanei o dalla cache e, cosa più importante, risolve difetti casuali e problemi software. Se questa è la prima volta che si verifica un calo o la stabilità di Internet sul Galaxy Note 8, provare a riavviare il telefono o eseguire una reimpostazione parziale attenendosi alla seguente procedura:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione finché non viene visualizzato il messaggio Spegni.
  2. Tocca l'opzione per riavviare .
  3. Tocca Riavvia di nuovo per confermare.

Nel frattempo, anche l'app che sta diventando rogue, inclusa l'app del browser, verrà rimediata. Attendi fino a quando il telefono si avvia completamente e si ricollega alla tua rete Wi-Fi. A quel punto puoi iniziare a navigare su diversi siti Web e vedere come funziona la tua connessione Internet questa volta.

Terza soluzione: Spegni e riaccendi il Wi-Fi.

Questo è un altro modo per riavviare la connessione Internet Wi-Fi sul telefono. È un trucco semplice ma molto efficace che è stato utilizzato da molte persone quando si trattava di vari problemi casuali su Internet su un dispositivo Android. Non ti farà male se ci provassi anche tu e vedi come funziona. Segui questi passaggi:

  1. Scorri verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home per aprire la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Seleziona connessioni .
  4. Tocca Wi-Fi.
  5. Tocca l' interruttore Wi-Fi per disattivare il Wi-Fi.
  6. Dopo alcuni secondi, tocca l'interruttore per riaccendere il Wi-Fi.
  7. Seleziona la tua rete Wi-Fi dall'elenco. Se non viene visualizzato nell'elenco, tocca ALTRO quindi aggiungi la tua rete Wi-Fi.
  8. Immettere la password di rete, se necessario.
  9. Quindi tocca Connetti .

In alternativa, è possibile attivare la modalità aereo e quindi disattivare di nuovo brevemente. È un altro modo per riavviare le funzionalità di connettività wireless sul tuo smartphone.

Una volta connesso, prova a fare qualche test di navigazione e vedi se la tua connessione Internet è già stabile.

Quarta soluzione: dimentica la rete Wi-Fi e riconnettiti.

I problemi di Internet wireless che si verificano potrebbero essere dovuti a una rete Wi-Fi corrotta in uso. In questo caso, sarebbe necessario eliminare e configurare la rete wireless. Consente al dispositivo di connettersi alla rete wireless come se fosse la prima volta che lo fa. Ecco come dimenticare le reti Wi-Fi sul tuo Galaxy Note 8:

  1. Apri la barra delle applicazioni scorrendo verso l'alto su uno spazio vuoto dalla schermata Home.
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Connessioni.
  4. Tocca Wi-Fi.
  5. Tocca l' interruttore Wi-Fi per abilitare il Wi-Fi, se necessario.
  6. Tocca e tieni premuto sulla rete Wi-Fi che desideri dimenticare o eliminare.
  7. Tocca Dimentica rete per confermare.

Se vedi altre reti Wi-Fi nell'elenco, puoi dimenticarle o eliminarle tutte. Ciò impedirà a nessuno di questi di causare conflitti con la tua rete Wi-Fi in uso. Riavvia il telefono, quindi esegui la scansione e riconnettiti alla rete Wi-Fi seguendo questi passaggi:

  1. Apri la barra delle applicazioni.
  2. Vai a Impostazioni-> Connessioni.
  3. Tocca Wi-Fi.
  4. Attiva l'interruttore per attivare il Wi-Fi, se necessario.
  5. Attendi fino a quando non viene compilato l'elenco delle reti disponibili.
  6. Individua e tocca per selezionare la tua rete Wi-Fi a cui connetterti.
  7. Immettere la password di rete per continuare.
  8. Tocca Connetti .

Una volta connesso, esegui alcuni test di navigazione per determinare se la tua connessione Internet funziona già bene e stabile.

Quinta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete.

Un reset delle impostazioni di rete potrebbe essere la chiave per risolvere il problema, specialmente se ha qualcosa a che fare con le impostazioni non valide o l'impostazione errata delle opzioni sul telefono. È possibile che tu abbia configurato in modo errato le opzioni pertinenti sul tuo dispositivo o che un nuovo aggiornamento abbia automaticamente modificato le tue attuali configurazioni di rete e che ciò abbia portato a questo errore. Per escluderlo, prova a ripristinare le impostazioni di rete sul tuo Galaxy Note 8 con questi passaggi:

  1. Apri la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina .
  5. Seleziona Ripristina impostazioni di rete.
  6. Tocca Ripristina impostazioni.
  7. Inserisci il tuo PIN se necessario.
  8. Tocca nuovamente Ripristina impostazioni per confermare.

Riavvia il telefono una volta terminato il ripristino delle impostazioni di rete, quindi imposta nuovamente la connessione e la connetti alla rete Wi-Fi procedendo nel seguente modo:

  1. Apri la barra delle applicazioni.
  2. Vai a Impostazioni-> Connessioni.
  3. Tocca Wi-Fi.
  4. Attiva l'interruttore per attivare il Wi-Fi, se necessario.
  5. Attendi fino a quando non viene compilato l'elenco delle reti disponibili.
  6. Individua e tocca per selezionare la tua rete Wi-Fi a cui connetterti.
  7. Immettere la password di rete per continuare.
  8. Tocca Connetti .

Esegui alcuni test di navigazione per determinare se la tua connessione Internet sta già funzionando bene e stabile. In caso contrario, forse hai a che fare con un problema più serio che richiede altre soluzioni avanzate.

Altre opzioni

  • Ripristino generale. L'esecuzione di un ripristino completo del sistema o di un ripristino totale può essere considerata come ultima risorsa se si esauriscono già le opzioni. Potrebbe esserci un errore di sistema più complesso che sta causando problemi nella funzione di connettività wireless del telefono. Questo ripristino cancellerà i dati e le informazioni personali e ripristinerà le impostazioni predefinite del telefono. Detto questo, si consiglia di creare un backup. È possibile eseguire un ripristino dei dati di fabbrica tramite le impostazioni o tramite il ripristino del sistema Android.
  • Supporto tecnico ISP. Se si sospetta che qualcosa non sia corretto con il router o il modem wireless, contattare il provider di servizi Internet (ISP) per valutare ulteriormente lo stato del router o del modem. Se necessario, provare a chiedere loro di predisporre o ripristinare il router / modem in remoto.
  • Contattare l'assistenza Samsung. È possibile segnalare il problema direttamente all'Assistenza Samsung se è iniziato dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento software e se è persistito dopo aver esaurito tutte le soluzioni alternative applicabili alla propria estremità.