Come risolvere i vari problemi della fotocamera Samsung Galaxy S7 [Guida alla risoluzione dei problemi]

Il primo problema Samsung # GalaxyS7 #camera che affronterò in questo post riguarda l'unità che non sarà messa a fuoco automatica. Problemi come questo possono essere causati da problemi minori di app o firmware, ma potrebbe anche essere un problema hardware più serio. Molti hanno segnalato questo tipo di problema e siamo obbligati a rispondere.

Continuate a leggere per capire di cosa tratta questi problemi, come si presentano e come affrontarli nel caso in cui ne incontraste uno in futuro. È meglio che tu abbia già un'idea di cosa fare quando uno di questi problemi ti capita. Questi sono problemi minori ma sono molto fastidiosi specialmente se uno di questi si verifica quando hai davvero bisogno di una fotocamera per scattare foto importanti.

Per coloro che hanno altri problemi con il loro dispositivo, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di G alaxy S7 perché abbiamo già affrontato molti problemi con questo telefono. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti per il tuo problema. In caso contrario, puoi sempre contattarci tramite il nostro questionario sui problemi di Android.

La fotocamera Galaxy S7 non esegue la messa a fuoco automatica

Problema : le immagini della mappa e i video sono sfocati. Non saranno autofocus. Ho letto su Samsung S6 Edge e ho cercato di fare tutto ciò che diceva di fare. Ad esempio, ripristino le impostazioni della fotocamera. Ho anche trasformato la stabilizzazione del video in tutti quelli che mi hanno aiutato ad essere ora in grado di mettere a fuoco automaticamente quando c'è un solo elemento nella foto, ma quando provo a scattare una foto di oggetti diversi è tutto sfocato.

Risoluzione dei problemi : la cancellazione della cache e dei dati dell'applicazione Fotocamera ripristinano tutte le impostazioni predefinite, quindi provare prima quella. Se il problema persiste, prova ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria e ad aprire la videocamera da lì per vedere se ha ancora difficoltà di messa a fuoco automatica.

Mettere il dispositivo in stato di diagnostica esclude la possibilità che le app di terze parti stiano causando il problema e allo stesso tempo fornisca una panoramica su quale sia il problema. Quindi, prova prima queste due procedure:

Cancella cache e dati

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni.
3. Tocca Applicazioni e quindi Gestione applicazioni.
4. Scorri fino alla scheda TUTTI.
5. Trova e tocca Fotocamera.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca Cancella cache e quindi Cancella dati, Elimina.

Avvio in modalità provvisoria

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena si vede Samsung Galaxy S7 sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Ora, la prossima cosa che devi fare è controllare se c'è una pellicola protettiva sulla lente esterna del telefono. È una plastica molto sottile e trasparente con un piccolo foro al centro. Nel tempo, il film diventerà sfocato e se viene spostato anche solo un poco, ostruirà il sensore, il che potrebbe portare a difficoltà di messa a fuoco.

Se non c'è pellicola protettiva, allora è sicuro che il problema è con l'hardware. Ma prima di visitare un tecnico, assicurati di aver cancellato il telefono dei tuoi dati personali. È un passaggio obbligato da fare per la tua privacy.

1. Effettua il backup dei tuoi dati.
2. Rimuovi il tuo account Google.
3. Disattiva blocco schermo.
4. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
5. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
6. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
7. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
8. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
9. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
10. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
11. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
12. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Le foto di Galaxy S7 sono in modalità di esposizione negativa

Problema : il telefono è cambiato per visualizzare foto come foto negative. Riavvio del telefono risolto problema in futuro, ma come faccio a modificare le foto che sono già state prese in questo modo?

Risposta : Deve essere un bug con il firmware in quanto è un problema diffuso. Spegnere e riaccendere il telefono risolverà il problema. Sarebbe inoltre utile se si cancellassero la cache ei dati dell'app Fotocamera, ma il problema potrebbe ancora verificarsi a meno che Samsung non lo indirizzi inserendo un altro aggiornamento che risolverà il problema. Quindi, a partire da ora, non c'è molto che possiamo fare a questo proposito tranne i metodi ovvi. Per quanto riguarda le tue foto scattate in tale modalità, non c'è nulla che possiamo fare su di loro e non sono sicuro che ci siano app che potrebbero ripristinare l'esposizione negativa a una modalità standard.

Le immagini non vengono salvate sul Galaxy S7

Problema : Ciao, quando scatto una foto con la fotocamera che resuscita, a volte l'immagine non viene salvata. Sento l'otturatore ma quando vado alla galleria delle foto non c'è. Questo è successo a mio e S7 di mio figlio e S7edge di mio marito. Aiuto.

Risposta : hai detto "a volte l'immagine non viene salvata", quindi mi chiedo quanto spesso questo problema si verifichi e se esiste un pattern che ci dirà esattamente quale sia il problema, ma dal momento che non abbiamo accesso a tali informazioni, allora dobbiamo scoprire qual è la causa. Quindi, voglio che tu avvii il tuo dispositivo in modalità provvisoria e prendi tutte le foto che vuoi scoprire se il problema si verifica ancora. Se si imposta il dispositivo per salvare le immagini nella scheda SD, controllare se la scheda funziona correttamente. Onestamente, non penso che questo problema si verifica se la fotocamera è impostata per salvare immagini e video nella sua memoria interna. Penso che sia più un problema con la scheda SD che un problema con la fotocamera.

Galaxy S7 Gallery non funziona bene

Problema : Galleria per includere qualsiasi immagine o video ... Non verrà visualizzata quando apro l'app nella miniatura della versione thumbnail non visualizzata. L'app si chiude a volte. I video hanno audio ma sono congelati. A volte l'app Gallery si interrompe del tutto.

Risposta : Penso che sia solo un piccolo problema con l'app Gallery. Prova a svuotare la cache e i dati per vedere se questo aiuta.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni.
3. Tocca Applicazioni e quindi Gestione applicazioni.
4. Scorri fino alla scheda TUTTI.
5. Trova e tocca Galleria.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca Cancella cache e quindi Cancella dati, Elimina.

Ho visto questo problema prima e sulla base di testimonianze, ha iniziato a verificarsi dopo un aggiornamento. Quindi, se questo problema è iniziato dopo un aggiornamento, è necessario eliminare la cache di sistema in modo che il nuovo firmware crei nuove cache.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di pulire la partizione della cache. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Spero che questo possa essere d'aiuto.