Come risolvere vari problemi di ricarica con Samsung Galaxy S6 dopo l'aggiornamento del firmware [Guida alla risoluzione dei problemi]

Da quando è stato rilasciato il Samsung Galaxy S6, abbiamo ricevuto molte lamentele dai nostri lettori che possiedono il telefono. Tra i problemi più comuni vi sono il potere; il dispositivo non si accende, non si ricarica, si scalda o si blocca nel loop di avvio. Ci sono anche casi in cui questi problemi hanno iniziato a mostrare dopo un aggiornamento del firmware e questo ci lascia pensare che potrebbe essere l'aggiornamento che ha incasinato il telefono.

Francamente, non conosciamo il motivo per cui si è verificato il problema, ecco perché abbiamo bisogno di fare una risoluzione dei problemi di base in modo che, anche se non possiamo risolvere il problema, possiamo, almeno, sapere di cosa si tratta. Possiamo quindi dire alla tecnologia informazioni più accurate che è vitale per far funzionare di nuovo il telefono perfettamente.

In questo post, affronterò alcuni problemi relativi alla ricarica con il Galaxy S6. Spero che questa guida possa aiutarti a risolvere il problema con il tuo telefono. Quindi, continua a leggere.

Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema completamente diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto centinaia di problemi da quando abbiamo iniziato a supportare questo dispositivo. Trova i problemi che sono uguali o simili ai tuoi e utilizza le soluzioni e / o le guide per la risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempire il questionario relativo ai problemi con Android e premere Invia per contattarci.

Galaxy S6 si ricarica lentamente dopo un aggiornamento

Problema : Ciao ragazzi! Ho un problema con il mio Galaxy S6 perché da quando è stato aggiornato ad una versione Android più alta, ha iniziato a caricare molto lentamente. Prima, ci vorrebbe solo un'ora o due per caricarlo e la ricarica veloce non è nemmeno in gioco a quel ritmo. Oggi l'ho lasciato collegato per 4 ore ed è ancora sull'85% e non si muove più. Non so bene perché questo stia accadendo, quindi qualsiasi aiuto tu possa suggerire sarebbe sicuramente apprezzato. Grazie.

Risoluzione dei problemi : dobbiamo esaminare alcuni fattori che potrebbero avere qualcosa a che fare con il fatto che il telefono, che ha una funzione di ricarica rapida adattabile, si sta caricando così lentamente al punto che non può nemmeno raggiungere il 100%. Questo tipo di problema è sempre stato comune ai dispositivi Galaxy e abbiamo ricevuto centinaia di reclami simili dai nostri lettori da quando abbiamo iniziato a fornire assistenza nel 2012. In questo caso, ecco cosa devi fare:

Passaggio 1: spegnere il telefono e caricarlo

Quando si tratta di questo problema, spegnere il telefono e collegarlo per caricare è il più pratico in quanto cercheremo di stabilire se il telefono è ancora in grado di ricaricare rapidamente. Pertanto, supponendo che si stia utilizzando il caricatore originale, osservare attentamente il telefono durante la ricarica per sapere se si carica velocemente come prima.

Spegnendo il dispositivo si accerterà che la ricarica rapida adattativa funzioni poiché un dispositivo spento soddisfa tutti i requisiti in modo che la ricarica rapida abbia effetto. Se il telefono continua a caricarsi lentamente anche se è spento, possiamo dire che soffre di un problema hardware da lieve a grave.

Passaggio 2: esegue il backup dei dati e ripristina il telefono

Di solito suggeriamo di provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria per vedere se le app di terze parti hanno qualcosa a che fare con il problema, quindi vorremmo che cancellassi la partizione della cache considerando che anche le cache corrotte potrebbero causare questo problema, ma io non voglio che tu lo faccia subito perché, a quanto pare, il telefono non si ricarica normalmente anche se spento. Quindi, invece, ti chiederò di eseguire il backup di tutti i tuoi file e dati e di ripristinare il tuo dispositivo. Questo escluderà la possibilità, una volta per tutte, che il problema è con il firmware. Ti suggerisco di eseguire il reset principale che richiede di avviare prima la modalità di ripristino, quindi devi prima disattivare l'antifurto ...

1. Dalla schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Account.
4. Tocca Google.
5. Tocca l'indirizzo email dell'ID di Google. Ripeti per ogni indirizzo email di Google.
6. Tocca ALTRO.
7. Tocca Rimuovi account.
8. Tocca RIMUOVE ACCOUNT per confermare.

Dopo aver disattivato l'antifurto, segui questi passaggi per ripristinare il tuo telefono ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Samsung Galaxy S6, rilasciare solo il tasto di accensione
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia i tasti Volume su e Home. 'Installazione dell'aggiornamento del sistema' appare per 30 - 60 secondi, seguito dal menu di ripristino del sistema Android.
5. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'cancellare dati / ripristino fabbrica', quindi premere il tasto di accensione.
6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - elimina tutti i dati utente', quindi premere il tasto di accensione.
7. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Step 3: Cerca l'assistenza professionale da un tecnico

Dopo il ripristino, non installare ancora nulla sul tuo telefono. Invece, prova a caricare il tuo dispositivo per sapere se carica ancora lentamente e, in tal caso, non hai altra scelta che inviarlo per il controllo e la riparazione, se necessario.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

L'interruttore di ricarica normale Galaxy S6 è stato disattivato dopo l'aggiornamento

Problema: ho un Samsung Galaxy S6. Tre giorni fa il mio telefono ha fatto e aggiornato e quella notte ho messo il mio telefono sul caricabatterie e sono andato a letto. Con mia grande sorpresa, quando mi sono svegliato ho visto che il mio telefono è passato a una carica rapida. Ho pensato che fosse solo qualcosa di nuovo da quando ha fatto l'aggiornamento. La mattina dopo è successa la stessa cosa. Mentre guardavo lo schermo che diceva che si stava caricando velocemente, ho premuto il menu a discesa sulla schermata di blocco e ho spento la ricarica rapida senza sbloccare la schermata di blocco perché mi piaceva caricare lentamente il mio telefono durante la notte. Ma il mio problema ora non ho idea di come abilitarlo di nuovo. Ho controllato tutte le mie impostazioni e ho persino guardato online dove diceva "vai alle impostazioni, seleziona le impostazioni della batteria, fai clic sulla casella in cui si dice abilita la ricarica rapida." Il problema è quando lo faccio che il mio telefono non ce l'ha e non lo fa t mostra anche l'opzione per una ricarica veloce nelle impostazioni della batteria. Mi potete aiutare?

Soluzione: per quanto riguarda il sintomo che il dispositivo mostra ora, sembra che il firmware del telefono sia stato interessato dall'aggiornamento eseguito di recente. In base alla tua descrizione che lo switch era sparito o disattivato dopo l'aggiornamento, ci sono diversi fattori da considerare che questo problema sta accadendo. Qui ci sono le possibilità che devi considerare per far scattare il problema:

• Potrebbero esserci app di terze parti che impediscono il normale funzionamento del sistema.
• La normale funzione di caricamento potrebbe non funzionare nel sistema.
• Le cache di sistema erano diventate obsolete e il problema si verificava.
• Il firmware stesso era danneggiato e la funzionalità di ricarica era interessata.
• Un problema tecnico nel sistema potrebbe innescare il problema.

Quindi, per isolare questo problema, ecco le procedure che dovresti fare:

Passo 1: Potrebbe essere un errore del sistema, eseguire il riavvio forzato

Di solito, a causa dell'aggiornamento del firmware, c'è una grande possibilità che diversi servizi e processi si siano arrestati senza una ragione apparente. Attraverso il riavvio forzato, tutto il firmware verrà aggiornato e chiuderà tutti i servizi non necessari che interessano il sistema. Per fare ciò, premi e tieni premuti i tasti Accensione e Riduzione volume insieme per 10 secondi fino all'avvio del dispositivo. Tuttavia, se il problema rimane lo stesso dopo il metodo, puoi procedere al passaggio successivo.

Passaggio 2: avvia il telefono in modalità provvisoria

Avviare il telefono in modalità provvisoria è molto importante per capire se c'è qualcosa da fare con le applicazioni scaricate installate sul telefono. Pertanto, mentre in questa modalità e il dispositivo è in carica normalmente, un'app di terze parti ha causato il problema e puoi disinstallare ogni app fino a quando il problema non viene risolto. Questi sono i passi che dovresti fare:

1. Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
2. Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
3. Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
4. Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Passaggio 3: la cache di sistema potrebbe essere danneggiata

Poiché il nuovo sistema è stato installato, non è lontano che le cache del sistema diventeranno obsolete e obsolete. Anche se a volte può funzionare dopo l'aggiornamento ma la maggior parte delle volte non lo farà e questa è una delle possibilità che si verificheranno diversi problemi. Quello che dobbiamo fare ora è eliminare le cache di sistema in modo che il dispositivo possa creare nuove cache compatibili con il nuovo sistema. Ecco i passaggi che dovresti fare sul tuo telefono:

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ma se il problema persiste anche dopo la procedura, potrebbe trattarsi di un problema serio del firmware e puoi passare al metodo successivo.

Passaggio 4: il firmware potrebbe essere danneggiato, ripristinare il telefono

Questa procedura è molto efficace specialmente se si tratta solo di un problema relativo al firmware. Ma prendi nota che nel riportare il tuo telefono alle impostazioni predefinite tutti i file, i dati e le applicazioni che hai scaricato verranno cancellati. Quindi, prima di procedere con i passaggi, ti consigliamo di creare un backup o di trasferirlo interamente sulla tua scheda SD o sul tuo computer. Ecco come:

1. Dalla schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. In "Personale", tocca Backup e ripristina.
4. Se lo desideri, tocca il cursore Backup dei miei dati su ON o OFF.
5. Se lo si desidera, toccare il cursore Ripristina su ON o OFF.
6. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
7. Tocca Ripristina dispositivo.
8. Se il blocco schermo è abilitato, inserire PIN o password.
9. Tocca Continua.
10. Tocca Elimina tutto.

Galaxy S6 non si ricarica più, mostra segni di ricarica

Problema: il dispositivo non si sta caricando affatto, ha provato diversi cavi e prese diverse. è iniziato ieri e ora è completamente morto allo 0%, quando lo collego. Si accende il simbolo elettrico, la luce verde sopra il tasto home lampeggia, ma la barra della batteria non si muove o mostra che è in carica. Quando lo schermo è spento e in carica, la luce rossa si accende, ma non si ricarica.

Soluzione: ci sono due fattori da considerare perché il problema sta accadendo sul tuo telefono. Potrebbe essere che il dispositivo abbia problemi relativi all'hardware o al software. Come hai detto che il LED si accende ogni volta che il dispositivo è collegato al suo caricabatterie, quindi, c'è corrente elettrica che scorre attraverso i componenti del telefono. In questo caso, la prima cosa da fare è determinare se il problema non è causato solo da un piccolo problema nel sistema attraverso la procedura di riavvio forzato.

Più spesso, a causa di diverse app in esecuzione nel sistema, è possibile che il dispositivo diventi lento e che altri servizi siano interessati e si blocchino senza una ragione apparente. Tuttavia, al termine dell'esecuzione della procedura e il problema persiste, è possibile che la batteria sia difettosa o che siano stati attivati ​​altri fattori. Puoi portare il dispositivo nel negozio più vicino nella tua zona e lasciare che sia il tecnico a controllarlo per te.