Come risolvere il touch screen non responsivo sui telefoni Android

Uno schermo tattile non rispondente su un telefono Android o uno smartphone potrebbe essere solo il risultato di un piccolo problema relativo al software o di un grave problema hardware che coinvolge lo schermo stesso. La gravità del problema dipende da come è iniziata la questione. Se il telefono fosse caduto su una superficie dura o si fosse bagnato prima del problema, allora è quasi possibile aspettarsi che sia il risultato di un danno fisico e / o liquido.

Tuttavia, se il touch screen smette di rispondere senza alcun motivo apparente, allora potrebbe trattarsi solo di un problema minore di software che potresti essere in grado di risolvere da solo senza l'aiuto di un tecnico o di qualcuno. Pertanto, se disponi di un dispositivo Android con uno schermo tattile che non risponde, continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Cosa fare se lo smartphone Android ha uno schermo sensibile non rispondente

La cosa migliore che puoi fare su questo problema è escludere la possibilità che si tratti solo di un problema causato da alcuni problemi relativi al software, ecco perché è necessario eseguire le seguenti procedure di risoluzione dei problemi. Se dopo la risoluzione dei problemi lo schermo non risponde, potrebbe essere un problema con il display stesso.

Ora, ecco le cose che puoi fare su questo problema ...

Esegui la procedura di reset forzato - prima di fare qualcosa di complicato, assicurati di eseguire prima il riavvio forzato in quanto il problema potrebbe essere causato da un problema tecnico nel sistema o da alcune app. Il riavvio forzato è una rimozione simulata della batteria e il tuo telefono risponderà sempre quando sarà terminato. Più spesso, è fatto premendo e tenendo premuto il volume verso il basso e il tasto di accensione insieme per 10 secondi o più. Negli altri telefoni, è sufficiente tenere premuto il tasto di accensione per un minuto.

Esegui il telefono in modalità provvisoria : eseguendo in modalità provvisoria, disabiliti temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti. Non sappiamo se uno di loro sta causando il problema e questo è un modo per scoprirlo. Se il touchscreen funziona mentre il telefono è in modalità provvisoria, allora è confermato che una o alcune delle app installate stanno causando il problema. Se questo è il caso, devi solo disinstallare l'app che causa il problema. Per riavviare il telefono in modalità provvisoria, è sufficiente spegnere il telefono e quindi tenere premuto il volume verso il basso e il tasto di accensione per alcuni secondi.

Riavvia il telefono in modalità di ripristino ed esegui il ripristino dei dati di fabbrica : una reimpostazione esclude la possibilità che il problema riguardi solo il firmware, ma non è possibile eseguire il ripristino tramite il menu Impostazioni poiché il touch screen sembra non rispondere. Pertanto, sarà necessario riavviare il telefono in modalità di ripristino utilizzando i tasti hardware. La maggior parte delle volte dovrai premere e tenere premuto il pulsante di aumento del volume e il tasto di accensione per alcuni secondi per poter eseguire il dispositivo in questa modalità.

Se il touch screen non risponde ancora anche dopo il reset, c'è una grande possibilità che il problema riguardi l'hardware in particolare il display. Devi riportarlo al negozio o al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.