Come risolvere lo schermo non risponde su Samsung Galaxy Note 5 e altri problemi relativi allo schermo

• Lo schermo Samsung Galaxy Note 5 non risponde. Il riavvio può risolvere temporaneamente ma ci sono aree che non rispondono ancora. Continua a leggere per sapere se si tratta di un problema del firmware o di un problema hardware.
• Durante la ricarica, la nota 5 mostra che è scollegato dal caricabatterie ma ricollega e allo stesso tempo lo schermo sfarfalla per un paio di secondi e torna alla normalità.
• Un proprietario ha riferito di non essere in grado di inviare e-mail con immagini allegate. Scopri come risolvere questo problema.
• La tastiera della nota 5 non viene visualizzata quando si è in posizione verticale. Scopri come risolvere questo problema.
• Sapere cosa fare se la nota 5 ha uno schermo sanguinante a causa di danni fisici. Un utente medio può risolvere questo problema o no?
• Il proprietario ha riferito che dopo l'aggiornamento Marshmallow, lo schermo si ingrandiva quando digita "più numeri uguali".
• Lo schermo della nota 5 è capovolto verticalmente. Scopri cosa devi fare per risolvere questo problema e riportare il telefono alla normalità.

Hey ragazzi. In questo articolo, affronterò alcuni degli schermi e mostrerò i problemi relativi al Samsung Galaxy Note 5 che sono stati segnalati dai nostri lettori. Il primo numero che ho affrontato riguarda un'unità il cui schermo non ha risposto per qualche motivo. Mentre il semplice riavvio può risolverlo, ci sono aree su cui lo schermo non risponde. Potrebbe trattarsi solo di un problema del firmware o di un problema hardware più serio.

Continuate a leggere per saperne di più sugli altri problemi di schermo che ho citato in questo post. Se hai contattato l'uso relativo a un problema correlato, potrei averlo incluso qui. Se hai altre preoccupazioni, tuttavia, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi Note 5 poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi inviati dai nostri lettori. Trova problemi simili o correlati al tuo e utilizza la soluzione o le guide per la risoluzione dei problemi che ti abbiamo fornito.

Per coloro che necessitano di ulteriore assistenza, d'altra parte, puoi sempre contattarci completando il nostro questionario relativo ai problemi con Android. Tuttavia, ti chiediamo di fornirci ulteriori informazioni sul problema in modo che possiamo anche fornirti soluzioni accurate. Non preoccuparti, è un servizio gratuito e non chiederemo un centesimo per questo. Dacci solo maggiori informazioni e faremo il resto.

Q : " Durante il mio giorno di durata, ho messo il telefono nella tasca della camicia e ho indossato sopra il cappotto e la camicia. Sono entrato in chiesa, dopo due ore ho deciso di usare il telefono per scattare foto, così ho preso il telefono dalla tasca e ho notato il sudore sullo schermo; Ho asciugato il sudore e in seguito ho notato che lo schermo del telefono non rispondeva. Ho dovuto resettarlo, una parte dello schermo poteva funzionare, ma a volte l'intero schermo non rispondeva più. ”

A : Ci sono stati eventi significativi che potrebbero aver portato a questo problema? Ad esempio, se il telefono è caduto e ha subito lievi danni fisici, questo problema potrebbe essere solo uno dei risultati. La stessa cosa potrebbe accadere se venisse a contatto con acqua o altri liquidi.

Se non si è verificato l'aggiornamento del firmware prima di questo problema, potrebbe trattarsi di un problema hardware. Tuttavia, se ci fosse un aggiornamento, dovresti provare a cancellare prima la partizione della cache.

1. Disattiva il Galaxy Note 5.
2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo averlo fatto e il problema persiste, provare a eseguire il reset principale, ma è necessario eseguire un backup dei dati e dei file importanti.

1. Rimuovi il tuo account Google e disattiva i blocchi dello schermo per assicurarti di non far scattare il Factory Reset Protection (FRP).
2. Spegni il tuo Samsung Galaxy Note 5.
3. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
4. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
5. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
6. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
8. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Se tutto il resto fallisce, visitare un tecnico in modo che possa eseguire ulteriori test e risolvere il problema.

Q : " Durante la carica mentre la carica è terminata, si trova saldamente nella porta di ricarica, interrompendo automaticamente la carica e riprende. Questo può andare avanti fino a dieci volte. Quando questo sta accadendo, lo schermo potrebbe tremolare. Lo sfarfallio avviene per un paio di secondi e ritorna alla pagina che stavo leggendo. ”

A : Potrebbe essere un problema con la porta USB, specialmente se recentemente il telefono è entrato in contatto con l'acqua. Prova a pulire la porta usando un suggerimento Q o se hai un asciugacapelli, prova a soffiare aria calda dentro per vedere se aiuta. Il problema dello sfarfallio dello schermo potrebbe essere solo un effetto in questo caso, poiché si verifica solo quando il telefono è collegato. Se il problema persiste, tuttavia, far controllare il tecnico da un tecnico.

D : " Non riesco a inviare e-mail dal mio telefono con le immagini della mia vacanza, indipendentemente dal numero di immagini collegate. Anche con uno attaccato fallisce. Sono stato in grado di inviare circa due e-mail con sei foto allegate poche settimane fa a due persone. Ci ho provato ieri a mandare di più e hanno fallito tutti, anche quelli con una sola foto. Prova quindi dice solo l'invio fallito e sono tutti seduti nella mia cartella Out. Grazie. ”

A : Potrebbe trattarsi di un problema con la tua connessione Internet o la tua email e in base a ciò, ecco cosa ti suggerisco di fare:

1. Verifica che il tuo telefono abbia una connessione attiva e stabile. Sfoglia alcuni siti Web, scarica alcune app o file o esegui lo streaming di video.
2. Dopo aver verificato che il telefono ha una connessione stabile, prova a comporre un messaggio e-mail senza allegati e invialo alla tua e-mail solo per verificare se è possibile inviare e ricevere un messaggio.
3. Se è possibile inviare e ricevere un messaggio senza allegato, provare a comporre un altro messaggio e questa volta allegare una foto e inviarla al proprio indirizzo e-mail.
4. Se puoi inviare un'e-mail con allegato al tuo indirizzo, dovresti essere in grado di inviare ad altri, altrimenti è un problema con l'account e potresti aver bisogno di impostare di nuovo la tua e-mail.

Q : "La mia tastiera di serie sembra essere bruciata sullo schermo. È persino visibile nella mia fotocamera, ma solo in modalità orizzontale. Anche se il resto del tempo è in modalità orizzontale o no, è sempre lì. Come posso risolvere questo problema? Grazie! ”

A: Per questo problema, tutto ciò che devi fare è cancellare la cache e i dati della tastiera che stai utilizzando, in questo caso è la tastiera Samsung.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni.
3. Nella sezione "APPLICAZIONI", trova e tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri verso sinistra o verso destra per visualizzare la schermata appropriata ma per visualizzare tutte le app, seleziona la schermata 'TUTTI'.
5. Trova e tocca Samsung Keyboard.
6. Tocca Cancella cache.
7. Tocca Cancella dati, quindi OK.

Q : " Mio figlio ha calpestato il mio telefono e l'angolo inferiore del mio schermo ha avuto un leggero crack. L'ha calpestata oggi e ha provocato una stampa viola sull'angolo in cui ha calpestato il quale non mi ha permesso di scorrere lo schermo per usare il mio telefono e mentre il giorno si diffondeva i colori e prendevano il controllo dello schermo e ora posso vedere lo schermo Sembra inchiostro schizzato sul mio telefono. Un mio amico ha avuto un problema come questo sul suo iPad e l'hanno risolto in qualche modo. Cosa posso fare? ”

A : Beh, ovviamente, sia il display che il digitalizzatore (un componente che rende possibile il touchscreen) si sono rotti e l'unica cosa che potrebbe risolverli è la sostituzione del pannello di visualizzazione, che consiste nel display LCD e nel digitalizzatore. Hai bisogno di un tecnico per questo.

D : " Dall'ultimo aggiornamento del sistema Android, l'app della calcolatrice è stata un problema. Quando digito più numeri uguali, (ad esempio 333) lo schermo si ingrandirà automaticamente. Non c'è modo di annullare questo estratto chiudendo l'app e ricominciando da capo. Ho soft reset, hard reset, cache cancellata, disabilitate altre app ... nessun successo! ”

A : Devi digitare quei numeri molto velocemente mentre il telefono elabora i tuoi gesti come "doppio tocco", ecco perché lo schermo si ingrandisce. Devi semplicemente premere due volte di nuovo per tornare alle dimensioni normali. Penso che non ci siano problemi con il tuo telefono, devi solo digitare gli stessi numeri un po 'più lentamente questa volta in modo che lo schermo non si ingrandisca.

D : " All'improvviso le pagine del mio Note 5 sono state ruotate verticalmente, da sinistra a destra, cioè l'icona della mia fotocamera era nell'angolo in basso a destra, ora è in basso a sinistra. Ora e data spostate da in alto a destra a sinistra. La home page ora è il "punto" più giusto e non il primo della riga. Le parole e le immagini stesse sono ancora leggibili, solo che tutto è stato ruotato verticalmente! Così bizzarro! Come posso capovolgere tutto? Come è successo? Grazie! ”

A : È facile risolvere questo problema se sai cosa è successo prima che iniziasse, ma presumo che tu non lo sappia. In tal caso, è necessario risolvere i problemi per sapere qual è il problema. Ecco cosa devi fare:

Riavvia il telefono e controlla se tutto torna alla normalità.

Se il problema persiste, spegnilo e avvialo in modalità provvisoria. Se una delle app di terze parti l'ha provocata, lo schermo dovrebbe essere orientato correttamente mentre è in modalità provvisoria.

Supponendo che lo schermo sia ancora capovolto anche con tutte le app di terze parti disabilitate, allora è sicuro assumere a questo punto un problema che il problema è con il firmware. Detto questo, la cosa più logica da fare è cancellare la partizione della cache.

L'eliminazione della cache di sistema è un modo efficace per risolvere problemi minori del firmware. Tuttavia, se il problema persiste, non hai altra scelta se non quella di eseguire il reset principale. Si prega di seguire le istruzioni su come cancellare la partizione della cache e fare il reset principale sopra.