Come risolvere "Sfortunatamente Process.com.android.phone si è fermato"

Se visualizzi il messaggio di errore "Sfortunatamente process.com.android.phone si è fermato" dopo aver installato una nuova ROM o aggiornato il firmware, ci sono un paio di modi per risolverlo.

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Il messaggio di errore viene attivato dall'applicazione del telefono o della SIM toolkit. Quindi, se ricevi costantemente l'errore "Sfortunatamente process.com.android.phone si è fermato", ecco i modi per correggere il tuo dispositivo:

1. Cancella cache e dati dell'app del telefono

Per accedere a questa opzione, vai su Impostazioni. Quindi, seleziona App. Tocca la scheda Tutto in modo che tutte le app del dispositivo vengano visualizzate in una colonna. Scorri verso il basso fino a visualizzare "Telefono" o un'opzione simile. Toccalo, quindi seleziona l'opzione "Cancella cache". Se il problema persiste, ripetere i passaggi e includere "Cancella dati" nelle azioni. Riavviare il telefono affinché le modifiche abbiano effetto.

2. Cancella cache e dati del SIM Toolkit

Ripeti i passaggi sopra indicati. Ma questa volta, scegli SIM toolkit dall'elenco di app nella scheda Tutto.

3. Risolto il problema con il recupero personalizzato

Installa l'ultimo file manager AROMA, che può essere trovato nel sito Web XDA. Usalo per eliminare la cache o la cartella temporanea di "Telefono" e l'app di toolkit SIM. Riavviare il dispositivo affinché le modifiche abbiano effetto.

4. Effettuare un reset di fabbrica

Come ultima risorsa, salva i tuoi dati ed esegui un reset di fabbrica. Per fare questo, spegni il tuo dispositivo normalmente. Quindi, tenere premuti i tasti Volume su, Home e Accensione fino a quando il telefono vibra. Una volta che vibra, lascia andare il tasto di accensione ma tieni le dita premute sul resto. Tuttavia, una volta visualizzato il logo di Android, lascia andare. Da lì, fai il backup e fai un reset di fabbrica.