Come riparare Spotify che continua a bloccarsi o non si carica sul tuo iPhone 8 Plus [Guida alla risoluzione dei problemi]

Spotify è un'app di streaming musicale popolare disponibile per dispositivi Android e iOS fino ad oggi. Se sei interessato alla musica, probabilmente hai anche questa app in esecuzione sul tuo telefono più spesso. Ma proprio come qualsiasi altra app, Spotify sperimenta anche tempi di inattività e problemi casuali. Sulla base di rapporti precedenti, quelli che sembrano essere i problemi più diffusi riscontrati dai proprietari di iPhone 8 Plus con Spotify riguardano arresti anomali delle app e errori di caricamento. E questo è ciò che affronteremo in questo contesto. Continua a leggere per scoprire cosa fare se ti ritroverai con un'app Spotify che non verrà caricata o continua a bloccarsi sul tuo nuovo iPhone.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come risolvere iPhone 8 Plus con l'app Spotify che continua a bloccarsi

Prima di iniziare a risolvere i problemi con l'app, verifica e assicurati che il tuo iPhone sia connesso a Internet e che non abbia problemi di connettività di rete. Se la connessione Internet sul tuo iPhone è instabile, è probabile che sia la causa principale del problema. Spotify potrebbe non funzionare correttamente poiché spesso viene disconnesso dal server. In tal caso, è necessario risolvere prima il problema di Internet. Altrimenti, vai avanti e risolvi l'app Spotify con questi metodi.

Prima soluzione: esci e riavvia l'app.

L'uscita dall'app Spotify cancella eventuali piccoli errori e anomalie che potrebbero aver impedito il corretto funzionamento o l'irregolarità. Ciò cancella anche l'applicazione da eventuali dati temporanei danneggiati, per garantire prestazioni migliori e più veloci alla successiva esecuzione. Ed ecco come è fatto:

  1. Premi due volte rapidamente il pulsante Home per aprire il commutatore di applicazioni, contenente un elenco di app utilizzate di recente sul dispositivo.
  2. Trova l'anteprima dell'app Spotify, quindi scorri verso l'alto per cancellarla o chiuderla.

Puoi anche uscire da tutte le altre app in background per evitare che qualcuno causi conflitti con Spotify al prossimo avvio. Così facendo si risparmia anche la batteria e si libera lo spazio della memoria interna del tuo iPhone.

Seconda soluzione: riavvia il tuo iPhone 8 Plus (ripristino software).

L'esecuzione di un ripristino software di solito consente di gestire vari tipi di problemi relativi ai dispositivi attribuiti a errori software, inclusi errori di caricamento dell'applicazione. Se un riavvio dell'app non aiuta, prova a riavviare il dispositivo con questi passaggi:

  1. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando non viene visualizzato il pulsante Scorrere per spegnere .
  2. Trascina il cursore verso destra per spegnere completamente il tuo dispositivo.
  3. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione, quindi rilascia fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

Se lo schermo del tuo iPhone è bloccato mentre l'app di Spotify si blocca, allora eseguire un riavvio forzato sarebbe un'opzione. Funziona allo stesso modo del reset software, ma tramite i tasti hardware. Ecco come forzare il riavvio del tuo iPhone 8 Plus:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Premi e tieni premuto il tasto Accensione / Lato finché non appare il logo Apple.

Attendi fino a quando l'iPhone non ha terminato l'avvio, quindi avvia l'app.

Un riavvio forzato non causa la perdita di dati personali sul tuo iPhone, quindi non è necessario creare preventivamente i backup.

Terza soluzione: installa l'aggiornamento dell'app, se disponibile.

Gli aggiornamenti software, inclusi gli aggiornamenti delle app, in genere offrono nuove funzionalità e funzioni avanzate per mantenere ottimizzato il dispositivo. Offrono anche patch di correzione per il miglioramento della sicurezza e per eliminare eventuali errori e problemi software esistenti che potrebbero aver causato problemi. Questa potrebbe essere la chiave per correggere l'app Spotify se il problema viene attivato da alcuni bug. Detto questo, prova a verificare se è disponibile un nuovo aggiornamento da installare sulla tua app. Ecco come:

  1. Tocca l' icona App Store dalla schermata Home. Così facendo si aprirà la schermata principale di App Store.
  2. Scorri fino in fondo a destra nella schermata principale dell'App Store, quindi tocca l'icona Aggiornamenti . Un elenco di app con aggiornamenti in attesa quindi popola lo schermo.
  3. Trova Spotify quindi tocca il pulsante Aggiorna accanto ad esso.
  4. Se sono disponibili più aggiornamenti delle app, tocca invece il pulsante Aggiorna tutto . In questo modo verranno installati tutti gli aggiornamenti delle app contemporaneamente.

Attendi il completamento di tutti gli aggiornamenti dell'app e riavvia il tuo iPhone. Un riavvio del dispositivo aiuterà a garantire che le nuove modifiche al software siano correttamente implementate e che il dispositivo funzioni correttamente come previsto.

Oltre agli aggiornamenti dell'app, prova anche a verificare se è disponibile un nuovo aggiornamento software o una versione iOS per il tuo iPhone 8 Plus. Gli aggiornamenti del firmware contengono anche correzioni di bug per eliminare eventuali problemi causati da bug che si diffondono al telefono.

  • Per verificare il nuovo aggiornamento iOS, vai su Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento software . Dovresti vedere una notifica di aggiornamento se è disponibile una nuova versione del software.

In tal caso, eseguire il backup dei dati critici, quindi seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il nuovo aggiornamento software per il proprio iPhone. Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet e abbia abbastanza potenza e spazio di memoria.

Quarta soluzione: disinstallare, quindi reinstallare Spotify.

Potrebbe essere necessario disinstallare l'app se nessuno dei metodi precedenti è in grado di farlo funzionare di nuovo correttamente. L'app Spotify potrebbe essere stata completamente danneggiata e quindi non è più in grado di funzionare. In tal caso, è necessario eliminare l'app danneggiata, quindi reinstallare la nuova versione funzionante e compatibile con il dispositivo. Ecco cosa dovresti fare allora:

  1. Tocca e tieni premuta l'icona di qualsiasi app dalla schermata Home.
  2. Quando le icone delle app iniziano a oscillare, tocca la X nell'angolo dell'app Spotify per avviare l'eliminazione delle app.
  3. Se viene richiesto con il messaggio di eliminare l'app, toccare Elimina per confermare.

Attendi che l'app sia completamente cancellata e riavvia il dispositivo. Dopo il riavvio dell'iPhone, reinstallare Spotify sul tuo iPhone 8 Plus con questi passaggi:

  1. Apri l' App Store.
  2. Dalla schermata principale di App Store, toccare l' icona Cerca (immagine lente di ingrandimento).
  3. Digitare Spotify nella barra di ricerca, quindi selezionare l' app Spotify dai risultati della ricerca.
  4. Tocca l'icona Cloud o Ottieni per scaricare e installare l'app sul tuo iPhone.
  5. Se richiesto, inserisci la tua password ID Apple per autorizzare il download e l'installazione dell'app.

Al termine dell'installazione, riavvia nuovamente l'iPhone per aggiornare il sistema e le app. Quindi prova per vedere se l'app Spotify installata di recente funziona.

Quinta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone 8 Plus.

Potresti anche considerare di reimpostare tutte le impostazioni sul dispositivo in modo che le impostazioni delle regole siano in conflitto con la causa sottostante. Potrebbero esserci alcune opzioni che non dovrebbero essere disabilitate o abilitate affinché l'app Spotify funzioni senza intoppi. Ma dal momento che sarebbe difficile tracciare e determinare quale tra le molte opzioni è il colpevole, il modo più veloce è quello di ripristinare le impostazioni di sistema con questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Tocca Ripristina .
  4. Seleziona Ripristina tutte le impostazioni dalle opzioni fornite. Ciò ripristinerà le impostazioni di sistema ai valori predefiniti senza influire sui dati memorizzati nella memoria interna del dispositivo.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare tutte le impostazioni ripristinate.

Dopo il ripristino, riavvia il tuo iPhone per applicare le nuove modifiche. Dovrai abilitare le funzionalità necessarie, tra cui Wi-Fi e Bluetooth, per utilizzarle di nuovo sul tuo iPhone. Infine, apri Spotify e verifica se il problema è stato risolto.

Cerca più aiuto

È possibile segnalare il problema al Centro assistenza di Spotify e richiedere ulteriore assistenza per eseguire una risoluzione dei problemi più avanzata con l'app. Se il problema si è verificato dopo l'aggiornamento di iOS sul tuo iPhone 8 Plus, potrebbero esserci alcune impostazioni avanzate che devono essere riconfigurate affinché l'app funzioni senza intoppi con la nuova piattaforma su cui è in esecuzione l'iPhone. Oppure puoi anche provare ad utilizzare altre app musicali come la musica Pandora.