Come riparare l'app Spotify che non carica o non funziona sul tuo iPhone SE dopo un aggiornamento iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]

Se sei un utente di iPhone e nella musica, probabilmente avrai almeno un'app di musica installata sul tuo dispositivo. Una delle app di musica popolare e ampiamente utilizzata fino ad oggi è Spotify. Offre una serie di funzioni interessanti che meglio si adattano alle esigenze degli utenti finali. Spotify è anche classificato tra le altre applicazioni online, il che significa che il telefono deve disporre di una connessione Internet stabile e stabile affinché l'app possa raggiungere il suo scopo. Detto questo, le operazioni dell'app Spotify possono anche essere interrotte se il tuo iPhone sta riscontrando problemi di connettività di rete da una connessione Internet lenta a intermittente o nessuna connessione.

Affrontato in questo post è un problema con l'app Spotify che non carica o non funziona correttamente sull'edizione speciale iPhone (iPhone SE). Ho anche messo in fila alcune semplici procedure e possibili soluzioni alternative che possono essere utilizzate per affrontare il problema principale. Sentiti libero di fare riferimento a questa procedura dettagliata ogni volta che incontrerai un problema simile con l'app Spotify che ha smesso di funzionare dopo aver installato un aggiornamento iOS sul tuo iPhone SE.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi segnalati dai proprietari. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti sul nostro sito web o, almeno, ci sono problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli che sono simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone.

Come risolvere iPhone SE con l'app Spotify che non viene caricata

Prima di risolvere i problemi, prova la tua connessione Internet. È possibile aprire prima l'app del browser e quindi provare a navigare verso diversi siti Web o pagine. Se è possibile accedere ai siti Web senza incappare in errori, ma si riscontrano ancora problemi nell'esecuzione dell'applicazione Spotify, provare una di queste soluzioni successive.

Prima soluzione: forza chiudi Spotify e le app in background sul tuo iPhone SE.

Se hai già aperto Spotify e non riesci a chiuderlo quando aggiorni il tuo iPhone, è possibile che l'app sia stata danneggiata durante l'aggiornamento iOS. La stessa cosa può succedere ad altre app aperte o in background sul tuo iPhone SE. Per risolvere questo problema, forza chiudere Spotify e altre app in background con questi passaggi:

  1. Premi due volte rapidamente il pulsante Home . In questo modo verrà avviata una nuova schermata contenente un elenco di app utilizzate di recente che non sono chiuse.
  2. Scorri rapidamente sull'anteprima dell'app Spotify per forzare la chiusura o la fine dell'app.
  3. Scorri verso l'alto sulle anteprime delle app rimanenti per cancellare tutte le altre app in background.

Ciò dovrebbe liberare l'app da una minore corruzione dei dati e quindi consentire il corretto funzionamento di nuovo.

Seconda soluzione: ripristino / forza soft riavvia il tuo iPhone SE.

Eseguire una reimpostazione a caldo o riavviare il tuo iPhone può essere considerato come la prossima soluzione possibile da provare se l'eliminazione delle app in background non aiuta. Il nuovo aggiornamento potrebbe aver causato il danneggiamento dei dati di sistema e infine le funzioni delle app, tra cui Spotify. Se non hai ancora riavviato il tuo iPhone dopo aver installato il nuovo aggiornamento iOS, allora dovresti farlo ora con questi passaggi:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
  2. Quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra per spegnere completamente l'iPhone.
  3. Dopo 30 secondi, premere nuovamente il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

Se lo schermo dell'iPhone si blocca mentre l'app Spotify si guasta o si blocca, eseguire un riavvio forzato sarebbe un'opzione. Un riavvio forzato funziona allo stesso modo del normale riavvio o del soft reset in termini di eliminazione di errori software minori e problemi con le app. Cancella anche la cache dalla memoria interna senza influire sui dati salvati.

  • Per forzare il riavvio del tuo iPhone SE, premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e home per almeno 10 secondi, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.

Riprovare a caricare l'app Spotify una volta che il telefono ha terminato l'avvio per vedere se l'app sta già funzionando correttamente. Passare alla successiva soluzione applicabile, se necessario.

Terza soluzione: Aggiorna Spotify, se disponibile.

Un'applicazione può diventare improvvisamente canaglia dopo aver installato un nuovo aggiornamento di sistema se non è aggiornato. Questo di solito accade da una importante transizione di aggiornamento di iOS. L'app potrebbe essere già in esecuzione in una versione non supportata poiché i requisiti minimi di sistema per le applicazioni potrebbero cambiare. Di conseguenza, l'applicazione non sarà in grado di funzionare correttamente nella nuova piattaforma. Vedendo queste possibilità, gli sviluppatori di app pubblicheranno anche gli aggiornamenti poco prima o dopo la pubblicazione di una versione iOS. Se non hai impostato le app o il dispositivo per installare automaticamente gli aggiornamenti, dovresti farlo manualmente. Ecco come verificare e installare gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo iPhone SE:

  1. Tocca l' icona App Store dalla schermata Home.
  2. Dalla schermata principale di App Store, tocca l'icona Aggiornamenti in basso a destra. Un elenco di app con aggiornamenti in attesa viene quindi visualizzato sullo schermo.
  3. Trova l'app Spotify dall'elenco quindi tocca il pulsante Aggiorna accanto ad essa. Verrà quindi installato l'aggiornamento in sospeso per l' app Spotify .
  4. Se vedi altri aggiornamenti dell'app disponibili, puoi aggiornare tutte le app contemporaneamente toccando il pulsante Aggiorna tutto in alto a destra sullo schermo.

Consentire a tutte le app di completare l'aggiornamento e, una volta terminato, riavviare / reimpostare l'iPhone SE per applicare le nuove modifiche dell'app. Non dimenticare di testare Spotify e vedere se funziona già come previsto.

Quarta soluzione: disinstallare Spotify, quindi reinstallare l'app da App Store.

Spotify potrebbe essere ancora irregolare o disfunzionale dopo l'applicazione dei workaround precedenti se l'applicazione viene completamente danneggiata dall'aggiornamento. Se ciò accade, l'unico modo per ripristinare e riattivare l'app è reinstallarlo. Ciò significa anche la necessità di disinstallare o eliminare l'app prima dal dispositivo. Se desideri provarlo, segui questi passaggi per disinstallare e quindi reinstallare l'app Spotify sul tuo iPhone SE:

  1. Tocca e tieni premuta l'icona di qualsiasi app dalla schermata Home .
  2. Quando le icone iniziano a oscillare, tocca la X sull'angolo dell'icona dell'app Spotify per disinstallare l'app.
  3. Se richiesto, confermare l'azione toccando Elimina .

Dopo aver eliminato l'app, riavvia il tuo iPhone, quindi vai su App Store per cercare, scaricare e installare l'ultima versione dell'app Spotify sul tuo dispositivo. Segui questi passaggi per continuare:

  1. Apri l' App Store.
  2. Nella schermata principale di App Store, tocca l'icona Cerca (lente di ingrandimento).
  3. Passare alla scheda Cerca e quindi digitare app Spotify o semplicemente Spotify nella barra di ricerca.
  4. Trova e seleziona l' app Spotify dai risultati della ricerca.
  5. Per scaricare l'app, tocca Scarica e installa . Potrebbe essere necessario inserire la password dell'ID Apple per autorizzare e confermare il download e l'installazione dell'app.

Riavvia il tuo iPhone dopo che l'app Spotify è stata completamente installata. In questo modo, l'app sarà stata installata con successo e sarà in grado di funzionare con il tuo sistema iPhone come previsto.

Quinta soluzione: resetta tutte le impostazioni sul tuo iPhone SE.

Mentre gli aggiornamenti sono creati per buoni propositi, ci sono alcuni fattori inevitabili che possono farli produrre risultati negativi. Alcuni aggiornamenti sono programmati per modificare automaticamente le impostazioni di sistema. Se ciò accade, c'è una tendenza per alcune funzioni o app a finire con conflitti. Per risolvere questo problema, è possibile ripristinare le impostazioni di sistema. Ecco come è fatto:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona Ripristina tutte le impostazioni dalle opzioni fornite.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di sistema.

Il ripristino di tutte le impostazioni sul tuo iPhone SE cancellerà le impostazioni correnti del sistema e ripristinerà le impostazioni predefinite oi valori originali. Dopo il ripristino, è possibile configurare il dispositivo e abilitare solo le funzionalità che è necessario utilizzare. Ciò non influisce sui dati salvati nella memoria interna, diversamente da un ripristino di fabbrica. Detto questo, non perderete dati critici o informazioni personali.

Cerca più aiuto

Per ulteriori metodi di risoluzione dei problemi e raccomandazioni ufficiali, contattare il supporto Spotify. In alternativa, è possibile inoltrare il problema all'Assistenza Apple, in modo che possano effettuare ulteriori valutazioni in quanto i sintomi si verificano dopo l'installazione di un aggiornamento iOS. Potrebbe essere tra i problemi post-aggiornamento che richiedono una patch di correzione. Fai sapere loro che cosa è successo prima che Spotify non si sia caricato o smesso di funzionare sul tuo iPhone SE. Invia messaggi di errore e codici che vedi, in quanto queste informazioni possono anche essere utilizzate tra altri indizi per risolvere il problema principale.

QUESTIONI RILEVANTI:

  • Come risolvere l'app Pandora Music che smette di funzionare, continua a bloccarsi sul tuo iPhone SE dopo un aggiornamento iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • Come risolvere Gmail che non si carica correttamente o continua a bloccarsi su un iPhone SE dopo l'aggiornamento a iOS 11.4.1 [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • Come risolvere Snapchat che non funziona o continua a bloccarsi su un iPhone SE dopo aver installato l'aggiornamento iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • Come riparare l'app YouTube che non verrà caricata correttamente o continua a bloccarsi su iPhone SE dopo l'installazione dell'aggiornamento iOS 11.4 [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • Come risolvere Netflix che continua a bloccarsi, non funziona sul tuo iPhone SE dopo l'aggiornamento a iOS 11.3.1 [Guida alla risoluzione dei problemi]