Come riparare Sony Xperia XZ3 che non riesce a rilevare la scheda SIM, errore Scheda SIM non inserita [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando il telefono mostra un errore della scheda SIM non inserito, indica che la carta SIM non ha un contatto sicuro con lo slot o qualcosa nel sistema telefonico impedisce il funzionamento del sistema della carta SIM come previsto. Di conseguenza, il telefono non riesce a leggere e riconoscere la carta SIM. Errore scheda SIM non inserita tra gli errori più comuni riscontrati dai proprietari di diversi dispositivi Android, inclusi quelli con uno smartphone Sony Xperia XZ3.

Prima di optare per la sostituzione di una nuova carta SIM o per effettuare un viaggio presso un centro di assistenza autorizzato Sony, è possibile provare una di queste procedure indicate poiché sono tutte soluzioni possibili ai problemi relativi alla SIM sul telefono. Detto questo, leggi oltre e scopri cosa fare se il tuo smartphone Xperia XZ3 non riesce a rilevare la tua scheda SIM e continua a mostrare un errore non inserito nella scheda SIM.

Prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un altro problema, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Prima soluzione: rimuovere e reinstallare la scheda SIM.

Come accennato in precedenza, probabilmente stai ricevendo un errore della scheda SIM non inserito semplicemente perché la scheda SIM è allentata o non ha contatto stabile con il circuito del vassoio della scheda SIM. Per assicurarti che questo non ti stia causando questo problema, rimuovi la scheda SIM dal telefono e reinstallala correttamente. Ecco come è fatto:

1. Spegni completamente il telefono.
2. Con il telefono spento, inserire l'espulsore del vassoio SIM o la piccola graffetta nel foro fornito sul vassoio finché non fuoriesce.
3. Rimuovere delicatamente il vassoio dal telefono e quindi rimuovere la carta SIM dal vassoio.
4. Controllare la scheda SIM per eventuali segni visibili di danni e se non ne mostra alcuno, riporla nel vassoio della SIM nella stessa posizione prima di rimuoverla. I contatti dorati devono essere rivolti verso il basso nel vassoio delle schede.
5. Fissare la carta SIM e quindi reinserire il vassoio nel telefono. Assicurarsi che il vassoio sia bloccato in posizione.

Quando il vassoio è bloccato e fissato in posizione, accendere il telefono e vedere se l'errore è già andato. Se viene visualizzato di nuovo, è necessario continuare a risolvere i problemi e provare le prossime soluzioni applicabili.

Seconda soluzione: ripristino graduale, spegnimento forzato o riavvio forzato del telefono.

Un semplice riavvio al telefono può fare un sacco di cose buone. Elimina in modo efficace errori software minori e problemi tecnici delle app, inclusi quelli che potrebbero aver causato l'attivazione di errori della scheda SIM. Ecco come viene eseguito un soft reset o riavvio sullo smartphone Xperia XZ3:

1. Premere e tenere premuto il tasto di accensione per alcuni secondi fino all'apertura del menu.
2. Tocca Riavvia dalle opzioni fornite.
3. Quindi attendi che il telefono si riavvii.

È anche possibile forzare il riavvio o lo spegnimento del telefono.

1. Per forzare il riavvio, tenere premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto di aumento del volume per circa 6 secondi o quando il telefono vibra. Il dispositivo verrà quindi riavviato.
2. Per forzare lo spegnimento del telefono, premi e tieni premuti i tasti Accensione e Volume su fino a quando il telefono vibra tre volte e poi si spegne.

Attendere fino a quando il telefono si avvia completamente e quindi provare a vedere se questo corregge l'errore della scheda SIM sul dispositivo.

Terza soluzione: aggiornare il software del telefono all'ultima versione, se disponibile.

I nuovi aggiornamenti di sistema in genere offrono patch di correzione per eliminare bug casuali e software dannosi che potrebbero aver causato il malfunzionamento del sistema di lettura della scheda SIM del telefono e mostrare invece gli errori. Questo è uno dei motivi per cui è altamente raccomandato mantenere aggiornati gli smartphone.

• Per verificare la versione corrente del software del telefono, vai su Impostazioni-> Sistema-> Info sul telefono-> Numero build.

Dovresti vedere un'icona di aggiornamento nella barra di stato se è disponibile un aggiornamento software. Gli aggiornamenti di sistema possono essere scaricati e installati dal pannello delle notifiche del telefono. Se il tuo dispositivo ha più utenti, assicurati di aver effettuato prima il login come amministratore / proprietario. Quindi seguire questi passaggi:

1. Aprire il pannello delle notifiche trascinando verso il basso la barra di stato.
2. Scorri verso il basso e tocca per selezionare l'aggiornamento di sistema desiderato.
3. Tocca Scarica per avviare il download dell'aggiornamento.
4. Attendi il completamento del download dell'aggiornamento, quindi tocca Installa per avviare l'installazione dell'aggiornamento del sistema sul telefono.
5. Seguire le altre istruzioni visualizzate per completare l'installazione dell'aggiornamento di sistema.

Il telefono deve disporre di almeno 1 GB di spazio di archiviazione gratuito per allocare il nuovo aggiornamento di sistema. In caso contrario, non riceverai alcuna notifica sulle nuove versioni del software. Di solito, si vedranno errori rilevanti come lo spazio di archiviazione è in via di esaurimento, alcune funzioni di sistema potrebbero non funzionare e quindi piacere. Se viene visualizzato questo messaggio, è necessario liberare spazio nella memoria interna del telefono in modo da ricevere notifiche sul nuovo aggiornamento di sistema disponibile per il dispositivo.

Quarta soluzione: cancellare tutti i dati di connessione sul telefono.

Cancellare tutti i dati di connessione dal telefono può aiutare a eliminare gli errori relativi alla rete e gli errori della scheda SIM sul telefono. Per cancellare tutti i dati di connessione sullo smartphone Xperia XZ3, tutto ciò che devi fare è ripristinare le impostazioni di rete seguendo questi passaggi:

1. Tocca per aprire l'app Impostazioni .
2. Seleziona Rete e Internet.
3. Tocca l' icona Menu (tre punti verticali) per visualizzare più opzioni.
4. Seleziona Ripristino impostazioni di rete.
5. Quindi toccare RESET SETTINGS per confermare.

Riavvia il telefono non appena il ripristino delle impostazioni di rete è terminato. Ciò farà sì che tutte le nuove modifiche vengano applicate. Dopo il riavvio, vengono caricate le impostazioni di rete predefinite. Per utilizzare le funzioni di rete e i servizi Internet, abilitare la rete dati Wi-Fi o cellulare sul dispositivo.

Quinta soluzione: eseguire un ripristino dei dati di fabbrica sul telefono.

Questa sarebbe l'ultima soluzione possibile che puoi provare per gestire gli errori della scheda SIM causati da complessi bug o dalla corruzione dei dati di sistema sul telefono. Nel processo potresti perdere dati personali, quindi assicurati di creare backup per la custodia.

Esegui il backup di tutti i tuoi file importanti salvati nella memoria interna del tuo telefono. È possibile spostare preventivamente i dati critici su una scheda di memoria o altri dispositivi di archiviazione esterni. Dopo aver creato i backup, segui questi passaggi per eseguire un ripristino dei dati di fabbrica sullo smartphone Xperia XZ3:

1. Tocca per aprire l'app Impostazioni .
2. Tocca Sistema .
3. Seleziona Ripristina .
4. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
5. Quindi tocca Ripristina telefono per confermare.
6. Se richiesto, traccia il modello dello schermo o inserisci il PIN o la password di sblocco dello schermo per continuare.
7. Tocca Cancella tutto per confermare e avviare un ripristino dei dati di fabbrica.

Per evitare il danneggiamento dei dati di sistema, non interrompere il processo di ripristino dei dati di fabbrica. Gli errori relativi al software vengono solitamente gestiti da un ripristino principale come illustrato dalle procedure sopra. Detto questo, l'errore della scheda SIM dovrebbe già essere passato. Altrimenti, considera altre opzioni.

Altre opzioni

Se nessuno di questi è in grado di risolvere il problema e lo smartphone Xperia XZ3 non è ancora in grado di rilevare la scheda SIM e mostra costantemente un errore della scheda SIM non inserito, provare a riparare il software del dispositivo utilizzando Xperia Companion. Per fare ciò, è necessario utilizzare un computer con l'ultima versione del software Xperia Companion installato. Quindi collegare il telefono alla porta USB del computer utilizzando il cavo in dotazione. Quando è connesso, apri il software Xperia Companion sul tuo computer e fai clic sul pulsante Riparazione software nella schermata principale. Ti verrà richiesto con una serie di passaggi e istruzioni sullo schermo. Tutto quello che devi fare è seguire le istruzioni su schermo per reinstallare il software e completare il processo di riparazione.

Per ulteriore assistenza e consigli sulla risoluzione dei problemi, contatta il tuo operatore telefonico o il team di supporto Sony Xperia per assistenza.