Come riparare uno smartphone Sony Xperia XZ Premium che si sta caricando molto lentamente [Guida alla risoluzione dei problemi]

Il problema di ricarica sta travolgendo tra i problemi diffusi riscontrati dai possessori di smartphone sin dalla nascita della prima piattaforma Android. E questo continua a influenzare diversi dispositivi fino ad oggi. Molti casi di problemi di ricarica sono legati a problemi di software, in particolare a causa di app errate, impostazioni non configurate, malware e aggiornamenti non validi.

I casi peggiori di problemi di ricarica sono attribuiti a danni all'hardware come caricabatterie difettosi, porte di ricarica danneggiate e persino batterie difettose sul telefono. I problemi di ricarica legati all'hardware non dovrebbero essere risolti a casa quindi sarebbe necessario l'aiuto di un tecnico. Ma quelli che vengono attribuiti agli errori del software possono ancora essere corretti da alcuni accorgimenti. Le soluzioni evidenziate di seguito sono particolarmente utilizzate per risolvere un problema rilevante sullo smartphone Sony Xperia XZ Premium, in particolare sulla ricarica lenta. Leggi oltre per scoprire cosa fare se all'improvviso il tuo dispositivo Xperia XZ Premium si sta caricando molto lentamente.

Per i proprietari di smartphone che hanno trovato il nostro sito durante il tentativo di trovare una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. In tal caso, visitare la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliarlo per trovare problemi simili ai propri e sentirsi liberi di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario relativo ai problemi con Android e premere Invia per contattarci.

Come risolvere Xperia XZ Premium che si ricarica molto lentamente?

Prima di eseguire qualsiasi soluzione, controllare l'attrezzatura di ricarica. Il vero problema potrebbe non essere sul telefono ma piuttosto sul caricabatterie in uso. Detto questo, assicurati di utilizzare il caricabatterie originale per lo smartphone Xperia XZ Premium. I caricabatterie non Sony potrebbero non essere in grado di fornire la stessa quantità di energia in ingresso che il telefono deve caricare in tempo. Caricare anche il telefono dalla sorgente corretta, preferibilmente attraverso una presa a muro. La potenza dei banchi di alimentazione portatili o delle porte USB, compresi i computer, è molto inferiore a quella delle prese a muro o delle fonti di alimentazione dirette, quindi è necessario più tempo per ricaricare completamente il dispositivo. Se il telefono continua a caricarsi molto lentamente anche se tutti i requisiti sopra menzionati sono soddisfatti, a questo punto, è possibile iniziare a escludere problemi software con questi metodi di risoluzione dei problemi.

Prima soluzione: termina tutte le app in background e poi riavvia.

Le app in background sono essenziali per il multitasking tra le app. Ma tenere le applicazioni in esecuzione in background per molto tempo aumenta anche la possibilità che queste app si blocchino o diventino canaglie. In questo caso, saranno interessate altre funzioni del telefono, inclusa la sua routine di ricarica. Detto questo, è anche imperativo cancellare di tanto in tanto le app di background. Se non lo hai ancora fatto, segui questi passaggi per terminare tutte le app in background sullo smartphone Xperia XZ Premium:

1. Premi il pulsante App recenti (figura quadrata) dalla schermata principale.
2. Seleziona l'icona delle app attive .
3. Seleziona Fine accanto all'applicazione richiesta.
4. Oppure puoi semplicemente toccare il pulsante Termina tutto per cancellare tutte le app in esecuzione contemporaneamente, quindi toccare OK per confermare.

Eseguire una reimpostazione parziale o riavviare il telefono dopo aver cancellato tutte le app in background per scaricare la cache dalla memoria interna e aggiornare il sistema operativo del dispositivo. Per i principianti, ecco come viene eseguito un ripristino software sul tuo smartphone Sony Xperia XZ Premium:

1. Tieni premuto il tasto di accensione per alcuni secondi.
2. Rilascia il pulsante quando vengono visualizzate le opzioni di menu.
3. Tocca Spegni, quindi tocca OK . Il telefono si spegnerà.
4. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione fino a quando il telefono non si riavvia.

Una reimpostazione graduale può aiutare a eliminare gli errori casuali che possono aver colpito il sistema di ricarica del telefono.

Seconda soluzione: controllare e gestire l'utilizzo della batteria sul telefono.

Il telefono non sarà in grado di completare la ricarica in tempo se qualcosa sta rapidamente scaricando energia sul telefono. Questo di solito è il caso in cui una delle tue app diventa ingannevole e scarica la batteria così velocemente. Per risolvere questo problema, visualizza e controlla il consumo della batteria e controlla se una qualsiasi delle tue app consuma molta energia. Ecco come:

1. Vai a Impostazioni .
2. Tocca App e notifiche.
3. Seleziona le informazioni dell'app.
4. Passare alla sezione Batteria quindi selezionare un'app per visualizzare il consumo della batteria.

Se vedi app che mostrano una quantità inusuale di consumo energetico, devi gestirla. Il tuo dispositivo potrebbe non essere in grado di caricarsi più velocemente perché alcune app scaricano rapidamente energia durante la ricarica. Tra le cose che puoi fare per gestire le app rogue includerebbe un arresto forzato, l'aggiornamento o la disinstallazione dell'app.

Terza soluzione: avvio in modalità provvisoria e diagnostica delle app.

L'attivazione della modalità provvisoria esclude automaticamente le app di terze parti, il che significa che solo le app di riserva o i servizi preinstallati possono essere eseguiti. Questa è una modalità ideale per determinare se il problema è causato o meno da app di terze parti. Ecco come abilitare la modalità sicura sul tuo smartphone Xperia XZ Premium:

1. Premere e tenere premuto il tasto di accensione mentre il telefono è acceso.
2. Tocca e tieni premuta l' opzione Spegni fino a quando il telefono inizia a spegnersi.
3. Dopo alcuni secondi, il telefono dovrebbe iniziare in modalità provvisoria.

Ora prova a ricaricare il telefono mentre è in modalità provvisoria e controlla se la sua velocità di ricarica è migliorata. Se si ricarica più velocemente mentre si è in modalità provvisoria, sarà necessario rimuovere alcune app dannose. Probabilmente è quello che hai scaricato e installato prima che il problema iniziasse. Se necessario, provare a disabilitare o disinstallare singole app a partire dal download più recente. Se il telefono continua a caricarsi molto lentamente mentre è in modalità provvisoria, è probabile che sia necessario ripararlo o ripararlo.

Quarta soluzione: aggiorna le app e il software del telefono all'ultima versione disponibile.

Si consiglia di mantenere aggiornate app e software del dispositivo per mantenerle ottimizzate. Gli aggiornamenti offrono anche correzioni di patch a problemi casuali causati da bug. Questa può essere una potenziale soluzione se il problema di addebito che stai affrontando è attribuito a bug e malware casuali. Se il tuo telefono ha almeno il 50 percento di batteria, è connesso a Internet (Wi-Fi) e ha più spazio di archiviazione, allora puoi procedere e installare app o aggiornamenti di sistema disponibili.

Per aggiornare le app manualmente sul tuo dispositivo Xperia XZ Premium, fai riferimento a questi passaggi:

1. Tocca per aprire la schermata App .
2. Scorri a destra quindi tocca Play Store.
3. Tocca l' icona Menu ( tre linee verticali) nella parte in alto a sinistra di Google Play.
4. Vai a Le mie app e i miei giochi.
5. Seleziona la scheda Aggiornamenti per visualizzare l'elenco di app con aggiornamenti in sospeso.
6. Per aggiornare singole app, tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell'app.
7. Per aggiornare tutte le app contemporaneamente, tocca il pulsante Aggiorna tutto nella parte superiore destra dello schermo.

Per verificare manualmente gli aggiornamenti via etere (OTA) sul tuo Xperia XZ Premium, procedi nel seguente modo:

1. Vai a Impostazioni .
2. Seleziona Sistema .
3. Tocca su Aggiornamento software.
4. Se è disponibile un aggiornamento di sistema, toccare CONTINUA quindi toccare INSTALLA ORA per avviare l'installazione del file di aggiornamento.

Riavvia il telefono dopo aver aggiornato le app o installato un aggiornamento di sistema per applicare le nuove modifiche e impedire che le app si comportino in modo anomalo.

Quinta soluzione: eseguire un reset di fabbrica / ripristino generale.

Questo può essere considerato tra le ultime opzioni da provare se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema. Si noti che tutti i contenuti salvati verranno eliminati durante il processo. Detto questo, fai il backup di tutti i tuoi dati importanti dalla memoria interna del telefono a un supporto di memorizzazione esterno come le schede SD, in modo che tu possa recuperarle in seguito. Una volta impostato, segui questi passaggi per eseguire un ripristino dei dati di fabbrica su Xperia XZ Premium attraverso le impostazioni:

1. Vai a Impostazioni .
2. Tocca Sistema .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona Ripristino dati di fabbrica.
5. Quindi tocca Ripristina telefono per continuare.
6. Se richiesto, inserire il modello di sblocco dello schermo, la password o il PIN.
7. Quindi tocca Cancella tutto per confermare il ripristino.

Dopo il ripristino, il telefono dovrebbe riavviarsi e caricare le impostazioni predefinite o di fabbrica. Ciò significa che dovrai configurarlo come nuovo.

Altre opzioni

Se il tuo smartphone Xperia XZ Premium è ancora in carica molto lentamente o non si ricarica completamente in tempo dopo aver esaurito tutti i metodi precedenti, allora il tuo telefono ha bisogno di assistenza. Potrebbe aver ottenuto una sorta di danno fisico o liquido e la ricarica lenta sembra essere il sintomo emergente. Per ulteriori valutazioni e / o riparazioni dell'hardware, portare il telefono al centro di assistenza mobile Sony più vicino al proprio posto. Per ulteriore assistenza e altri consigli, è sempre possibile contattare il corriere o l'assistenza Sony. Questo è un must se il problema di caricamento lento è iniziato dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento di sistema e persisteva.