Come risolvere Sony Xperia XA1 con il problema di Black Screen of Death (semplici passaggi)

Il Black Screen of Death (BSoD) è spesso caratterizzato da uno schermo vuoto e non responsivo. Abbiamo lettori che sono stati così preoccupati per il loro Sony Xperia XA1 perché, secondo loro, i loro telefoni non rispondono e, a prescindere da quello che fanno, non risponderanno. La cosa su questo problema è che i proprietari penserebbero che il problema è con l'hardware poiché il telefono non risponde più.

Questa non è la prima volta che incontriamo questo problema e io personalmente ho molta esperienza quando si tratta di problemi con la schermata nera della morte. Condividerò con voi le soluzioni che abbiamo utilizzato per affrontare questo tipo di problema. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e attualmente stai riscontrando problemi simili, continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere il problema di schermo nero della morte su Sony Xperia XA1

Come ho detto prima, questo problema potrebbe essere piuttosto secondario e basato sulle mie esperienze personali, la seguente procedura può risolverlo ...

Esegui il metodo di riavvio forzato - questa deve essere la prima cosa che devi fare, infatti, potrebbe essere l'unica cosa che devi fare per risolvere questo problema. La maggior parte delle black screen dei problemi di morte sono causate da crash del firmware e mentre lasciano un'impressione che il telefono ha un grave problema hardware, non è sempre così e puoi risolvere il problema da solo senza doverlo portare in Tech. Prova a vedere se il tuo telefono risponde a questo:

  1. Premere e tenere premuto contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto di aumento del volume per 10 secondi.
  2. Il tuo dispositivo vibra una volta. A seconda che si desideri forzare il riavvio o lo spegnimento del dispositivo, procedere come segue.
    • Se si desidera forzare il riavvio del dispositivo: rilasciare i tasti a questo punto. Il dispositivo si riavvia.
    • Se si desidera forzare l'arresto del dispositivo: continuare a premere i tasti. Dopo alcuni secondi, il dispositivo vibra tre volte e si spegne.

Se il tuo telefono non risponde a nessuna delle procedure precedenti, prova questo trucco ...

  1. Premere e tenere premuto il tasto volume su per primo e non rilasciarlo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di aumento del volume e tieni premuti entrambi i tasti per almeno 10 secondi.
  3. Scegli se forzare il riavvio o spegnerlo.

Se il telefono continua a non rispondere, è possibile che la batteria si sia completamente esaurita e provare a risolvere il problema, provare la procedura successiva.

Carica il telefono e prova il riavvio forzato : quando la batteria si scarica e il telefono non ha abbastanza tempo per chiudere tutti i servizi e spegnere tutto l'hardware, potrebbe verificarsi un crash del sistema e questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo telefono è non risponde. Per risolvere questo problema, prova questo trucco ...

  1. Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
  2. Collega il tuo Xperia XA1 al suo caricabatterie usando il cavo originale.
  3. Lasciare il telefono collegato al caricabatterie per una decina di minuti.
  4. Ora, premere e tenere premuto il tasto di accensione e il tasto di aumento del volume contemporaneamente per 10 secondi.

Questo darà al tuo telefono abbastanza tempo per caricare la sua batteria, in qualche modo. Ma non disconnetterlo dal caricabatterie quando si tenta di ripetere la procedura di riavvio forzato per assicurarsi che abbia una fonte di alimentazione stabile.

Se riesci a riportare in vita il tuo telefono e noti che è ancora in ritardo o si blocca di volta in volta, è possibile che il problema si ripresenti. Quindi, ti suggerisco di resettarlo prima che accada.

  1. Eseguire il backup di tutti i dati importanti salvati nella memoria interna del dispositivo su una scheda di memoria o altra memoria non interna. Se si dispone di file crittografati memorizzati su una scheda SD, è necessario rimuovere anche la crittografia per assicurarsi di poterli comunque accedere dopo il ripristino.
  2. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  3. Trova e tocca Impostazioni> Backup e ripristino> Ripristino dati di fabbrica.
  4. Tocca Ripristina telefono.
  5. Se necessario, disegna il modello di sblocco dello schermo o inserisci la password di sblocco dello schermo o il PIN per continuare.
  6. Per confermare, tocca Cancella tutto.

Tuttavia, se non riesci a riportare in vita il telefono, dovresti portarlo al centro di assistenza Sony in modo che un tecnico possa controllarlo per te. È possibile che il problema riguardi l'hardware e che sia necessario un intervento tecnico immediato da parte di un tecnico autorizzato.

Spero che la nostra soluzione possa funzionare per te. Se ci sono altre cose che vuoi condividere con noi riguardo a questo problema, lascia un commento qui sotto.

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