Come correggere l'errore di aggiornamento del software non riuscito su Apple iPad Pro 2018, impossibile installare il nuovo aggiornamento iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]

Le versioni software di iOS vengono generalmente implementate via OTA (over-the-air). Quando Apple rilascia un nuovo aggiornamento per determinati dispositivi, il tuo operatore pubblicherà una notifica di aggiornamento e insieme a alcune note rapide sulle nuove funzionalità, correzioni di bug, requisiti di sistema e simili. Se vedi questa notifica di aggiornamento sul tuo dispositivo, puoi aggiornarla quando ti trovi. È di gran lunga il modo più veloce per aggiornare i dispositivi mobili. Prima dell'aggiornamento, controlla e assicurati che il tuo dispositivo sia connesso alla rete Wi-Fi e che la connessione Internet sia stabile.

Oltre alla connessione Internet, un ampio spazio di archiviazione è anche uno dei requisiti chiave. I file di aggiornamento che incorporano una serie di funzionalità e di correzioni di patch di solito sono di grandi dimensioni e pertanto richiedono più spazio di archiviazione. Se la memoria del dispositivo si sta restringendo, è necessario liberare un po 'di spazio in anticipo. Una volta soddisfatti tutti i requisiti, puoi procedere e aggiornare il tuo dispositivo in pochi tocchi. Tuttavia, ci sono alcuni fattori che renderebbero un processo così semplice un po 'complicato. Di seguito sono evidenziate alcune soluzioni alternative utili per gestire i problemi di aggiornamento su un dispositivo Apple iPad Pro. Continuate a leggere per sapere cosa fare se per qualche motivo iPad Pro non è in grado di installare un aggiornamento iOS via OTA (over-the-air).

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi segnalati dai proprietari. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti sul nostro sito web o, almeno, ci sono problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli che sono simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone.

Come risolvere iPad Pro 2018 che non è in grado di installare un nuovo aggiornamento iOS?

Prima di risolvere i problemi, controlla lo stato attuale della memoria di iPad Pro. Se necessario, liberare spazio rimuovendo tutte le app e i file indesiderati. Se lo spazio di memoria non è un problema, controlla la tua connessione Internet. Per fare ciò, è possibile aprire un'app browser, quindi navigare verso diversi siti Web per vedere se tutti vengono caricati correttamente. Oppure puoi provare a utilizzare app e servizi online e vedere se funzionano anche tutti. Se non lo sono, devi risolvere i problemi di Internet sul tuo iPad di prima mano. Altrimenti, escludere fattori correlati al software con questi metodi successivi.

Prima soluzione: riavvia il tuo iPad (soft reset).

Come un iPhone, anche l'iPad Pro soccombe a problemi casuali che sono ugualmente rimediati da un soft reset o dal riavvio sul dispositivo. Se non lo hai già riavviato, esegui questa procedura procedendo nel seguente modo:

1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il dispositivo non si riavvia.

Attendere fino al termine del riavvio del telefono e riconnettersi al Wi-Fi. Una volta connesso, torna alle impostazioni del tuo iPad e prova a scaricare di nuovo l'aggiornamento.

Seconda soluzione: riavviare il router / modem wireless.

I problemi di connettività di rete da accesso Internet lento a intermittente sono in genere il motivo principale per cui gli aggiornamenti OTA non riescono ad installarsi. Se il tuo dispositivo sta ottenendo una connessione di rete instabile, non sarà in grado di stabilire una connessione sicura al server di aggiornamento. Di conseguenza, il processo di aggiornamento viene interrotto. Un semplice riavvio sul router wireless o sul modem in uso risolve questi sintomi casuali del Wi-Fi. Se al momento è possibile accedere al router o al modem wireless, attenersi alla seguente procedura per consentire al dispositivo di rete un rapido riavvio o spegnimento:

1. Trova l'interruttore ON / OFF o di accensione, quindi premilo finché il dispositivo non si spegne.
2. Mentre il router è spento, scollegare il suo adattatore CA dalla fonte di alimentazione e lasciarlo scollegato per circa 1 minuto.
3. Dopo il tempo trascorso, ricollegalo alla fonte di alimentazione, quindi accendilo.

Attendere che il wireless stabilisca il segnale Wi-Fi stabile, quindi ricollegare l'iPad Pro a Internet quando è pronto. Non appena ritorna online, riprova ad aggiornare il tuo iPad.

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Terza soluzione: ripristina le impostazioni di rete su iPad Pro.

I problemi di connettività di rete associati a impostazioni non valide o errori del server sul dispositivo vengono spesso eliminati da un ripristino delle impostazioni di rete. In questo modo verranno eliminate tutte le configurazioni di rete correnti, incluse le reti Wi-Fi salvate, le connessioni Bluetooth, gli APN e altre informazioni pertinenti. Verranno eliminati anche eventuali errori causati da una configurazione di rete non valida. Se vuoi fare un tentativo, ecco come si fa:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Seleziona Generale .
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
5. Se richiesto, immettere il codice di accesso, quindi seguire le istruzioni visualizzate per confermare il ripristino delle impostazioni di rete.

L'iPad si riavvierà da solo al termine del ripristino e carica le impostazioni ei valori di rete predefiniti. Riconnettiti alla tua rete Wi-Fi e una volta connesso l'iPad, torna al menu Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento Software e riprova a scaricare e installare l'aggiornamento.

Quarta soluzione: riscarica l'aggiornamento su iPad Pro.

Se hai già fatto diversi tentativi per scaricare l'aggiornamento, è possibile che alcuni dei segmenti di aggiornamento siano già stati salvati sul tuo dispositivo. Se quel segmento è stato danneggiato, allora è probabile che sia la causa del problema. Per escludere questo, rimuovere o eliminare l'aggiornamento dalla memoria dell'iPad e quindi scaricarlo di nuovo con questi passaggi:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona Generale .
3. Tocca iPad Storage.
4. Trova l'aggiornamento iOS nell'elenco delle app che popola.
5. Quindi tocca per selezionare l' aggiornamento iOS.
6. Tocca l'opzione per eliminare l'aggiornamento.

Attendere fino alla completa eliminazione dell'aggiornamento e, una volta terminato, tornare al menu Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento software e scaricare l'ultimo aggiornamento iOS disponibile per iPad Pro. Segui le istruzioni visualizzate per scaricare e installare gli aggiornamenti correttamente sul tuo dispositivo.

Quinta soluzione: usa iTunes per aggiornare manualmente l'iPad Pro.

Se hai un computer di riserva con l'ultima versione di iTunes installata, prova a utilizzarlo per aggiornare manualmente iPad Pro. Ciò consentirà di escludere problemi relativi al software dagli errori di connessione Wi-Fi a impostazioni non valide sull'iPad che potrebbero aver impedito l'aggiornamento in modalità wireless.

Prima di eseguire l'aggiornamento, assicurati di creare un backup del dispositivo utilizzando iCloud o iTunes. Assicurarsi inoltre che il computer sia collegato a una rete Wi-Fi o Ethernet e che la connessione Internet sia stabile. Per i principianti, ecco la procedura standard per aggiornare manualmente un iPad Pro in iTunes:

1. Collega il tuo iPad al computer utilizzando il cavo USB / cavo Lightning fornito da Apple.
2. Apri iTunes sul computer e attendi che rilevi l'iPad.
3. Seleziona il tuo iPad Pro quando appare in iTunes.
4. Quindi fare clic su Riepilogo .
5. Fare clic sul pulsante per verificare l'aggiornamento.
6. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per procedere.
7. Quindi segui il resto delle istruzioni visualizzate per completare l'aggiornamento di iPad Pro tramite iTunes.

Non scollegare il dispositivo fino al completamento dell'intero processo di aggiornamento. Dopo l'aggiornamento, riavvia il tuo iPad per assicurarti che tutte le nuove modifiche al sistema siano implementate correttamente.

Cerca più aiuto

Contatta il tuo fornitore di servizi o il supporto Apple per ulteriore assistenza se nessuna delle soluzioni precedenti è in grado di aiutarti ad aggiornare il tuo iPad Pro. Verificare e assicurarsi che il server di aggiornamento sia attivo o che non abbia riscontrato problemi temporanei. Se questo è un problema con un server Apple congestionato come quando un volume significativo di utenti Apple sta tentando di ottenere l'aggiornamento, tutto ciò che devi fare è attendere e riprovare ad aggiornare l'iPad Pro in un secondo momento quando la coda è inferiore.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!

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