Come risolvere il problema con il wifi lento su iPhone XS Max

Il tuo iPhone XS Max ha prestazioni di wifi lente ultimamente? Controlla i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per risolverlo di seguito.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Come risolvere il problema con il wifi lento di iPhone XS Max

Conoscere il motivo per cui il wifi non funziona bene su un iPhone non è sempre semplice. Scopri cosa fare di fronte a questo problema.

Verifica che non sia il tuo wifi

Prima di eseguire la procedura di risoluzione dei problemi sul tuo iPhone XS Max, devi assicurarti che non sia la rete wifi a causare il problema. Presumiamo ovviamente che stai riscontrando un problema con una rete wifi su cui hai il controllo. Se hai solo un problema con il wifi lento su una particolare rete wifi, come in un bar o al lavoro, è possibile che il tuo iPhone non abbia alcun problema. In questo caso, dovresti considerare di parlare con l'amministratore wifi per vedere se c'è qualcosa che possono aiutare a migliorare la velocità quando il tuo iPhone usa la loro rete.

Se le prestazioni del tuo iPhone Wi-Fi sono lente solo se collegate alla tua rete Wi-Fi, potrebbe essere necessario risolvere i problemi dell'apparecchiatura di rete. Il modo migliore per farlo è quello di powercycle: modem, router e altri dispositivi wireless, incluso il tuo iPhone. Dopo aver riavviato tutti i dispositivi nella rete, esegui un rapido test della velocità per vedere se c'è un miglioramento. Assicurati di controllare la velocità della tua rete domestica su almeno due dispositivi wireless in modo da ottenere una stima approssimativa. Se l'altro dispositivo mostra una velocità wifi accettabile più vicina a quella prevista, è necessario confrontare il risultato del test della velocità con quello sul tuo iPhone. Se il tuo dispositivo mostra una velocità inferiore, nel dispositivo deve esserci qualcosa che rallenta Internet.

Forza il riavvio

Per continuare la risoluzione dei problemi sul tuo iPhone XS Max, il primo passo è aggiornare il sistema. Puoi farlo simulando l'effetto di scollegare la batteria. Questo processo è chiamato riavvio forzato ed è utile per correggere bug minori. Questo è come è fatto:

1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
3. Infine, tieni premuto il pulsante laterale (alimentazione) finché non vedi il logo Apple.

Installa l'aggiornamento del sistema

A volte, i bug di rete possono svilupparsi e possono essere risolti solo dagli aggiornamenti iOS. Assicurati di mantenere aggiornato il sistema operativo del tuo dispositivo per ridurre al minimo i bug.

Il tuo iPhone è impostato per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti iOS, ma se hai già modificato questa impostazione, assicurati di controllare manualmente gli aggiornamenti di sistema regolarmente.

Dimentica le reti wifi

Alcuni bug del wifi possono verificarsi a causa di credenziali wifi obsolete. Prova a eliminare (dimenticare) il tuo wifi sul tuo iPhone, quindi riconnettiti.

Per dimenticare una rete wifi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Wi-Fi.
3. Tocca Dimentica questa rete.
4. Conferma l'azione.
5. Tocca Dimentica.

Cancella cache e dati dell'app browser

Se le prestazioni della rete wifi sembrano rallentare solo quando si utilizza il browser Internet predefinito (Safari), è consigliabile provare a risolvere l'app. Puoi farlo cancellando la sua cronologia, cache e cookie.

Per cancellare la cronologia e i cookie di Safari:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Safari.
3. Tocca Cancella cronologia e dati del sito web.

Per cancellare i cookie di Safari e mantenere la cronologia:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Safari.
3. Tocca Avanzate.
4. Tocca Dati del sito web.
5. Tocca Rimuovi tutti i dati del sito web.

Ripristina le impostazioni di rete

Molti utenti di iPhone XS Max scoprono che è possibile cancellare le impostazioni di rete del proprio dispositivo per risolvere i problemi di Wi-Fi. Assicurati di fare questo passaggio se il problema rimane fino a questo punto.

1. Tocca Impostazioni per aprire l'app.
2. Tocca Generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
5. Se richiesto, inserire la password del dispositivo.
6. Conferma l'azione.

Ripristino di fabbrica

Una soluzione più drastica in questo caso è quella di ripristinare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti con il ripristino dei dati di fabbrica. Questa soluzione cancellerà i tuoi dati personali, quindi assicurati di eseguirne il backup in anticipo.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone XS Max:

1. Tocca per aprire l'app Impostazioni da Home.
2. Tocca Generale.
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina.
4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni. Questo padroneggierà resettare il tuo iPhone XS Max.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Assicurati che non ci siano restrizioni del router

Se non sei l'amministratore del wifi di casa, è possibile che il responsabile abbia impostato una limitazione di velocità specifica per il tuo dispositivo. Assicurati di parlare con quella persona così questa possibilità può essere verificata. Se non ci sono altre persone con accesso al router e sei l'amministratore, prendere in considerazione l'aiuto del provider di servizi Internet per la risoluzione dei problemi. Ogni ISP ha un equipaggiamento unico e potrebbero esserci alcune impostazioni del router che sono state cambiate causando questo problema.

Contatta Apple

Raramente riscontriamo problemi di wifi lenti su iPhone che richiedono riparazioni o sostituzioni, ma se nulla è cambiato finora, parla con Apple in modo che possano prendere in considerazione la possibilità di sostituire il tuo iPhone XS Max.