Come risolvere il problema di navigazione in Internet lento sul tuo Apple iPhone XS Max [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di navigazione lenta possono essere un problema isolato con l'app browser in uso, se non un problema di sistema. Negli smartphone, i problemi di navigazione lenta sono solitamente attribuiti alla congestione della rete o all'applicazione danneggiata. Questo è il motivo per cui è assolutamente necessario iniziare a risolvere prima l'app del browser. Se il problema persiste dopo aver eliminato i problemi relativi alle app, allora è il momento in cui si risolvono i problemi di sistema al telefono che potrebbero aver causato un sintomo di navigazione lento.

Evidenziato in questo post sono soluzioni semplici ma efficaci per un problema simile sul nuovo iPhone XS Max. Sentiti libero di fare riferimento a questa procedura dettagliata ogni volta che la navigazione rallentata interrompe la tua esperienza Internet generale con il tuo nuovo e potente iPhone.

Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un altro problema, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone.

Come risolvere iPhone XS Max con un problema di navigazione Internet lento?

Prima di risolvere i problemi relativi all'app browser e all'iPhone, riavviare il router o il modem wireless. Ciò aiuta a risolvere i problemi minori del firmware sul router o modem wireless che potrebbero aver causato il rallentamento della navigazione in Internet. Questo è un must se tutti i tuoi dispositivi stanno vivendo lo stesso e sono connessi alla stessa rete Wi-Fi. Altrimenti, continua a risolvere i problemi software sul tuo iPhone XS Max.

Non dimenticare di fare qualche test di navigazione dopo aver eseguito ciascun metodo per determinare se il problema è risolto o meno. Per assicurarti che il problema non sia isolato su un sito Web o una pagina, prova a sfogliare il maggior numero possibile di siti web.

Prima soluzione: Cancella / Esci e quindi riavvia l'app browser.

Qualsiasi app può bloccarsi ad un certo punto, specialmente se attivata da alcuni fattori come aggiornamenti errati o bug casuali. E le app per browser non sono esenti da tali difetti. Per correggere tali errori, si consiglia di cancellare e riavviare l'applicazione. Quindi, ecco cosa puoi provare a fare come primo tentativo di risoluzione:

  1. Vai alla schermata Home .
  2. Scorri il dito verso l'alto e poi metti in pausa.
  3. Scorri verso destra o verso sinistra per trovare l'app del browser che desideri chiudere.
  4. Quindi scorri verso l'alto nell'anteprima dell'app per chiuderla.

Oppure puoi anche cancellare tutte le app in background per scaricare la cache dalla memoria interna del telefono per prestazioni migliori e più veloci. Anche se le app in background possono essere d'aiuto in termini di multitasking, mantenerle in esecuzione in background a lungo può anche causare alcuni problemi, soprattutto quando una delle app in background si blocca o si danneggia.

Seconda soluzione: reimposta il tuo iPhone XS Max.

Se eliminare l'app browser e le app in background non aiuta, eseguire una reimpostazione software sul telefono può essere considerata la prossima soluzione possibile. Un soft reset o il riavvio del dispositivo è il modo più semplice per svuotare la cache e i dati dalla memoria interna del tuo iPhone (RAM). È una soluzione efficace per problemi software casuali che hanno causato problemi software minori sul telefono compresa la navigazione lenta. Per eseguire il soft reset del tuo iPhone XS Max, segui questi passaggi:

  1. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e il pulsante volume per alcuni secondi.
  2. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
  3. Trascina il cursore Spegni a destra per spegnere il telefono.
  4. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple, quindi rilascia.

L'esecuzione di un ripristino software non comporta la perdita di dati poiché non influisce sui dati salvati nella memoria del telefono. Detto questo, la creazione di un backup non sarà necessaria.

Terza soluzione: Cancella cache e cookie dell'app del browser.

Se utilizzi Safari come browser, l'eliminazione di file spazzatura o cache indesiderata dall'app Safari è anche uno dei metodi consigliati per migliorare la velocità di navigazione con l'app browser Safari. Mentre la cache svolge un ruolo chiave per il ricaricamento delle stesse informazioni, così facendo si può intasare il tempo straordinario del sistema e la lentezza è tra i primi sintomi a traspirare. Per assicurarti che ciò non stia rallentando la navigazione in Internet sul tuo iPhone XS Max, cancella la cache dell'app Safari con questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Scorri verso il basso fino a Account e password.
  3. Scorri fino a e tocca Safari .
  4. Scorri verso il basso quindi seleziona l'opzione Cancella cronologia e Dati del sito web.
  5. Tocca Cancella cronologia e dati.

Attendi fino a quando la cache dell'app non viene completamente cancellata, quindi avvia Safari e esegui alcuni test di navigazione. Dovresti quindi notare una velocità di navigazione in Internet più rapida e migliore.

Se stai utilizzando altre app di navigazione rispetto a Safari, potrebbe essere necessario gestirla. L'installazione degli aggiornamenti disponibili per l'app può aiutare a risolvere piccoli problemi tecnici delle app e a migliorarne il rendimento. Oppure puoi anche disinstallare o reinstallare l'applicazione sul tuo iPhone. Per aggiornare le app sul tuo iPhone XS Max, procedi nel seguente modo:

  1. Tocca l'icona App Store dalla schermata Home.
  2. Seleziona la scheda Aggiornamenti in basso a destra. Viene quindi compilato un elenco di app con aggiornamenti in sospeso.
  3. Tocca il pulsante Aggiorna accanto all'app browser per installare l'aggiornamento in sospeso per l'app.
  4. In alternativa, puoi toccare il pulsante Aggiorna tutto per aggiornare tutte le app contemporaneamente.

Se l'aggiornamento dell'app non aiuta, puoi reinstallare l'app browser. Questa può essere la chiave per risolvere il problema se è attribuito a un'applicazione browser danneggiata. Per disinstallare l'app sul tuo iPhone XS Max, procedi nel seguente modo:

  1. Passa alla schermata delle app.
  2. Tocca leggermente e tieni premuto l'app finché non si muove. Non premere troppo forte per impedire l'avvio del menu Azioni rapide .
  3. Quindi tocca l'icona X nell'angolo superiore sinistro dell'app browser.
  4. Se richiesto, tocca Elimina per confermare l'eliminazione dell'app.

Dopo aver eliminato / disinstallato l'app browser, reimposta il tuo iPhone XS Max e poi vai su App Store per cercare, scaricare e reinstallare l'app browser sul tuo telefono.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone XS Max.

Anche le impostazioni errate o mal configurate sul telefono possono essere considerate tra i possibili trigger. Questo è solitamente il caso in cui un nuovo aggiornamento è installato e quindi l'aggiornamento tende a scavalcare le impostazioni correnti del telefono. In questo caso, è possibile che le nuove impostazioni causino conflitti con le impostazioni di rete personalizzate e, di conseguenza, si traducano in un problema. Per escluderlo, segui questi passaggi per ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone. Ciò ripristinerà le impostazioni ai valori predefiniti o alla configurazione originale.

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione Ripristina tutte le impostazioni . Questo cancellerà tutte le impostazioni personalizzate da iPhone senza influire sulle informazioni salvate.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di sistema.

Riavvia il tuo iPhone XS Max al termine del ripristino per aggiornare la memoria e applicare le nuove modifiche. Quindi abilitare le opzioni e le funzionalità necessarie che si desidera utilizzare sul proprio iPhone, incluso il Wi-Fi. Consenti al tuo dispositivo di riconnettersi alla rete Wi-Fi e quindi esegui alcuni test di navigazione per verificare se la velocità di navigazione migliora o meno.

Quinta soluzione: ripristina e ripristina il tuo iPhone XS Max alle sue impostazioni di fabbrica (ripristino totale).

Tra le ultime opzioni da considerare se la navigazione lenta persiste dopo aver esaurito tutti i metodi precedenti sarebbe un reset di fabbrica o un reset principale su iPhone. Questo cancellerà tutto dal tuo sistema telefonico, compresi bug difficili e errori irreversibili del sistema. Se desideri procedere, esegui il backup di tutte le informazioni importanti salvate nella memoria del telefono, quindi segui questi passaggi per reimpostare il tuo iPhone XS Max attraverso le impostazioni:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni. Questa è l'opzione per reimpostare il tuo iPhone XS Max.
  5. Immettere il passcode del dispositivo quando richiesto.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino generale.

Puoi anche ripristinare e ripristinare il tuo iPhone XS Max alle sue impostazioni di fabbrica usando iTunes su un computer. Questo può essere considerato un'opzione se lo schermo del tuo iPhone non risponde.

Per altre opzioni e raccomandazioni ufficiali, contatta il tuo operatore o l'assistenza Apple. L'escalation di problemi iniziali come il problema di navigazione lenta sul tuo iPhone XS Max è inoltre consigliabile per consentire a Apple di condurre ulteriori valutazioni sulla propria estremità e determinare se si tratta di un problema da risolvere tramite un aggiornamento. In alternativa, puoi chiedere ulteriore assistenza al supporto tecnico del tuo fornitore di servizi Internet nell'esecuzione di metodi più avanzati per la risoluzione dei problemi di navigazione lenti sul telefono.