Come risolvere Siri che non funziona su un Apple iPhone XS Max dopo aver installato un nuovo aggiornamento iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]

Siri è il sistema di assistente personale di Apple che ti consente di pronunciare comandi vocali in linguaggio naturale per utilizzare il tuo dispositivo iOS e le sue app. La tecnologia utilizza un motore di sintesi vocale (STT) che converte la voce dell'utente in testo. La voce può essere un file audio o un flusso vocale dell'utente. Quello che fa Siri è catturare il suono del tuo discorso e convertirlo istantaneamente in una forma digitale usando le informazioni rilevanti dal suo database. Inutile dire che Siri è un sistema intelligente e funzionalità spesso utile su qualsiasi dispositivo Apple. Ma nonostante sia un sistema di intelligenza artificiale altamente avanzato, potrebbero ancora emergere problemi casuali con la cosiddetta "Smartphone Lady".

Ci sono molti fattori che possono impedire a Siri di funzionare correttamente sul tuo dispositivo. Tra i soliti trigger ci sono problemi di rete, impostazioni o opzioni errate / non configurate, nonché aggiornamenti errati. Affrontato in questo post è un problema di post-aggiornamento con Siri su un iPhone XS Max. Continua a leggere per sapere cosa fare se Siri smette improvvisamente di funzionare sul tuo iPhone XS Max dopo l'aggiornamento all'ultima versione di iOS.

Prima di risolvere i problemi, verifica e assicurati che le funzionalità di Siri come Consenti "Hey Siri" e Alza in alto siano abilitate sul tuo iPhone. Puoi accedere a queste informazioni andando in Impostazioni-> Generali-> menu Siri, quindi scorri verso il basso per trovare Aumenta per parlare dalle opzioni fornite.

Un'altra cosa da controllare è la tua connessione Internet. Siri potrebbe non essere in grado di funzionare come previsto se il telefono non è connesso a Internet o presenta alcuni problemi con Internet. Di solito quando succede questo, sentirai Siri dire qualcosa come Mi dispiace, non riesco a collegarmi a Internet o Riprova più tardi. In questo caso, è necessario affrontare il problema di rete per ripristinare il funzionamento di Internet e per far funzionare nuovamente Siri sul proprio telefono. Altrimenti, prova uno dei seguenti metodi per risolvere i problemi software che potrebbero aver causato il blocco di Siri sul tuo iPhone XS Max.

Prima soluzione: riavvia Siri.

Siri è solo tra le altre applicazioni iOS e con ciò detto, può anche dare in errore casuale come qualsiasi altra app di iPhone, soprattutto quando viene implementata una nuova piattaforma. La soluzione più semplice a questo è la stessa anche quando si affrontano problemi minori di software o problemi di post-aggiornamento su altre app e questo è il riavvio. Ecco cosa dovresti fare allora:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Generale .
  3. Tocca Siri .
  4. Commuta l'interruttore per spegnerlo e poi di nuovo su ON .

Se l'interruttore Siri è già attivato ma l'app non funziona, spostare l'interruttore per disattivare la funzione per alcuni secondi e quindi riaccenderla.

Per aggiornare altre app e il sistema operativo del telefono, riavvia o resetta il tuo iPhone XS Max con questi passaggi:

  1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
  2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
  3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono non si riavvia.

Per cancellare tutti i servizi in background e forzare la chiusura di tutte le applicazioni sospese incluse quelle che sono state danneggiate, puoi anche eseguire un riavvio forzato sul tuo iPhone XS Max. Ecco come:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono si riavvia.

Attendere fino a quando il telefono si avvia e quindi avviare nuovamente Siri per vedere se funziona già.

Seconda soluzione: riavvia la tua connessione Internet.

Per escludere errori relativi alla rete dalle cause sottostanti, prova a riavviare la connessione Internet del tuo iPhone. Ci sono molti modi per ottenere questo risultato e sono i seguenti:

Spegni e riaccendi Wi-Fi.

Se l'iPhone è connesso a una rete Wi-Fi, il riavvio del Wi-Fi con questi passaggi può aiutare a eliminare gli errori Wi-Fi secondari post-aggiornamento:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home
  2. Seleziona Wi-Fi.
  3. Attiva l'interruttore per disattivare il Wi-Fi e poi riaccenderlo.

Se si è connessi tramite dati cellulari, disattivare invece i dati cellulari OFF e ON. Ecco come:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Seleziona cellulare .
  3. Tocca Dati cellulari, quindi attiva l'interruttore per disattivarlo e riattivarlo.

In alternativa, puoi provare a passare ad altre bande di rete come dalla rete 3G a 4G. Ecco come:

  1. Tocca Impostazioni da Home.
  2. Seleziona cellulare .
  3. Tocca Dati cellulari.
  4. Tocca Opzioni dati cellulare.
  5. Vai a Voce e dati
  6. Seleziona 4G dalle opzioni fornite .

Un metodo di scelta rapida per riavviare radio wireless incluso Wi-Fi sul tuo iPhone è il trucco in modalità Aereo. Ecco come è fatto:

  1. Vai al menu Impostazioni iPhone-> Modalità aereo .
  2. Attiva o disattiva l' interruttore della modalità Aereo .
  3. Riavvia / reimposta il tuo iPhone.
  4. Torna al menu Impostazioni-> Modalità aereo .
  5. Quindi spostare l'interruttore per disattivare nuovamente la modalità aereo .

Il trucco in modalità Aereo ha già fatto meraviglie a molti possessori di iPhone che hanno affrontato vari problemi wireless, compresi quelli verificatisi dopo un aggiornamento del sistema. Quindi non ti sarà d'aiuto se provassi e vedessi come funziona sulla tua parte.

Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone.

L'esecuzione di questo ripristino cancella tutte le impostazioni e le opzioni personalizzate incluse le configurazioni errate che potrebbero aver causato problemi a Siri. A differenza di un ripristino delle impostazioni di fabbrica, la reimpostazione di tutte le impostazioni sul tuo iPhone XS Max non richiede la creazione di backup poiché non influisce sulle informazioni salvate sul telefono. Ecco come funziona:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso per procedere.
  6. Quindi confermare le impostazioni ripristinare.

Attendi il riavvio del tuo iPhone. Non appena si avvia, è possibile iniziare a abilitare le singole funzioni per utilizzarle nuovamente sul telefono. Non dimenticare di abilitare la funzione Hey Siri e Alza per parlare del tuo telefono.

Quarta soluzione: ripristino di fabbrica del tuo iPhone.

Potrebbe essere necessario prendere in considerazione la possibilità di eseguire un ripristino completo del sistema o un ripristino generale per cancellare tutto dal sistema iPhone, inclusi errori gravi e dati di sistema danneggiati che hanno rovinato Siri. Questo, tuttavia, dovrebbe essere considerato solo tra le ultime località perché perderà dati importanti e informazioni personali. Se si desidera continuare, eseguire il backup dei file quindi attenersi alla seguente procedura:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso per procedere.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Dopo il ripristino, segui le istruzioni su schermo per configurare il tuo iPhone come nuovo.

Quinta soluzione: ripristina il tuo iPhone in modalità di recupero usando iTunes.

Il problema potrebbe essere troppo complesso da riuscire a resistere a un reset di fabbrica. Se si desidera risolvere ulteriormente i problemi, la prossima opzione sarà il ripristino in modalità ripristino. Ecco come funziona:

  1. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo USB / Lightning fornito da Apple.
  2. Mentre è collegato, premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  3. Quindi premere rapidamente e rilasciare il pulsante Volume giù.
  4. Quindi, tieni premuto il pulsante Side / Power e continua a tenere premuto mentre si riavvia. Non rilasciare il pulsante Side / Power quando viene visualizzato il logo Apple poiché è necessario mettere il dispositivo in stato di ripristino.
  5. Rilascia il pulsante Side / Power quando vedi il logo Connect to iTunes sullo schermo.
  6. Sul tuo computer, vai su iTunes, quindi dovresti vedere un messaggio che dice che il dispositivo iOS connesso è in modalità di ripristino e richiede le opzioni per l'aggiornamento o il ripristino.
  7. Seleziona l'opzione Ripristina per cancellare tutto dal sistema telefonico e quindi ripristinare iOS tramite iTunes.

Attendere fino al termine del processo di ripristino e quindi è possibile disconnettere l'iPhone dal computer.

Cerca più aiuto

Se nessuna delle soluzioni fornite è in grado di riavviare Siri e funzionare di nuovo correttamente, è necessario chiedere aiuto. Puoi inoltrare il problema al tuo gestore di iPhone o direttamente all'Assistenza Apple. Il nuovo aggiornamento potrebbe contenere alcuni bug difficili che hanno impedito a Siri di funzionare correttamente sul tuo iPhone XS Max. In tal caso, è probabile che sia necessaria una patch di correzione.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!