Come riparare Samsung Galaxy S9 che si accende fino al logo e non continuerà il boot?

Quando uno smartphone di fascia alta come il Samsung Galaxy S9 non si avvia completamente e rimane bloccato sul logo, puoi quasi aspettarti di trovarti di fronte a un problema del firmware, specialmente se si è verificato poco dopo un aggiornamento. Abbiamo lettori che ci hanno contattato per quanto riguarda questo problema ed è successo che il problema è iniziato dopo il recente aggiornamento, che non è poi così grande. Il fatto è che si tratti di un grande aggiornamento o di un piccolo, è possibile che il tuo telefono possa incontrare singhiozzi qua e là e che potrebbe essere il caso qui.

Quindi, in questo post, ti aiuterò a risolvere il tuo Samsung Galaxy S9 che non continuerà ad avviarsi ma si bloccherà invece sulla schermata di avvio. Cercheremo di prendere in considerazione ogni possibilità e di escluderli uno ad uno fino a quando non siamo in grado di determinare quale sia il problema e dobbiamo risolverlo. Se sei uno dei possessori di questo dispositivo e al momento tieni sotto controllo un problema simile, continua a leggere perché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come riparare Galaxy S9 che è bloccato sul logo e non si avvia?

Finché il firmware non è stato modificato in alcun modo e rimane intatto, c'è sempre qualcosa che puoi fare su questo problema.

Prima soluzione: provare a eseguire la procedura di riavvio forzato

La cosa buona di questo problema è che almeno sai che il tuo telefono è ancora attivo e questo è molto importante perché puoi ancora eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi di base. Detto questo, la prima cosa che devi fare è la procedura di riavvio forzato che aggiorna la memoria del telefono e ricarica tutte le sue app e servizi.

Per fare ciò, premi e tieni premuto il pulsante del volume giù e il tasto di accensione insieme per almeno 10 secondi. Questo riavvierà il tuo telefono come fa normalmente ma più spesso di quanto non faccia il trucco.

Se il tuo telefono, tuttavia, non riesce ancora ad avviarsi completamente, passa alla soluzione successiva.

Seconda soluzione: provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria

È necessario eseguire questa operazione per sapere se il problema è causato da alcune applicazioni di terze parti. Quando si è in modalità provvisoria, tutte le app scaricate vengono temporaneamente disabilitate, quindi se una di queste impedisce il riavvio del dispositivo, il Galaxy S9 dovrebbe avviarsi normalmente in questa modalità. Ecco come lo fai:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  3. Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione .
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù .
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. Quando appare la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il tasto Volume giù .

Supponendo che tu abbia avviato correttamente il tuo telefono in questa modalità, la prossima cosa che devi fare è riavviarla in modalità normale come di solito funziona. Almeno sappiamo a questo punto che le app di terze parti hanno qualcosa a che fare con questo. Scopri quali app impediscono al tuo telefono di avviarsi e disinstallarle.

Terza soluzione: provare a riavviare il telefono in modalità di ripristino

Devi solo farlo se il tuo Galaxy S9 è bloccato sulla schermata di avvio mentre stai provando ad avviarlo in modalità sicura. In modalità di ripristino, ci sono un paio di cose che puoi fare che avranno un grande impatto sul tuo telefono, specialmente che non può più avviarsi correttamente. La prima cosa che dovresti fare se puoi avviare il tuo dispositivo in questa modalità è cancellare la partizione della cache.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
  4. Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe .
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare , loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
  8. Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se è ancora bloccato sullo stesso schermo dopo aver cancellato la partizione della cache, non c'è altra scelta che eseguire il ripristino principale. È abbastanza efficace per risolvere i problemi relativi al firmware, incluso questo, ma potresti perdere alcuni dei tuoi file e dati importanti poiché tutto ciò che è stato salvato nella memoria interna del telefono verrà eliminato durante il processo di ripristino.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo tramite questo post. Se hai altri problemi che vuoi condividere con noi, sentiti libero di lasciare un commento qui sotto o contattarci in qualsiasi momento.

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