Come correggere Samsung Galaxy S9 + Stuck On Android Pie Update

#Samsung #Galaxy # S9 + è considerato uno dei migliori smartphone Android rilasciato l'anno scorso. Questo è un dispositivo certificato IP68 che ha un corpo in alluminio con Corning Gorilla Glass sia sul fronte sia sul retro. Sfoggia un display Super AMOLED da 6, 2 pollici, ha due telecamere posteriori da 12 MP e utilizza un processore Snapdragon 845 abbinato a 6 GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S9 + bloccato sul problema di aggiornamento di Android Pie.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy S9 + Stuck On Android Pie Update

Problema: il mio telefono si stava aggiornando automaticamente su Android Pie. Ho lasciato il telefono per circa un'ora e poi torno indietro ed è bloccato al 36% per un lungo periodo di tempo. Inizio a tenere premuto il pulsante di accensione e viene visualizzata una schermata simile alla modalità di ripristino, ma senza opzioni. Inizia a riavviarsi costantemente. Si riavvia e va al blu "installando la schermata di aggiornamento del sistema". Carica fino al 28% e poi si riavvia. Ho provato ad avviarlo in modalità provvisoria e modalità di recupero, ma non entrerà in nessuno dei due. Posso solo accedere alla modalità download. Ci sono altre opzioni?

Soluzione: Poiché questo problema è probabilmente causato da un problema tecnico del software, concentreremo i nostri sforzi per la risoluzione dei problemi sul lato software del telefono. Rimuovere la scheda microSD del dispositivo (se ne è installato uno) quindi eseguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Effettuare una reimpostazione a caldo

La prima cosa che devi fare in questo caso particolare è un reset soft. Questo di solito risolverà i problemi causati da piccoli problemi software in quanto aggiornerà il software del telefono. Questo è anche chiamato come una batteria simulata mentre disconnette il telefono dalla batteria.

Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
Attendere il riavvio del dispositivo.

Aggiorna il telefono utilizzando il metodo OTA

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
Tocca Impostazioni> Aggiornamento software> Scarica aggiornamenti manualmente.
Attendi che il dispositivo controlli gli aggiornamenti.
Tocca OK> Avvia.
Quando viene visualizzato il messaggio di riavvio, toccare OK.

Aggiornamento da un computer tramite Smart Switch

Assicurarsi di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questa procedura.

Scarica e installa Samsung Smart Switch compatibile con il tuo computer da //www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/.
Collegare il cavo a una porta USB compatibile sul computer.
Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo mobile.
Consenti al tuo computer di installare i driver necessari per il tuo dispositivo. Questo processo potrebbe richiedere alcuni minuti.
Apri Smart Switch sul tuo computer e consenti di effettuare la connessione.
Se è disponibile un aggiornamento software per il dispositivo, Smart Switch richiederà automaticamente l'aggiornamento. In qualsiasi momento, puoi fare clic su Aggiorna.
Fai clic su Aggiorna per iniziare a scaricare i file necessari.
Fare clic su OK per procedere.
Il dispositivo potrebbe spegnersi e accendersi alcune volte durante il processo di aggiornamento.
Una volta completato, il dispositivo tornerà alla schermata Home.

Nel caso in cui il software del telefono non venga aggiornato, procedere con i passaggi aggiuntivi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Pulire la partizione cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache, è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

Spegni il telefono.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da tenere in considerazione è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Prendi nota che ciò cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di creare una copia di backup prima di procedere.

Spegni il telefono.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Non installare app dopo che il ripristino è stato completato. Prova ad aggiornare prima il software del telefono. Nel caso in cui il problema persiste, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare in quanto ciò potrebbe essere già causato da un componente hardware difettoso.