Come riparare Samsung Galaxy S9 Plus con errore "Attenzione: fotocamera fallita"

Il messaggio di errore "Avviso: Fotocamera non riuscita" sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus può significare due cose: potrebbe significare che l'applicazione Camera non è stata inizializzata o arrestata in modo anomalo, oppure potrebbe essere un segno di un problema hardware. Un'altra variante di questo problema è l'errore "Sfortunatamente, la fotocamera è stata interrotta", che potrebbe anche significare la stessa cosa. Tuttavia, cercheremo di concentrarci sull'errore "camera fallita" in questo post perché alcuni dei nostri lettori ci hanno effettivamente contattato in merito a questo problema.

La fotocamera del tuo Galaxy S9 Plus o di qualsiasi altro smartphone ha uno dei processi più complicati. Immagina che tutto debba essere sincronizzato in modo da poter scattare una bella foto. Quando l'app della fotocamera viene aperta, l'hardware, il firmware, i servizi in esecuzione in background e l'app devono essere inizializzati insieme e vanno in attesa quando si preme o si tocca il pulsante di acquisizione. Se una di queste cose non è riuscita a inizializzarsi, potresti essere accolto da questo messaggio di errore o da qualsiasi altro problema che ha a che fare con la fotocamera del telefono.

Affronterò questo problema in questo articolo e cercheremo di determinare il problema e correggerlo se possibile. Quindi, se sei uno dei possessori di questo telefono e al momento sei disturbato da un problema simile, continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Cosa fare con Galaxy S9 Plus con errore "Avviso: fotocamera non riuscita"

In base alla nostra esperienza, questo errore è più un problema relativo all'hardware, ma è necessario sapere se è ancora possibile risolverlo da solo eseguendo alcune procedure di risoluzione dei problemi. Non è necessario fare alcune cose davvero complicate per determinare il motivo per cui questo è il lavoro del tecnico. Quello che devi fare qui è escludere le possibilità e riportare il telefono al negozio se il problema non può essere risolto sulla tua estremità. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare su questo problema:

Prima soluzione: riavviare il Galaxy S9 Plus

Se non hai ancora riavviato il tuo telefono, è il momento di farlo perché il riavvio risolve la maggior parte dei problemi minori, ecco perché è assolutamente necessario iniziare la risoluzione dei problemi con questo metodo. Potrebbe essere l'unica cosa che devi fare e puoi continuare a utilizzare il tuo telefono normalmente dopo. Quindi, premi il tasto di accensione e riavvia il dispositivo, quindi, una volta riavviato completamente il telefono, apri la Fotocamera per sapere se il problema persiste. Se continua a farlo, prova a eseguire la procedura di riavvio forzato:

Tieni premuto il tasto di riduzione del volume e il tasto di accensione contemporaneamente per 10 secondi o fino al riavvio del dispositivo.

Il riavvio forzato simulerà l'estrazione della batteria e aggiornerà la memoria del telefono chiudendo e ricaricando tutte le app, i servizi e le funzioni principali del telefono. Se anche questo non risolve il problema, passa alla soluzione successiva.

Seconda soluzione: cancellare la cache e i dati dell'app Fotocamera

In questo modo, l'app della fotocamera verrà ripristinata alle impostazioni predefinite ed eliminerà eventuali cache e dati corrotti. Se questo problema riguarda solo l'app, la rimozione della cache e dei dati risolverà sicuramente il problema. Attenersi alla seguente procedura per ripristinare la fotocamera:

Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
Da una schermata Home, vai a: Impostazioni > App .
Tocca Gestione app.
Individua quindi tocca Fotocamera .
Tocca Archiviazione .
Tocca CLEAR CACHE.
Tocca Dati memorizzati nella cache .
Tocca CANCELLA.

Apri la videocamera per sapere se l'errore si presenta ancora e se continua a farlo, la prossima cosa da fare è risolvere il problema con il firmware e iniziare con la prossima soluzione.

Terza soluzione: cancellare la partizione della cache

Ci sono momenti in cui le applicazioni si bloccano a causa di alcune cache di sistema danneggiate. Personalmente ho riscontrato problemi simili in passato che sono stati risolti dopo aver eliminato il contenuto della partizione della cache. Non saprai davvero se il problema è dovuto a qualche cache corrotta, devi solo provare a eliminare quei file in modo che il sistema li sostituisca con quelli nuovi per escludere questa possibilità ed ecco come lo fai:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe .
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù per evidenziare sì, loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo questo, il tuo telefono potrebbe impiegare un po 'di tempo in più per rigenerare le cache. Una volta attivo, prova ad aprire la videocamera per sapere se l'errore potrebbe ancora comparire e se lo fa ancora, devi fare il passo successivo.

Quarta soluzione: esegue il backup dei file e esegue il ripristino generale

Anche in questo caso, è possibile che questo problema sia dovuto a un problema hardware e quindi è necessario eseguire quest'ultima soluzione. Se funziona, il problema potrebbe essere stato solo con il firmware o, almeno, relativo al software, ma in caso contrario, è necessario portare il dispositivo al negozio e non dovrai preoccuparti della tua privacy come di tutti i tuoi personali informazioni e file saranno cancellati. Basta non dimenticare di eseguire il backup dei file prima del reset, in quanto verranno eliminati.

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.