Come riparare un Samsung Galaxy S9 Plus che continua a perdere segnale, interruzioni di servizio / segnale intermittenti (semplici passaggi)

Hai problemi ad acquisire un segnale stabile sul tuo nuovo Samsung Galaxy S9 Plus? Se è così, questo post è per te. Continua a leggere e scopri come gestire il servizio intermittente o le cadute di segnale sul tuo Galaxy S9 Plus.

Il tuo dispositivo potrebbe continuare a perdere il segnale o non avere alcun segnale se sei molto più lontano o fuori dalla portata della tua rete. Ma alcune persone hanno lo stesso problema a ottenere un segnale stabile anche se si trovano nella loro area di copertura della rete. Questo probabilmente accade con interruzioni della rete in corso. Altri fattori da considerare sono errori software e danni hardware al telefono. Quest'ultima tuttavia è molto improbabile dato che quello che hai è un nuovo dispositivo potente. Tuttavia, non è impossibile con gocce accidentali o esposizione al liquido sul telefono.

Se ciò dovesse accadere con il nuovo telefono Samsung S9 Plus, potrebbe denotare un possibile danno a uno qualsiasi dei componenti di rete, se non a causa di un problema software che interessa il sistema di rete sul telefono. Le interruzioni di segnale attribuite agli errori software di solito vengono risolte sul proprio dispositivo eseguendo soluzioni alternative applicabili. Se mai hai bisogno di altri input, considera queste soluzioni successive.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Prima soluzione: attiva / disattiva la modalità aereo.

Attivare la modalità aereo per alcuni secondi e poi di nuovo ha già fatto meraviglie a molte persone che hanno affrontato problemi rilevanti sui loro dispositivi Android. Si è scoperto che questo trucco aiuta a riavviare e aggiornare le funzioni di rete sul telefono in modo che non vi faccia male se ci provate. Ecco come è fatto:

  1. Scorri verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home per aprire la barra delle applicazioni .
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Quindi tocca Connections .
  4. Tocca Modalità aereo.
  5. Toccare l'interruttore Modalità aereo per attivare la funzione per circa 30 secondi.
  6. Dopo il tempo trascorso, tocca di nuovo l'interruttore della modalità Aereo per disattivare la funzione.

Riavvia il telefono, quindi verifica se il problema è stato risolto. In caso contrario, passare alle soluzioni applicabili successive.

Seconda soluzione: rimuovere eventuali custodie e accessori di terze parti.

Alcuni casi e accessori di terze parti possono interferire con il segnale, pertanto i risultati sono intermittenti sul telefono. Se stai usando dei casi, toglili dal telefono e vedi se questo porta un risultato positivo con la potenza del segnale del tuo telefono.

Terza soluzione: verificare e assicurarsi che la carta SIM sia installata correttamente.

I problemi di segnale possono anche essere attribuiti a una scheda SIM danneggiata o scollegata sul telefono. Per assicurarsi che questa non sia la causa principale del problema, provare a rimuovere e riposizionare la scheda SIM sul tuo S9 Plus. Ecco come è fatto correttamente:

  1. Spegni completamente il telefono.
  2. Inserire lo strumento di espulsione nel foro sul vassoio della scheda SIM / microSD e quindi premere delicatamente fino a quando il vassoio non fuoriesce.
  3. Estrarre il vassoio della scheda SIM / microSD dal telefono.
  4. Rimuovere la carta SIM dal vassoio quindi verificare eventuali segni visibili di danni come graffi.
  5. Se la scheda SIM sembra corretta, riporla nel vassoio della carta SIM con i contatti dorati rivolti verso il basso.
  6. Reinserire il vassoio SIM / microSD nello slot.

Una volta fissato tutto, riavvia il telefono per aggiornare le app e le funzioni di sistema. Vedi se questo risolve il problema.

Quarta soluzione: avvia il telefono in modalità provvisoria.

Tutte le app di terze parti sono disattivate temporaneamente in modalità provvisoria, rendendo così più semplice determinare se il problema è dovuto a un'app di terze parti o meno. Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria e vedere se il problema è andato o continua. Se il problema non si verifica o stai ricevendo un segnale stabile in modalità provvisoria, significa che un'app di terze parti sta causando questo tipo di problemi. Detto questo, è necessario rimuovere quell'app buggy in modo da ottenere un segnale stabile sul dispositivo.

Segui questi passaggi per abilitare e utilizzare la modalità provvisoria sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus:

  1. Spegni il telefono.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione dopo che la schermata del nome del modello appare sullo schermo.
  3. Rilascia il pulsante di accensione quando viene visualizzato il logo Samsung .
  4. Premere immediatamente e tenere premuto il pulsante Volume giù dopo aver rilasciato il pulsante di accensione.
  5. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino al riavvio del telefono.
  6. Quando vedi il badge in modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.

Disinstallare le app difettose, se necessario.

Quinta soluzione: aggiornare il software del telefono all'ultima versione.

Gli aggiornamenti software contengono anche correzioni di bug per risolvere i problemi esistenti sul dispositivo causati da bug del software, inclusi i cali di segnale. Se non si è ancora andati a un aggiornamento, controllare se il software scarica e installa sul dispositivo.

  1. Per verificare e installare l'aggiornamento del software sul tuo Samsung S9 Plus, vai su App-> Impostazioni-> Info sul telefono-> Scarica aggiornamenti manualmente . Attendi che il tuo telefono controlli gli aggiornamenti. Tocca OK .
  2. Quindi tocca Start . Se richiesto con il messaggio di riavvio, toccare OK per procedere.

Puoi anche aggiornare il tuo Samsung S9 + da un computer tramite Smart Switch. Per iniziare con questo metodo, è necessario collegare il telefono al computer utilizzando il cavo USB in dotazione. Quando il tuo telefono è riconosciuto da Smart Switch sul tuo computer, segui le istruzioni su schermo per scaricare e installare l'ultima versione del software disponibile per il tuo telefono.

Ultima opzione: Esegui un ripristino dei dati di fabbrica sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus.

Un ripristino dei dati di fabbrica rimuoverà tutti i dati dal dispositivo insieme a dati corrotti, errori software e malware che potrebbero aver causato problemi di segnale sul telefono. Questo dovrebbe servire come ultima opzione se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema. Non dimenticare di eseguire il backup di tutti i dati importanti in anticipo in modo da poterli ripristinare dopo il ripristino, se necessario.

  1. Esegui il backup dei dati del tuo telefono andando su App-> Impostazioni-> Cloud e account-> Backup e ripristino. Quindi selezionare l'opzione Backup dei miei dati o Ripristino automatico.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica.
  6. Tocca Ripristina per continuare.
  7. Quindi tocca Elimina tutto per confermare.
  8. Se richiesto, inserire le credenziali o verificare l'account e la password Samsung per procedere e completare il ripristino.

Dopo il ripristino, il dispositivo si riavvierà e sarà necessario eseguire la configurazione iniziale. Se questo non aiuta, non esitare a contattare il tuo fornitore di servizi di rete o il tuo operatore per ulteriore assistenza.

Se di recente hai cambiato gestore ma hai continuato a utilizzare lo stesso telefono, devi contattare il tuo operatore precedente per sbloccare la SIM. Altrimenti, contatta il tuo corriere attuale per ulteriore assistenza nella riprogrammazione del telefono per il loro servizio.